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时间:2018-11-26
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1、电商:平台与自营的区别传统意义上电子商务的概念将进行分化。“电子”属性与“商务”属性开始分离,其表象就是平台与自营,其核心就是互联网企业与商业企业,二者商业模式大相径庭。分化之后即是两种模式优势的混合和渗透,正所谓合久必分、分久必合。电子商务的核心主体有三类:供应商、运营商(电子商务企业)、消费者。如果运营商没有参与,那么交易类型可以分为四类:B2B、B2C、C2C和C2B,无论哪种形式,运营商起到的作用只是提供服务撮合交易,是平台型经营模式。如果运营商参与,则运营商的身份则转为供应商,交易类型可能
2、是B2C和C2B,是自营型经营模式。不管叫什么名,不管上边搭载的是商品还是服务,都万变不离其中。比如大多数的团购可以看成是平台类的B2C或C2B,而所谓的O2O其实也可以看成是平台类的B2C。B2B2C就不说了,多了一个环节。金融保险触网只是商品或服务的新型化。唯一不同的是ITM,这种线上线下互动的模式未来将大行其道,但就其线上而言,仍然脱离不了上述形式。上述电商的ABC知识,只想让大家明白一个问题:电子商务企业在交易活动过程中到底扮演一个什么样的角色?这很重要!明确角色,相当于确定自己的位置;准确
3、定位,有助于确定自己的方向和重点工作。下面,仅以应用最广泛也是大家最熟悉的传统B2C模式,谈谈平台型电商和自营型电商的发展与问题。(注1:现在大家都把B2C电商分为综合型和垂直型,其标准为商品是专类还是综合,这种区分有一定意义。但综合型电商可以是平台型,也可以自营型;同样,垂直型电商也未必一定是自营型,他同样可以是平台型。这是两个不同的标准,不能混淆。时下最热的话题“垂直电商必死”,其实就没有分清楚死的是哪类的垂直电商。注2:自营型电商也区分购销、代销和联营不同形式,如果是代销或联营,则可视为购销的
4、一种衍生形式,这种形式只是降低了电商的经营风险,但定价权仍有电商的参与,是一种变相的购销。)平台型电商:简单地理解,平台型电商就是在线上搭建一个商城,吸引商家入驻,电商企业以收取商家一定费用作为盈利模式,就好比电商企业是线下的大商城,商家就是一个个专柜。最基本的问题是:商家为什么会来?最基本的答案是,来这能够卖东西并获得利润。能够卖东西,是指能够产生理想的交易量。获得利润,是指扣除商品自身成本、物流费用、电商企业费用后仍有利可图。可扩展的答案是,能够方便快捷地享受一条龙式的优质服务(建站装修、市场推
5、广、仓储物流等等,当然需要另付费)。第二个问题是:如何产生交易量?答案有两个,一是要有人来,二是来的人要消费。这就是电商业一直看重的指标:流量和转化率。流量如何产生,一是宣传推广导流等方式引入的新客,二是重复访问的老客。消费如何产生,第一取决于需求,二是商品,三是服务。第三个问题是:商家如何获得利润而不是赔本赚吆喝?答案是:在同等价格条件上,费用不变的情况下降低成本,成本不变的情况下降低费用,当然最好是成本费用的双降。商品成本除原材料及人工成本变化外,还可因规模生产或计划生产而产生变化;仓储费用可因
6、流转的规模和速度发生变化,配送费用可因单位配送价值的变化而发生变化。第四个问题是:如何获得方便快捷优质的服务?答案是,要么电商平台自己来,要么引入第三方,但一定能够使商家方便快捷地获得,并且注重性价比。服务包涵各个层面,技术类、导购类、资讯类、评价类、比价类、搜索类、配送类、仓储类、支付类、鉴定维权类、市场营销类、数据类、金融类等等,是一个围绕电商平台的全方位产业链。第五个问题是:能够满足上述条件进而形成电商平台的企业有多少?答案是,可以有很多,但实际上不可能很多。可以有很多是从理论上讲的,任何有可
7、能产生巨大流量的企业都有这个基础。百度腾迅等互联网企业有,顺丰圆通等物流企业也有,苏宁国美等传统商业还有,这些是先天的;淘宝原来没有,京东原来没有,当当原来也没有,但是通过烧钱砸广告价格战也有了,这是后天的。先天后天并不重要,重要的是你能不能培养消费者在你平台上的购物习惯,可以不忠,但习惯就好。这是因为大家都懂得,平台电商实际上不可能很多,原因是互联网无国界。大家还都懂得,习惯很重要,一旦养成很难改变。所以我们看到,这是一个刀光见影的时代,一个万狼奔袭的时代,一个资本疯狂的时代,一个违背基本商业规律
8、的时代。现在:习惯养成了,先占者暂时胜利,落后者永远死亡,那个时代结束了。资本趋于理性,电商开始回归,这个时代开始了。新一轮的较量开始。第六个问题是:面对多个平台,商家如何选择?消费者如何选择?这个问题的另一个提法是,现有平台如何洗牌——平台格局再造?这个问题还没有明确的答案,所以略微复杂地分析一下。1.窝里有蛋,蛋生鸡。如果多个平台都能满足商家盈利的条件,那么商家的选择是在多个平台开店,这就造成平台商品的同质化。如果商品生产者或处于垄断地位的经销商直接作为商家(这是
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