《销售管理教材》ppt课件

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1、经理人卓越管理培训姓名：日期：地點：培訓师：1行政細節每天上課時間：休息：午餐：每天下課時間：6Hours10:30-1045;14:40-15:0012:00-13:3016:302关于这本手册只用口述_______％是演讲者想说的。大约______％被说了。大约______％被听到了。大约_____％三个小时后还被记住。大约_____％三天后还被记住。大约_____％三个月后还被记住。口述＋视觉大约_____％三天后还被记住。大约_____％三个月后还被记住。口述＋视觉＋笔记大约_____％三天后还被记住。大约_____％三个月后还被记住。10090755030105020703

2、03周哈里窗你知你不知我知我不知*用分享开发潜能公众我隐私我背脊我潜能我关于培训方式4行为循环态度习惯结果ACTION思维5生命在于行动行动是快乐的源泉我享受持续行动的快乐行动使我敏捷行动使我高效行动给我自由行动给我力量行动给我富足行动给我健康行动创造行动我是行动典范6学习的精义光是吸收知识、资讯并不是学习，真正的学习必定是修正行为，也就是修行、修练之意。《第五项修练》7第一模块从“兵”到“将”--学习领导者基本领导认知--增进个人的领导魅力基本管理技巧训练--“将”是有效沟通者--“将”是激励高手--“将”透过“兵”把事情做好--“将”是教练--“将”是高效团队的核心目錄8第二模块

3、作为销售管理者的中层管理人员销售管理与销售经理的主要职责市场营销基本概念与SWOT分析基本销售管理技巧训练--计划制定--日常管理--路线管理--会议管理--绩效管理--业绩管理目錄9第一模块从“兵”到“将”10管理的基本原理与概念11什么是管理透过推动他人的努力和资源的整合达成团队的目标12管理者与领导者计划组织命令控制196019751985管理持续改善沟通伙伴授能199019952000领导13要领导，而不是管理---杰克•韦尔奇领导者的主要任务时，把解决问题的技术告诉组织成员，并督导大家执行解决方案管理是控制，领导是激励领导是做对的事，管理是把事做对管理属于守成，管理属于创新

4、14领导的定义领导能够激励，并带领他人一起去实现大家共同的目标。领导鼓舞士气，领导指引大家展望未来。HenryFordneversaid:“Iwantthisdone.”Healwayssaid:“Iwonderifwecandoit.”“真正的领导者是为跟随者创造利益，而非扩张自己的权益。”RebertTownsend领导格言16现代管理与传统管理的区别现代教练的特点聆听的时间占多发问预防发掘可能性承诺挑战和员工关系密切要求成果传统管理者的特点说话的时间占多给予指示补救假设控制命令和员工保持距离要求解释17“兵”与“将”的角色分别组织好自己角色认知时间管理自我认知组织好部属目标管

5、理绩效管理人员管理团队管理计划管理在职辅导解决问题授权年终绩效评估激励沟通员工职业生涯规划建立有效的工作网络阅读资料18法约尔：管理的5项基本职能PODCC原理1、计划-确立目标制定计划和程序（Plan）2、组织-建立一个有效的组织去完成企业目标(Organize)3、指导-通过对部属的激励在职辅导去达标(Direct)4、协调-加强团队内和团队间的协作去达标(Coordinate)5、控制-通过设定各项标准，在目标和结果之间进行必要的调整和控制(Control)阅读资料19信息沟通角色及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策用横向部门

6、之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联络管理者的角色典范：三大角色(一)阅读资料20人际关系角色在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责在同级面前,协作者的角色在用户面前是公司形象的代表,代表公司履行各项职责管理者的角色典范：三大角色(二)阅读资料21决策者角色将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中的问题帮助解决部属目标实施中遇到的问题.要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规划的依据管理者的角色典范：三大角色(三)阅读资料22领导者角色示范家拓荒家联盟家启能家1.Modeling史蒂芬·柯维彼得·圣吉1.D

7、esigner设计师2.Teacher教师3.Coacher教练4.Servant仆人2.Path-finding3.Aliening4.Empowering23在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯!!!1.2.3.4.管理者最有价值的能力是：1.2.越俎代庖一言堂双重标准结党营私发现並解決问题協助部屬成长24主管工作现状调查喜欢抓业务工作责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细，不善于授权虽有工作目标，但缺乏目标控制不善于、不习惯做计划救火现象普遍