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1、浅析高职学生情商培养与就业质量的提升摘要:大学生就业问题已成为当前高校生存和发展的头等大事,它也是影响高校评估和社会评价的重要指标。从目前来看,高校缺乏对大学生情商的培养和指导。文章从情商教育的内涵入手,阐述了情商教育在大学生就业中所起的积极作用,提出了培养和提高毕业生情商的若干途径,以期为我国高校毕业生情商培育体系以及高校生就业培训提供条件。 关键词:情商;高校毕业生;就业 一、情商与情商教育的概述 1.情商:是由美国耶鲁大学心理学家彼得．塞拉斯和新罕布什尔大学的琼．梅耶两位心理学家在1990年首次提出的,用来诠释人类了解、
2、控制自我情绪,理解、疏导他人情绪,并通过对情绪的调节控制,以提高发展和生存的质量和能力。我国学者结合我国国情又进一步将情商概括为五个核心因素:自我认识、管理自我、自我激励、识别他人情绪、人际交往。 2.情商教育的意义。自从情商概念提出后,各国的教育工作者探索了情商教育的意义。 首先,智商不能代替情商。智商只是一种潜在的认识和创造能力,这种潜能发挥得如何还要看他的情商能力。情商和智商一样是衡量和培养人才的重要心理指标,是内在的心理现象,需要通过行为来评价。一般来说,人的智商很难改变,但是人的情商是在漫长的生活中培养和造就的,是可以
3、通过后天的努力不断提高的。 二、我国大学生情商的现状(文章题目是高职学生,但是正文基本上都写的是大学生,是普通高校的学生,这个与高职学生还是存在差别) 如果把自我意识能力、情绪控制能力、自我激励能力、人际沟通能力、挫折承受能力作为衡量情商的指标,那么就总体而言,我国大学生的情商水平是不高的。当然,这并不是说我国所有大学生的情商水平都低,而是说相当多的大学生在这五个方面都存在不同程度的问题。当代大学生情商水平总体不高,其原因主要有以下两方面: 1.家庭对子女的过多呵护。当代大学生70%是独生子女,家长往往被家长溺爱,本来应该由他
4、们自己去做的事情也常常包办代替,总是把一切都为他们安排好。长期生活在这样的家庭环境中,使这些高校学生随心所欲,没有意识并控制自己的情绪,因而自我意识和情绪控制能力偏低。而且他们的生活经历一帆风顺的,很少遇到不如意的事情,即使遇到了也有人为他们解决,因而承受挫折的能力和自我激励水平往往不会很高。 2.学校培养目标和方法的偏颇。当前,我国教育正处于应试教育向素质教育的转轨过程中,党中央国务院提出,自爱加强大学生基本道德规范教育的同时,还要加强人文素质和科学精神的教育。高等职业教育作为高等教育的重要组成部分,而且高职时我国培养“生产、服
5、务、技术和管理第一线的具备综合技能和全面素质人才的高技术人才”的重要教育资源。目前,我国高校城北扩招,很多高等院校文化氛围不够浓,文化底蕴不够深,严重制约了高职教育,从而影响了就业率。尽管人们从观念上已经认识到了应试教育的弊端及开展素质教育的重要性,各种层次的学校也对教育内容和方法进行了一些改革,但从总体来看,应试教育仍占相当大的比重,这种教育指导思想严重影响了学生情商的发展。 三、情商教育在高校毕业生就业过程中的实施的重要性 随着高校扩招,高校毕业生的数量日益增多,社会对高校毕业生综合素质提出了更高要求。在人才市场上,多数用人
6、单位都是采用公开选拔考试和现场面试的方式对应聘者进行精挑细选,并不是专业成绩好的学生就一定能够找到好工作,相反有很多成绩不是很突出的学生也能经过层层考核最终面试成功。具有高情商素质的人才会受到用人单位的欢迎,并在未来的职业生涯中取得成功。这也是高校教育工作者十分关注的问题。 据调查,高等教育大众化时期最易就业的人群为高情商人群。2009年初,北京人力资源部门和部分高校进行的调查问卷显示,有8类求职大学生更容易得到用人单位的青睐,包括:在最短时间内认同企业文化;对企业忠诚、有团队归属感;不苛求名校出身、只要综合素质好;有敬业精神和职
7、业素质;有专业技术能力;沟通能力强、有亲和力;有团队精神和协作能力;能带着激情去工作。除了对专业技术的要求外,这些毕业生都具有较高的情商素质。 大学生要适应社会发展要求,就必须学会生存、学会学习、学会合作、学会创新,而这些非智力因素,大都需要通过情商教育才能获得。 四、情商培育与就业指导的融合 针对现在高校毕业生就业难的问题,很多方面要从主观上面考虑从学校本身对学生的培养抓起,尽量做到: 1.将情商教育融入就业指导课中。目前我国高校开设的就业指导课程主要介绍目前的就业形势,国家现行的就业方针、政策,现有的职业类别、可供岗位以
8、及人力资源总体状况,有关职业的基本理论知识等,但是缺少情商教育的内容。 针对这样的一种状况,高校要及时吸收各类新知识,包括情商教育等融入到就业指导课,并增加有利于学生素质全面提高的情感性内容和技能性内容的教育,有针对性地科学制定学生
