人性化护理模式在脑外科护理中的应用效果分析

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1、人性化护理模式在脑外科护理中的应用效果分析黑龙江省富锦市第一医院五官科156100【摘要】目的探讨人性化护理模式在脑外科护理中的应用效果；方法选取2014年1月-2014年12月我院脑外科收治的患者90例，随机分为对照组同研究组各45例，对照组患者使用常规护理，研究组患者使用人性化护理，对比两组患者的护理结果；结果在两组患者的护理结果方面，研究组患者的护理满意度显著优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；结论在脑外科护理中应用人性化护理模式效果能够改善护理质量，提高患者的护理满意度，临床上应当进

2、一步推广应用。【关键词】人性化护理模式在脑外科护理中的应用效果分析脑外科患者的病情往往比较严重，并且病变位置在脑部，因此容易出现情志变化，对护理质量的要求较高。提高护理服务的质量对加快患者的临床康复有重要的价值。近年来人性化护理在脑外科临床的应用越来越广泛［1］。人性化护理指的是护理人员在护理工作当中充分尊重患者意愿，将患者康复当作首要目标，充分发挥自身护理技能以及潜在能力，不断改善护理质量的护理服务模式。我院脑外科在护理过程当中应用人性化护理，取得理想的护理效果，现总结如下。1资料与方法1.1一般资

3、料选取2014年1月-2014年12月我院脑外科收治的患者90例，男48例，女42例，年龄23-58岁，平均年龄32.1±1.2岁，病变类型方面，脑出血减压术患者37例，开放性脑外伤患者29例，闭合性脑外伤患者24例。入选标准方面，所有患者均手术成功或者保守治疗有效，进入康复期，同时患者的意识清醒，表达能力正常。将90例患者随机分为对照组同研宄组各45例，两组患者在年龄、性別以及病变类型等方面的差异无统计学意义(P>0.05),有可比性。1.2方法对照组患者使用常规护理模式，护理人员做好

4、输液以及给药工作，冋吋保持病房卫生，研究组患者在此基础上予以人性化护理，主要内容包括以下方面。1.2.1心理护理措施。脑外科患者在隐私以及人格方面更加敏感，这是因为患者发病之后心理会出现相应的变化，容易在意他人眼光与看法。所以护理人员要在日常护理过程当中从患者角度思考问题，将患者需求作为护理工作的出发点，最大限度避免做出那些让患者反感、误会的事情，高度尊重患者意愿［2］。在诊断以及护理之前耐心为患者提供讲解，评估可能出现的问题，在得到患者的同意之后继续进行。同患者交流沟通的过程当中，护理人员还应当主动

5、倾听患者感受，针对不同患者提供个性化的心理护理，确保患者可以在医院当中安心接受治疗，提高他们的护理依从性。1.2.2护理管理措施。在脑外科护理工作当中，护理质量以及处理应急事件的能力是重要的工作内容。这就要求个性化护理模式需要从以下几个方面加强护理管理。第一，护理人员的应急事件处理意识以及水平要可以满足护理工作的要求，定期组织演模拟处理应急情况，从而培养护理人员能力，减少脑外科患者出现意外情况的风险［3】。第二，护理人员在护理过程当中要根据规范流程进行，在实践上不断改善护理技能，并不断改进规章制度存在

6、的缺陷。要重点健全管理制度当中的处罚奖励机制，对贡献突出的护理人员提供奖励，对违反规章制度或者是护理流程的那些护理人员要严格处罚，从而提高护理人员责任心。1.2.3护理培训措施。在应用人性化护理模式的过程中，护理人员需要以热情态度和强烈责任意识为患者提供护理服务，同吋还需要满足专业要求。第一，护理人员应当在工作当中持续学习，从而不断改善自身职业技能以及专业素养，采用优质先进的护理技术为患者提供服务。第二，对患者进行生命体征监测、静脉输注、氧气支持、排便以及导尿等操作需要熟练掌握，防止在操作过程中给患者

7、带来不必要的痛苦［4】。第三，除专业知识之外，护理人员还需要掌握语言、心理、人文以及肢体等各领域的旮关知识，采取综合性措施缓解患者心理压力，从而帮助患者顺利康复。1.3统计学方法将所检测的数据用统计学专业软件数据包SPSS18.0进行分析，以P<0.05具冇差异统计学意义。2结果在两组患者的护理结果方面，研究组患者的护理满意度显著优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05),具体结果见表1。3结论脑外科患者往往发病较为突然，部分患者是车祸或其他的意外事故造成,因此缺乏心理准备。在治疗之后进入康复期，患

8、者往往担心能恢复到什么程度，日后生活是否会受到影响。这样一来脑外科患者处于心理应激状态，会严重影响其康复进程。在临床上通过应用人性化的护理模式，能够为患者营造积极宽松的康复环境。人性化护理最为核心的理念就是借助人性影响力，来为患者提供积极的心理暗示，让患者感受到那些来自护理人员的人文关怀，改善自身行为与情绪。在硬件设施不变的条件下，应用人性化护理能够通过改善护理质量来提高治疗水平。随着医学技术的持续进步，脑外科治疗的医疗技术也越来越丰富，从而给脑外科护理