社会责任标准漫议

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1、社会责任标准漫议国家社会责任标准GB/T36000正式颁布了，这是国家社会责任进程中的一个重要事件，可喜可贺。导刊同志约我写点东西，谈谈参加GB/T36000和ISO26000（以下简称36000和26000）起草的感受，我欣然答应，主要是觉得36000是应该大谈特谈的事情，尤其是现在通过回忆、介绍、讨论、研究，造出影响，推动社会认知和后续的行动。但真到动笔，突然觉得可谈的东西似乎很多,但未必适合这次的耍求，一时倒生出了几分游移。当年26000颁布后，我曾写了几篇关于参加26000起草过程的文章，说了些情况和当时的感受，起的题目叫《参加ISO

2、26000工作组杂忆》。这次是要说36000起草及其他情况，觉得还是以夹叙夹议的方式铺陈较好，索性就称为社会责任标准漫议。36000与26000的关系2010年，国际标准化组织制定的26000经过5年的起草终成正果。2015年我国的社会责任标准颁布，相隔恰好也是5年。当年26000甫一发布便在各国引起反响，短时间内数十个国家或将英作为本国标准直接应用，或加以改造推岀自己的国标，形成了一个推动社会责任的小高潮。相信36000在推动我国社会、社会组织和各类企业认识、履行社会责任方面也会起到很好的作用。制定标准不容易，制定社会责任标准尤其不容易。否

3、则就不会有26000搞了5年还险些继续延期，我们的标准也不会经历这么多周折才出台。记得在第一次讨论我们的国家社会责任标准时，对标准是应该以26000为基础抑或只是参考它另起炉灶，我国的社会责任标准的框架该是什么样的，该包括什么内容等等，有过很多议论。我当时建议制定我国国家标准若以26000为基础，耍遵循两个原则，一是帮忙不添乱，二是做减法不做加法。帮忙不添乱，就是要正确理解社会责任的本意，在制定标准时，要以反映社会上已形成共识的意见为主。目前社会上思想非常活跃，言论十分自由，在学术研究领域这是好事，有助于人们厘清问题辨明是非。但若国家的社会责

4、任标准写入本來就没讨论清楚的问题，可能使社会产生误解，甚至造成认识的偏差，反倒给善良的愿望帮了倒忙。做减法是指在26000的基础上以减少篇幅内容为主要方式。对已经发现的26000不合理、不合我国需求的东西，该减的要减。26000兀长、重复、语言表述不清、为迎合某些利益相关方诉求而硬性添加的内容等情况不在少数，国际上也冇很多议论。对这些我们的标准没必要照单全收。比如，26000对尊重国际行为规范的表述，比如26000有些与我国道德良俗相悖的倡议，我们没必要保留。26000的附录B,将目前在一定范围内应用的各类社会责任标准和倡议，作为附录列在了标

5、准正文后面。这些标准和倡议，相互间多有重复，英中多数在实践中应用都很有限，没有什么影响。尽管当时反对的声音就很大，但由于26000工作组中非政府组织和某些利益方的大力推动，附录B还是保留了那些倡议和标准，成了用处不大的尾巴。至于26000中同一内容和文字多次重复出现的问题等等，更是为业界诟病，我们的标准中不能也出现这些问题。因此，制定我们自己的标准时，从我国国情岀发，删繁就简，对26000做减法，既能使我们更好地保留26000的精华，乂可避免其造成的尴尬和歧义。不做加法，是指在未经充分的研究情况下，就不要增加新的核心内容。26000毕竟是数百

6、个专家经过多年讨论起草而成的，不论是其核心议题还是各个子议题，都是国际上对社会责任理念的认识和经验的总结，是当时社会责任认识之大成。也反映了当前我们对社会责任的认识。虽然我国推动社会责任的这些年中，对社会责任也形成了自己的一些看法和观点，但在这些观点没有经过充分研究讨论前，不写入国家的第一版社会责任标准还是冷静的处理方式。但是，不做加法不等于不创新。比如：关于集休协商概念的引入，就是26000没有的概念，该属于我们对社会责任的创新。当然，由于26000标准是多方博弈的产物，26000没有写入的内容，并不等于不是社会责任或者不重要。例如，在26

7、000起草过程中，曾有人提出应该增加减贫的议题，不论从社会、企业还是个人角度看，减贫都是当今最重要的议题之…。但由于会场没冇专家当场表示支持，减贫动议竟成废案。令人悲哀Z处还在于，同一小组还提出了动物福利议题，两个问题几乎同时被提出，动物福利获得支持，进入了标准。类似例子绝不是个别的,所以，不把26000作为我们考虑社会责任标准的唯一尺度，可能更有助于我们制定符合自己需要的标准。怎么看社会责任标准一般的技术标准是一种基本耍求，标准使用者的产品、服务和行为方式至少应达到或高于标准规定。而社会责任标准则不尽然。就社会责任性质而言，广泛认可的说法是

8、，社会责任是高于或超越于法律的、社会主流价值观所鼓励和推崇的行为。也就是说一个组织遵守法律是基本前提，在这个基础上应按照社会和利益相关方期槊，履行、承担更进一步的责