《网络营销概述》ppt课件

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1、第1章网络营销概述平时什么样的广告和网站会让你们感兴趣并会点开和停留？第1章网络营销概述课前思考市场营销和网络营销究竟有什么不同，网络营销有什么独特的优势？目录导航国内外网络营销发展历程网络营销的基本内涵与职能市场营销并不仅仅是一般意义上的促销活动或销售，它包括了市场调研、市场需求预测、新产品开发、产品定价、广告宣传、推销、促销等内容。1.1市场营销观念的发展目录导航国内外网络营销发展历程网络营销的基本内涵与职能律师事件与网络营销思想的萌芽时间：1994年4月12日人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师（两人为夫妻）方式：把“

2、绿卡抽奖”的广告发到新闻组收益：花费20美元的上网通信费用，吸引来25000个客户，赚了10万美元他人代价：“邮件炸弹”让许多ISP服务瘫痪互联网具有营销价值－网络营销思想萌芽通过互联网赚钱是可能的，但需要合理的方式垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销，反对不正当行为律师事件http://www.newsgroup.la/中国网络营销发展概况传奇阶段1997年之前萌芽阶段1997-2000年发展和应用阶段2001年至今发展历程中国网络营销之传奇阶段特点概念和方法不明确是否产生效果主要取决于偶然因素多

3、数企业对于上网几乎一无所知时间：1996年5月人物：山东陵县西李村书记李敬风方式：“注册自己的域名，把大葱、菠菜、胡萝卜等产品一古脑地搬上互联网，发布到世界各地”结果：1998年7月，青岛外贸主动联系，两次出口大葱870吨，销售额270万元山东农民网上卖大蒜中国网络营销之萌芽阶段网络广告和Email营销的诞生1997.2：Chinabyte开通免费新闻邮件，到同年12月，新闻邮件订户数接近3万1997.3：Chinabyte出现第一个商业性网络广告1997.11：国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始提供第一份免费网络杂志，到1998年

4、2月获得第一个邮件赞助商，标志着我国Email营销服务的诞生1997年网络营销相关重要事件中国网络营销之萌芽阶段电子商务网站对网络营销的推动1995.02：www.chinapage.com（中国黄页）开通国内最早的企业信息发布平台1999年及以后：出现电子商务热，风险投资潮，诞生阿里巴巴（B2B）、8848（B2C）等网站搜索引擎对网络营销的贡献1997年前后：中文雅虎，搜虎，网易，常青藤，搜索客，北极星，若比邻2000年：Google，百度互联网泡沫破裂刺激网络营销应用2000年4月：互联网泡沫的破裂刺激网络营销应用2000年前对网络

5、营销产生影响的其他事件中国网络营销之应用和发展阶段2001—2003年底2004年-网络营销服务市场初步形成搜索引擎营销高速发展企业网站建设发展迅速WEB2.0网络营销方法受到的重视程度高网络广告形式和应用不断发展规范的网站优化思想影响力提高Email营销市场环境急待改善网络营销管理意识提高搜索引擎营销向深层次发展B2B电子商务平台普及程度高网上销售环境日趋完善企业网站专业水平低插件类网络推广产品市场地位降低网络营销产品在线直接购买程度低目录导航国内外网络营销发展历程网络营销的基本内涵与职能网络营销的含义观点1：网络营销是企业整体营销战略

6、的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动强调：对网上经营环境的营造观点2：以互联网络为媒体（电子通讯、数据交换等），以新的方式、方法和理念实施营销活动强调：伴随着信息技术的发展而发展，但是不是完全以信息技术为平台观点3：InternetMarketingistheprocessofbuildingandmaintainingcustomerrelationshipsthroughonlineactivitiestofacilitatetheexchangeofproducts,ands

7、ervicesthatsatisfythegoalsofbothparties强调：网上客户关系的建立与维护本书观点：网络营销是应用网络和相关的电子技术，并结合传统交流媒介，来共同实现市场营销的最终目标营销-marketing网络营销-internet(web)marketing网络营销顾名思义，利用internet辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式总结对网络营销进一步的认识对网络营销的认识网络营销不是孤立存在的网络营销不等于电子商务网络营销不是虚拟营销网络营销不等于网上销售网络营销是手段而不是目的网络营销与电子商务研究的范围不同：

8、电子商务的内涵很广，其核心是电子化交易，强调交易方式和交易过程的各个环节网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。关注重点不同：电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的重点在交易