研究生入学考试《管理学》复试考试大纲.doc

《研究生入学考试《管理学》复试考试大纲.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、北京第二外国语学院攻读硕士学位研究生入学考试《管理学》考试大纲一、适用的招生专业会计学、企业管理、旅游管理二、考试的基本要求要求考生理解并掌握管理的基本概念和基本职能，掌握管理学基本理论与基本方法。要求考生比较系统地掌握管理的基本技能和基本实务，具有一定的思维能力、逻辑推理能力，以及综合运用所学的管理理论进行分析问题和解决问题的能力。1．了解并掌握管理的概念与基本职能；2．了解并掌握管理思想与理论的发展历史；3．掌握管理的基本原理；4．掌握管理的基本方法；5．了解管理的道德与责任；6．运用管理理论进行分析问题和解决问题，并能通过案

2、例分析做到理论联系实际；7．了解国内外管理理论的新成果及管理实践的新经验。三、试卷结构满分为150分。名词解释30分，简答题40分，论述题40分，案例分析题40分。四、考试的主要内容与要求（一）管理活动与管理理论1、了解韦伯的理想的行政组织体系理论。2、理解管理的定义、管理的职能、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理、学习型组织、核心能力理论。3、掌握管理者的角色和技能，泰罗的科学管理理论、法约尔的组织管理理论，梅奥及霍桑实验的结论。（二）管理道德与企业社会责任1、了解道德管理的特征。2、理解伦理道德的管理学意义

3、、五种道德观的内容、企业社会责任的概念、企业价值观发展的历史阶段。3、掌握影响管理道德的因素、改善企业道德行为的途径、企业社会责任的体现。（三）全球化与管理1、理解全球化的内涵、全球化管理者的关键能力。2、掌握全球化管理的环境因素、全球化经营的进入方式决策、全球化经营的组织模式。（四）信息与信息化管理1、了解信息管理工作的具体内容。2、理解信息的定义、有用信息的特征、信息系统的要素。3、掌握企业信息化管理发展的内容。（五）决策与决策方法1、了解计算机模拟决策方法2、理解决策的定义、原则，定性决策方法、定量决策方法。3、掌握决策理论

4、的内容、决策过程的步骤、决策的影响因素。3（六）计划与计划工作1、理解计划的概念、性质与类型。2、掌握计划编制的过程。（七）战略性计划与计划实施1、了解各种战略类型的内涵、网络计划技术的内容。2、理解滚动计划法的基本思想、目标的性质。3、掌握战略环境分析的主要内容、目标管理的基本思想与过程。（八）组织设计1、了解组织设计的任务、组织部门化的基本原则、有效授权的要素。2、理解组织设计、组织结构、部门化、组织层级化、管理幅度、集权与分权、授权的含义，管理幅度与组织层级的互动性、管理幅度设计的影响因素、职权的三种形式、组织分权的影响因素

5、、授权的原则。3、掌握组织设计的原则、组织设计的影响因素、组织部门化的基本形式及其特征。（九）人力资源管理1、了解人力资源计划的任务与过程，员工招聘的来源、程序与方法，员工培训的目标与方法，绩效评估的作用、程序与方法。2、理解彼得原理、管理人员内部晋升与外部招聘的优缺点。（十）组织变革与组织文化1、了解组织变革的类型、目标和内容，组织变革的过程与程序、组织变革中的压力及其管理2、理解组织变革、组织文化的内涵，组织变革的动因，组织文化的结构与内容，组织文化的形成。3、掌握组织变革的阻力及其管理对策、组织冲突及其管理策略、组织文化的功

6、能与塑造。（十一）领导概论1、了解领导与管理的关系、领导的作用、领导风格类型、领导特性论、领导行为论中的密歇根大学的研究和俄亥俄州立大学的研究。2、理解领导的内涵、领导权力的来源、路径—目标理论。3、掌握管理方格论、菲德勒权变理论、领导生命周期理论。（十二）激励1、了解激励与行为的关系、激励产生的内因与外因、需要的管理学意义、企业管理实践中的激励方式。2、理解激励的概念。3、掌握激励的内容理论和过程理论的主要内容。（十三）沟通1、了解沟通的作用、主要沟通方式的优缺点、组织沟通的形式、组织中冲突产生的原因、有效谈判的实现。2、理解沟

7、通的概念与过程、有效管理组织冲突的方式。3、掌握有效沟通的障碍及其实现。（十四）控制与控制过程1、了解控制的必要性、基本原理和控制类型。2、理解控制的概念。3、掌握控制过程的内容、有效控制的特征。（十五）控制方法1、了解预算的种类、作用及其缺点，生产控制的方式，财务控制的方法。2、理解预算控制的概念、经济订购批量的含义、比率分析的内容、杠杆控制的内涵与步骤、平衡积分卡控制的内涵及其指标。3（十六）管理的创新职能1、了解创新与维持的关系及其作用、创新的类别与特征、组织基本流程的类型。2、理解创新的概念、流程再造的概念、创新职能的基本

8、内容、创新过程及其管理。3、掌握组织工作流程构成的影响因素、组织流程再造的基本途径。（十七）企业技术创新1、了解技术创新的概念、技术创新的贡献、产品开发的任务。2、理解三种产品竞争战略及其优缺点、产品寿命周期理论。3、掌握技术创新的源泉、技术创新的