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时间:2018-12-17
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1、网上保险营销方案策划:卢刚-11-目录第一章背景分析-4-第二章营销思路及营销目标-5-2.1营销思路-5-2.1.1大营销概念下的营销过程-5-2.1.2以个人网上保险作为利润主要来源-5-2.1.3以营业网点捆绑销售为主要销售手段-5-2.1.4以柜面式宣传为主要宣传手段-6-2.2营销目标-6-2.2.1扩大影响、影响受众-6-2.2.2产品销售、获得盈利-6-2.2.3明确需求、提升产品-6-第三章营销对象-7-第四章营销节奏-7-4.1基础建设阶段-7-4.2发展阶段-8-4.3收获阶段-8-第五章营销产品
2、-9-第六章推广渠道和手段-10--11-6.1捆绑销售-10-6.2搭载销售-10-6.3单独销售-10-6.4联合销售-10-第七章宣传推广-11-7.1媒体广告-11-7.2人脉推广-11-7.3产品促销-11-7.4社会关系-11--11-第一章背景分析在当今电子商务的时代,网上银行作为支撑电子商务发展的资金流枢纽,具有相当广阔和发展性的市场,同时随着国内银行的商业化程度的日益加深,也面临日益剧烈的行业竞争的挑战。保险业务这些年的发展在各种推销渠道中也出现了阻挠,不得不另辟蹊径。传统的保险营销以无法满足这个行
3、业的发展,所以只有通过更新渠道才能在当今的保险业务中生存下去。“新兴人类”消费群体是网上保险的开拓重点。这一消费群体普遍受到过较为高等的教育,他们精通网上交易这种工具和手段。他们开阔的视野和良好的素养为网上保险的推广准备了技术基础。现在的保险电子商务也已经涉及到保险公司、保险中介公司各类资源整合,涉及到公司所有利用互联网、无线技术、电话等信息技术手段进行电子化交易、电子化信息沟通、电子化管理的活动中,贯穿公司经营管理的全过程。保险电子商务也已经随着互联网技术兴起并开始逐渐走向成熟。随着我国《电子签名法》的颁布实施,我
4、国保险企业将在现有B2C销售平台的基础上,积极开发电子保单和电子签章,策划推出电子商务专有产品,对保险网站进行全新的改版,以网上销售保险完全电子化流程为目标,继续全面推进电子商务的建设,抓住未来网络保险快速发展的机遇。保险电子商务代表着保险业未来发展趋势的网络保险,正在全球蓬勃兴起。预计在未来10年将有超过30%的商业保险业务是由电子商务方式来实现的。-11-第二章营销思路及营销目标2.1营销思路2.1.1大营销概念下的营销过程。任何一款产品的营销过程都是很复杂的。我们不能仅仅为了营销而营销,而是应该将网上保险产品的
5、营销看成是一个大营销的概念。应该实现整体经营战略和营销战略的协同、应该实现网上保险产品和传统产品的滚动推进、应该实现短期营销行为和长期营销战略的相互匹配。2.1.2以个人网上保险作为利润主要来源个人用户虽然交易金额小,但胜在用户分散、影响面大。做好个人网上保险的营销工作,可以扩大市场影响力,对塑造有影响力的知名金融品牌有着重要影响。现在的市场上也已经出现了很多这样的公司:泰康在线、保网、优保、中民保险网、e家保险网、慧择网、搜保网。这些公司的崛起也将推动我国保险事业的发展,我们要在里面分一杯羹,必须抓住以个人客户为利
6、润的前提。2.1.3以营业网点捆绑销售为主要销售手段销售渠道和销售手段的选择对于产品营销具有重要作用。采取利用现有营业网点和传统产品捆绑销售的方式,是我建议采取的方式。当然,一款产品的营销活动是多方位、多角度、多渠道进行的。我们在其他方面也不能放松。-11-2.1.4以柜面式宣传为主要宣传手段我们建议营业网点捆绑式宣传为主要的宣传手段,柜面宣传为网上保险业务宣传的主渠道。2.2营销目标2.2.1扩大影响、影响受众本次营销的策划和实施,最基本的目标就是扩大网上保险的影响面。作为众多高新技术结合体的网上保险产品,可以通过
7、各种层面影响客户。我们通过营销行为,即使不能达到成功销售产品,但也让客户群、潜在客户群对网上保险的经营理念和产品理念获得认知和认同,这也达到了本次营销过程的最低目标。2.2.2产品销售、获得盈利推出创新产品的目的始终是为企业创造利润,其次才是“社会道义”等。通过本次营销策划和实施,促使客户群、潜在客户群接受企业的网上保险业务,通过网上保险业务的使用,创造经营利润,这才达到了营销的基本目标。2.2.3明确需求、提升产品网上保险产品不同于传统金融产品的特点是:产品自身调整和升级十分方便和快捷。在营销过程中,不断积累客户需
8、求,为产品的升级改造和创新积累经验,也是营销的目标之一。-11-第三章营销对象网上保险主要集中在个人大众客户,我们主要就是抓住这部分人,把社会闲散资金集中起来。而企业保险主要有:财产保险、 责任保险、国内货物运输保险、运输工具保险、工程保险、保证保险、信用保险。企业保险一般不会选择网上保险,而是直接进行面谈。我们通过网上保险来推销自己,让更多企
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