上海天旦解决方案－运营商业务支撑系统

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1、上海天旦解决方案—运营商业务支撑系统业务性能监控解决方案上海天旦性能监控解决方案帮助运营商对其业务支撑系统建立以业务为导向的运维方式，不仅关注业务整体的运行状况，还深入每个业务环节，查看其运行状况。业务全路径覆盖的监控方式，实现对来自多个渠道的业务进行端到端的性能监控，同时涵盖多个维度的指标,实时数据与历史基线相结合,实现复合指标的实时告警,并利用独有的故障定位算法模型,第_时间自动定位问题所在位置，提高了运维快速响应能力。运营商的业务支撑系统大多基于原有系统逐步改造而来，大多存在新老架构、不同厂商产品混合运行的

2、情况，造成其架构庞大复杂，运维难度大。传统的监控方式往往与被监控系统耦合度过高，且大多依赖于被监控系统本身产生的信息，不仅造成监控活动对生产系统有影响,还无法在庞大异构的业支系统中实现多渠道、多维度、端到端的全面覆盖监控。上海天旦性能监控解决方案通过旁路监听网络流量的方式，实时获取业务支撑系统各个组件之间的流量进行分析和统计，能够准确区分操作类型、渠道、地市、营业厅等维度,精确计算业务笔数、响应时间、成功率和响应率,统计业务返回码。先进的分布式架构和快速部署的能力,让用户可以快速完成端到端全路径覆盖的监控部署,实

3、现实时告警、自动故障定位、交易多段关联分析和单笔交易追踪等功能。BPC厂宵中心BOSS服务开通短网厅MDCN—孩心防火墙亡t中立区负载均衡营业厅前台••••*••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••IBBB••••••■■■■..•••...■■■■■..■••■■••■・■*wV■■■■■■■■•■■■■•—十一j冒冒冒各区域CRMCICS主机各区域WAS主机各区诚恵合计费CICS主机成功案例:•获得全业务、多渠道、多维度的业务性能监测能力;•实现端到端覆盖的监控和交

4、易追踪能力;•实时告警，自动定位问题；•旁路获取数据,对生产无影响；•应用户投诉可迅速知晓问题中国移动6769X259ms100%0