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时间:2018-12-15
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1、奋斗不息的钢铁大亨——威耶(1)选自《哈佛商学院MBA最新案例训练》贫困的家庭是经济强人的温床。亚奈特·威耶15岁就被迫离开学校,到一家电线公司当杂工,每天工作时间达到12小时,甚至14小时。钱却少得可怜,周薪只有3美元。没有走上正轨的劳工制度,使威耶每天延长工作时间,却拿不到一毛钱的加班费。令人奇怪的是,他从来没发过一句怨言,总是很勤恳。即使在生意忙时,他从早上8点一直工作到晚上10点多,累得两条腿都有点僵硬了,他还是咬着牙把自己的工作做得很圆满。威耶很爱学习,经常想起学校老师对他说的话,这些话对他的事业有着巨大的影响。“老师知道你为生活所迫,不能再来学校了
2、,如果在今后你能吃别人不能吃的苦,忍别人不能忍的气,失学不会影响你的前途。”当威耶在布赖德电线公司工作时,这几句话第一次收到考验。一分钱,只是个微不足道的小数目,但对于贫穷的威耶来说,却是一项极重的负担。布赖德电线公司设在城里,而他的家在乡下,上下班的几里路之间新建了一座大桥,规定要收受益费,通过一次收一分。威耶每天通过两次,一个月就是60分,花去他薪水的1/3.几个月下来,他觉得这笔过桥费负担太重了,再加上家庭又急需用钱,于是,他在一天深夜回家经过收费员面前时,他提出一个要求:“先生,我每天的通过费是否可以先欠一欠?”收费员以为自己耳朵出了毛病,没听清楚,因
3、为从来没有人提出过这种要求。“你说什么,孩子?”“我是说——”威耶吞吞吐吐地说:“我现在赚的钱太少,能否让我先欠一欠过桥费?等我将来赚够了钱,再来还你。”这是一个严寒的夜晚,老人在昏暗的灯光下,发现这孩子只穿着单薄的衣服,冻得瑟瑟发抖,但两只大眼睛炯炯有神,收费的老人不由地生出怜爱之情。“孩子,你将来一定能赚很多很多的钱吗?”老人慈祥地逗着他说。“我不知道,但我会努力去做。”威耶爽朗地说。“好的,孩子,”老人说,“一个有志气的人,没有做不到的事。我答应你,今后可以免费过桥。”“不是免费,是记账,”威耶认真地说,“我将来还要还你的。”“好,好,我一定等你来还账,
4、”老人笑着说。这是威耶第一次向人欠账,而且这笔帐他一直没有还,因为当十年后他有钱时,看桥的老人已经去世了。这个十几岁的孩子,做事勤恳而没有怨言,他在布赖德公司工作将近两年,特别惹人喜欢。他受到一个商场职员的赏识,这位职员自己开公司时,把他带去做办事员。其实,威耶早有辞职之心,他认为制造电线这一行,没有什么大的前途。对于一个十几岁的孩子来说,能作出这种分析,的确有点令人难以相信,特别是他是一个工人,他根据什么来分析电线这一行的前途呢?有一次威耶听到老板跟计划部门的一个职员谈话说:“公司的年产量将增加到370多万公里电线。”当时他将这些数字默记在心里,有空时自己就
5、开始计算、统计,从材料的规格、数量,到商品的生产、销售,一一搜集资料加以分析。得出的结论使他产生了怀疑:“大家都这样增加产量,是否能与电线的需求相适应?”经过几个月周密谨慎的分析、统计,他发现销售量的增加,远比生产量增加速度慢,并以此为据来推测此公司的发展前景。他这一分析所得的结论是否正确并不重要,重要的是,一个十几岁的孩子能做这样复杂的工作,就充分显示了他的能力和志向。威耶才能的显露,是在当办事员以后。尤其是他那过人的记忆力,更是少有敌手。五位数的加减乘除,不用纸笔计算,他只用脑子,就能很快求出答案。一个有大成就的人,其成功决不是偶人,除了外在因素,必然还有
6、一些内在因素。以威耶来说,他后来之所以能跟美国钢铁公司相抗衡,靠的就是这种与生俱来的分析才能。美国镀锡公司有一位业务经理叫巴尔斯,此人极有才干,而且也乐于提拔有才干的人。由于业务上跟美国镀锡公司常有往来,威耶获得了另一个发展的机会。威耶服务的公司有一次送一批产品去镀锡公司,威耶正跟经手人讨论价钱问题,巴尔斯走了过来,很不客气地对他说:“价钱问题,我会跟你老板谈,用不着你多嘴。”听了巴尔斯这种不礼貌的话,威耶不但不生气,反而笑嘻嘻地说:“你的话不错,不过,我既然是吃老板的饭,替老板做事,总不能睁着眼让他吃亏,对不?”威耶这副好脾气,是在布赖德公司当工人时锻炼出来
7、的。巴尔斯气势逼人地问:“奥,你的意思是我们的价钱不公道?”“如果按刚才这位先生告诉我的价。”威耶不慌不忙地说:“我认为确实有不合理之处。”“你根据什么做的分析?”巴尔斯带着讥讽的神情说:“小伙子,你要知道,这不是小孩子的算术,掰手指就能算出来。”“但计算镀锡的成本,也并不是很复杂的事,我现在就可以算给你听听。”威耶当即把单价多少,用锡多少,消耗多少,人工多少,电力多少,流畅地说出来。当威耶最后说到“你们开始给我们的总价是8347元3角5分,实际上,你们的开销不会超过5427元6角,因此至少净赚了2946元7角5分……”,巴尔斯的眼睛跟着他的数字逐渐瞪大,最后
8、好像要跳出眼眶来似的。在场的所有人大为
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