企业领导人该如何避免过度管理？.doc

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1、企业领导人该如何避免过度管理？　　企业领导人该如何避免过度管理？　　01事必躬亲是否就能带来好结果？　　我们在企业里时常看到领导人万分忙碌的身影，他们或者是在审阅文件，或者是在为部门负责人安排工作，或者与供应商谈合作的事情等，总之一个字，“忙”。　　经常忙于会议之中，大会、小会、上市会、产品研讨会、营销会议，还有晨会、晚总结会、周会、月会、季会、年会等。他们整天陷入“会山会海”中，还美其名曰“开会开会，一开就会。”　　除此之外，很多领导人还热衷于收集报表。不管这种报表企业是否需要、目的是什么，别人有的我

2、也一定要有。好像如果不让下属开会、要报表、指派工作就不能够体现自己领导的地位似的。　　其实有些会议是不需要领导人每天来做的，有些工作也不需要领导人亲自来做。所有这些现象都是因为领导人对于管理的领会不够深刻，没有能够真正领会管理的含义，属于管理过度疲劳范畴。　　02什么是管理过度？　　管理过度在快速发展的中小企业中是非常显而易见的一个现状，比如说组织结构层级过多；比如说制度形式大于内容；又比如说流程繁杂且冗长；或者说会议过多且质量差......　　我们知道，在企业成长的同时，企业的工作也愈加的繁琐，业务流

3、程越来越复杂，当现行很多企业在推行所谓的精细管理的时候，无疑解决了很多繁琐的程序，让工作变得流畅了。　　但不能就此忽略主观上的人在其中所起到的作用，企业发展过程中以人为本才是企业管理的基础。而在实际工作中，精细管理怎样达到管理上的平衡，掌握好管理的度，也是很多企业面临的一个问题。　　面临同样管理困惑的企业有很多，它们对繁琐和复杂的管理，往往因掌握不好管理的程度从而让企业陷入困境。我对中小企业面临的管理过度问题做了一个总结归纳，概括起来一般有以下几种情况。　　第一种情况：制度过于复杂　　很多企业都搭建了自

4、己的管理体系，包括战略管理、采购管理、生产管理、安全管理、环境管理、质量管理、财务管理、营销管理、企业文化等企业管理的方法面面。　　而在很多企业中，这些看上去全面完善的管理体系常常只是摆设，就是因为管理制度过于复杂、理论化而无法有效得到应用。　　其实但凡没有过亿的企业，其制度都不要太复杂，工作重点应该在经营上而不是管理上。　　第二种情况：过于严苛　　当下，细节管理、重在执行在企业管理者口中是常见的口头禅。似乎制定了最严格的标准和制度，就可以提升工作效率，解决一切问题了。　　曾经一家企业为杜绝员工因上厕所

5、而降低生产效率，就特别规定了女工上厕所的时间和频率，超出“规定”就要狠狠扣款。这样的“规范管理”就是管理过度最浅显、直观的一个表现。　　第三种情况：管理技术的过度使用　　企业的管理过度体现在很多企业不断尝试、不断放弃各种管理时尚，今天实施6S管理，明天搞全面质量管理，后天做流程改造，然后又去做六西格玛、杠杆管理、质量体系认证、ERP等，其结果由于过度管理而搞得一团糟。　　03管理过度的负面效应　　1、信任危机　　由于企业领导人一竿子插到底，使得员工的作用也越来越小，给员工带来的感觉是“领导对我的工作是极

6、不信任的，他不相信我能够做好这项工作”。于是，员工在这种氛围下想着，反正有人会改，也就不用费心来做了。　　员工只是把工作当成一个作业来做，因为即使做得再好，领导也要改的。即使做好了，领导还可能会提出批评建议，可能这样的批评是不正确的，但是员工怯于领导人的权威也不敢与领导人针锋相对地讨论。　　在某些时候，领导人并不是这方面的专家，但是领导太过自信，滥用自信，滥用就是过度。　　这类领导不会去围绕企业目标的实现去制定计划、分解计划，不会授权，不会围绕目标的实现去做自己应该做的事情。最终唯一的结果就是把自己“忙

7、死”为止，工作效率极其低下。　　2、紧张氛围　　企业领导人过度管理企业内部事务，还会给员工带来工作情绪上的紧张，员工随时都会想：领导对我的工作满意吗？领导是不是不重视我了？　　让员工揣摩领导的心理，迎合领导的胃口工作，员工的精神压力往往过大，根本没有轻松和愉快可言。　　员工完全没有激情、只是机械的做事，更别谈什么创造性的工作了。久而久之，企业的效率低下，经济效益自然也好不到哪里，更别谈社会效益了。　　　　3、无效沟通　　管理过度的另一个后果是，企业内部的信息沟通将遭遇障碍，无论是员工之间，还是员工与上级

8、之间的沟通，都不是最佳效果。　　信息浩如烟海，沟通有无限种可能，理解偏差在所难免，于是各种各样的复杂情况就出现了。　　企业过度管理，也造成员工对上级往往报喜不报忧，只说领导的好话。信息不畅和缺乏双向反馈，就谈不上信息的准确性、有效性和及时性，企业往往错失良机。　　4、官僚作风　　领导和管理人员只知道开会、看报表、签字，很少到现场，很少了解外部市场情况，即使到现场也是走马观花转一圈，完全不了解工作现场的情况，做出的决策往往会产生极大的执行偏差