从移动电子商务看移动社交的发展37433

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1、如今，越来越多的人们将出行、开会、排队等等大量的碎片时间花在移动互联网上，移动互联网越来越有可能超越传统互联网。而随着电子商务的发展，移动电子商务也如雨后春笋般影响着人们的生活。调查显示，全球智能手机用户有70%的用户在购物商店中使用智能手机，49%的手机用户使用手机来对比价格，48%的用户使用手机获取代金券和赠券，44%的用户使用手机查找商品评价。移动电商的迅速发展使得许多社交网络开始进行电子商务探索，如facebook、人人网等，由于移动互联网的发展趋势，以及社交网站聚集的大量用户使得电子商务向移动社交方向发

2、展成为可能。一、用户使用手机的购物习惯1.移动购物不等于移动消费在所有购物的环节里，用户最喜欢在手机上完成的是竞价选购的环节，而付费环节则是最少在移动平台完成的，即使国外的移动支付同样相对较成熟，基于个人隐私安全的原因，用户还是不太习惯在手机上完成支付购物的过程。2.习惯参考手机里的信息统计显示，即使是到实体店进行购物，消费者还是喜欢在购物的所有环节中都利用手机获取价格，收费信息，商品信息等参考资料。3.移动电商的手机版网站很多不足主要缺点包括：导航太差，信息不全面，以及输入信用卡信息的过程不能让用户放心，用户更

3、希望能有更好的移动购物APP出现。二、移动电商应用移动电商应用可以广义的理解为包括：买房市场驱动如gigalocal、一呼、百步淘、zaarly等；卖方市场驱动如淘宝、argos、食神摇摇等：购物辅助工具如outofmilk、随手记等。一呼百应的促线下交易应用关键词：基于现实需求悬赏任务基于地理位置买方市场驱动主要目的：促进线下交易，主要以zaarly为例介绍Zaarly是一个基于位置邻近性的个人需求平台，能让用户外包任务和跑腿差事。交易的产生是由买方（提问者）驱动的，因此Zaarly的魔力还在于为没有市场的东西

4、提供一个交易市场。设计创新点Zaarly是反向分类广告，分类广告是卖家或提供服务者列出他们的商品或服务，征求“买家”，而Zaarly相反，它是让“买家”或寻求服务者列出他们的需求，征求“卖家”！它像是一个“许愿机”，你现在需要有人帮你跑跑腿，买一杯饮料过来？只要在Zaarly输入你的需求，写下你愿意付多少钱，再用GPS系统抓到自己的位置，设定方圆1里内的网友们都可以为你提供服务，再设定服务必须在几分钟内送达（比方说30分钟），按下OK，接下来就拿着你的手机，等着有人回复！zaarly的交互模式简便易操作，界面非常

5、直观。浏览信息时，将每一条信息的关键字高亮显示。同时提供分享到facebook以及twitter的功能，使得用户活跃度提高。zaarly用户心理：1.用户因某种原因无法完成的事情，希望借助别人的力量能够更加高效完成，实现一举两得。国外这种应用大火，国内应用也不断模仿，但是效果没有国外好。受民族特性、国内人性格特点影响，大部分人偏保守、且自我保护能力比较强，使用这种程序时，免不了对陌生人产生不信任感，所以完全建立在陌生人基础上的此类应用存在一定的局限性。2.在另一种程度上，这类应用却满足用户社交的好奇心理，通过另一

6、种看上去更加“合理”的渠道认识新的朋友。APP对社交类应用的启示1.Zaarly可以说是让一个在同一地理区域的两个人可以透过手机来撮合，以往网站强调的就是你和地球另一端可以连在一起做合作，但是将你和你隔壁的这位仁兄/小姐撮合一起做合作，除了约会网站，从来没人想过其它的点子？所以充分利用lbs这个工具，能够增加签到等功能的互动性。2.将社交类应用结合这个实时许愿的功能，很好的利用了社交圈，减少了交易的不安全感，促进好友之间的进一步交流，同时也是交易的很好驱动力。但是在提供许愿功能时，将许愿的类型更加偏虚拟化、偏非直

7、接金钱交易，对中国的网民来说更加现实。3.以新的签到形式呈现，许愿的模式很可能成为继签到功能大热之后另一个潜力十足的功能。方便快捷的消费助手类应用关键词：记录消费习惯获取商家信息卖方市场驱动主要目的：促进消费，主要以zaarly为例介绍食神摇摇食神摇摇是由Acamar开发的一款搜索美食应用。食神摇摇通过摇手机功能来搜索附近美食，用户摇一次手机，就会更新一次商户信息，用这种方式取代了传统的文字输入，给用户一种全新的体验感。食神摇摇是中国首创的个性化餐厅推荐引擎，简单摇一摇即可精准推荐美食，一直被业界评为Appsto

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