浅论如何做好办公室管理工作

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1、WORD格式整理浅谈如何做好办公室管理工作办公室是公司决策参谋部、工作督查部、形象展示部和后勤保障部，是公司的“中枢”、“耳目”和“窗口”，具有上传下达、管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。办公室工作的好坏直接关系到公司工作效能的高低、管理水平的优劣和全年目标任务的完成与否，直接影响到公司的对外形象。办公室工作既有规律性，也需要不断优化、创新，追求进步。在公司快速发展的今天，办公室工作也应该顺应变化，不断完善和提升。一、更新观念，不断实现办公室工作的新转变办公室工作的管理创新不仅仅是管理方式的创新，更重要是管理理念和管理过程的创新，是办公室工作管理创新的核心，也是提

2、高执行力的有效途径。一是要把工作重心由管理事务为主导向参与政务为主导转变。办公室是公司的综合协调部门，是领导指挥全局的中枢，是联系上下、沟通左右的纽带，是贯彻落实领导决策、意图的核心力量。办公室的这一性质决定着政务服务是主导的，事务管理是从属的。必须创新工作思路，把工作的重心转变到为领导决策参谋服务上，把大量的精力、精干的力量放在贯彻落实领导决策和意图上，专业技术参考资料WORD格式整理即协助领导的决策，包括协助领导调查研究、综合分析、参谋决策、落实意图、督察督办等，逐步实现从一个传统的事务管理部门向一个以辅助决策为主的参谋机构演变。二是要把工作方式由被动承担任务向主动思考转变。

3、规定完成的任务就去做，领导交办的工作就去完成的被动承担任务式的服务，远远跟不上时代的步伐、达不到领导的要求。在公司加快发展的时期，办公室工作必须彻底抛弃事情等待领导布置、工作等待领导安排的被动服务理念，树立主动作为的服务理念，积极调查研究，揣摩领导意图，对事关全局性的问题和领导关注的事情要超前思考、提前介入、预先谋划，做到比领导想在先、做在前、“快半拍”，时刻把握工作的主动权，主动为领导排忧解难。三是要把工作方法由墨守成规向开拓创新转变。要在当前快节奏的工作环境中高效率、高质量地完成领导和公司交办的任务，必须破除条条框框的束缚和定势思维的影响及单凭经验和惯例办事的做法，定期对办公

4、室工作进行总结，在优化提高、积极创新的基础上，重点抓好工作机制、制度建设、服务方式等方面的创新，主动探索和研究办公室工作的新规律、新经验、新方法。二、强化细节管理，提高办公室执行力和工作效能细节管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。办公室工作要走上科学化精细化管理的道路，首先，要在细节上下功夫，忽略细节，可能招致严重后果，甚至造成无法补救的损失。通过抓细节以专业技术参考资料WORD格式整理提升执行力，平时养成严密细致的工作习惯，不能不求甚解、粗枝大叶，尽量把每一项工作、每一个细节做得尽善尽美。其次，善于抓小事，平常说“办公室无小事”就说明办公室抓小事的重要性。办公室的每

5、项工作，如打一个电话、发一份传真、出一个通知等都可能对领导工作、全局工作产生至关重要的作用和影响，这些看似平常的小事其实就是大事。办公室人员一方面要帮助领导谋大事、谋全局，另一方面又要统筹兼顾，脚踏实地干小事，干琐事，从小事做起，把小事做好。第三，办公室工作涉及办文、办会、办事、信息、督查、电话、文印、收发、接待、信访、行政、后勤保障等多种事务，人尽其才、合理分工是提升办公室工作效能、加速工作目标实现的保证。加强细节管理，把工作的责任落实到具体的人，使得人人都有责任、个个都有任务。三、加强制度建设，促进办公室工作规范化管理办公室日常工作多而具体、碎而繁杂，但又必须慎之又慎、细而又

6、细。建立健全各项工作制度，靠制度管人，靠制度管事，才能使办公室工作走上规范化、科学化的轨道。一是加强制度建设。根据公司发展需要，不断完善每项工作、每个环节、每个岗位的制度和办文、办事、办会、决策、督查、考勤、管理、保密、接待等工作制度，制定细致严明的标准和程序，对各个岗位和人员提出具体要求，使工作开展有章可循、有规可依。二是规范工作流程。按照精简程序、清理环节、明确标准的要求，依据办公室职能逐项建立和优化办公室各项工作流程，如专业技术参考资料WORD格式整理不断完善信息调研、公文运转、新闻宣传、督促检查、会议管理、安全保密、信访处理、网站管理等各方面工作的具体流程。通过制定办公室

7、各项工作的标准、程序和要求，对各个岗位做什么、怎么做、程度如何进行明确规定，促进工作程序化、规范化。三是狠抓制度落实。光有制度，没有执行，犹如“一纸空文”。制度能否产生成效，产生多大成效，关键要看抓落实的程度和力度。办公室要牢固树立抓落实的意识，落实人员，狠抓各项制度的落实，推进办公室管理的规范化，促进办公室工作效能和服务水平的提升。四、制定目标，落实责任，确保每项工作落到实处办公室岗位众多，大部分是具体的事务性工作，加之目前办公室人员多数是身兼多职，如果没有明确的工作目标和岗位