b2c网上书城需求分析设计文档

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1、B2C网上书城需求分析设计文档B2C网上书城，顾名思义、网站式购书平台。提供高质量，更快捷，更方便的购书方式。网上书城不仅可用于图书的在线销售、下载，也有音碟、影碟的在线销售，版权交易、图书馆的采购、团购等功能的实现，你可以在线分享你喜欢的图书、音像、图书资讯等给你的好友。而且网站式的书城对图书的管理更加合理化，信息化。售书的同时还具有书籍类商品管理、购物车、订单管理、会员管理等功能，非常灵活的网站内容和文章管理功能。但网上书城的真实性与可靠性是消费者的最大顾虑，这也是网上购物还不被大多数消费者所接受的原因之一。分工：网

2、上书城的用户需求分析：由于系统是B2C网上书城系统，系统的主要用户有三种：管理员用户、已登录用户，还有游客。管理员用户，书城的后台管理员，管理书的上架下架，还有管理用户，还有各种书店优惠活动。其中有一个超级管理员用户，具有本系统的最高权限。已登录用户，已注册的会员登录系统后为已登录用户。游客，未登录的注册会员用户，或者是未注册用户均为游客。系统用户的用例图：11系统的不同用户在系统中拥有不同的权限，本系统将根据同的使用权限在浏览本系统时，系统将给出不同反应。网上书城的系统总体功能需求分析：1.前台购书系统：主要提供给游客

3、和登录用户使用。l用户注册/登录游客只能在系统中查看商品信息，进行商品的订购。但是不能进行结算，也不享有异地购物车保存功能。游客可以通过注册的方式，登记相关基本信息成为系统的注册会员，注册会员登录系统后进行相关操作。l图书展示/查询用户可以通过商品列表了解图书的基本信息，再通过图书详细资料页面了解图书的详细情况，同时，可以根据自己的需要根据图书编号、图书名称、图书类别和热销度等条件进行图书的查询，方便快捷的了解自己需要的图书信息。l购物车/订单将自己需要的商品放入购物车中，在确认购买之前，可以对购物车中的商品进行二次选择

4、。在用户确认购买后（选择购物车中的所有商品），系统会为注册会员生成购物订单。l会员信息修改注册会员可以修改自己的账号、密码及其他个人信息；注册会员在购物过程中或购物结束后，可以注销自己的账号，以保证账号的安全。l意见反馈通过系统提供的留言板将自己对网站的服务情况和网站商品信息的意见进行反馈给商城。2.后台管理系统：主要为后台管理员用户使用。l管理用户根据需要添加、修改或删除后台系统中的用户，也可以修改密码等基本信息。l维护商品库可以维护商品信息的异动情况，也可以新增、修改和删除商品信息。l处理订单对订单变动情况进行修改处

5、理工作，同时，根据订单情况通知配送人员进行商品流通配送。l维护会员信息对系统注册会员的信息进行维护（如会员账户密码丢失等），同时也可以完成信息查询工作。11购物车功能需求分析网上购物车功能指的是应用于网店的在线购买功能，它类似于超市购物时使用的推车或篮子，可以暂时把挑选商品放入购物车、删除或更改购买数量，并对多个商品进行一次结款，是网上商店里的一种快捷购物工具。网上购物车的出现，为电子商务网站实现在线下订单的提升有着重大的意义。通过购物车，可以一次性批量购买多个商品，并一次性通过链接到支付系统完成付款。并且通过购物车，您

6、无需记下订单即可在您的电脑上随时保存或查看您想要购买的商品。总之购物车为广大的用户带来了便利。对于这个网上B2C书店系统，购物车就是让用户一次选择多本书，然后一并结账。对于已注册用户，更可以在购物车保存于服务器的期限内，在不同时间不同地点去结算自己已经挑选好的购物清单。用户使用购物车进行购物的一般流程：1.查看书目2.放入购物车3.修改购物车111.提交订单2.查看订单状态3.收货确认1.查看书目用户通过分类浏览书目或搜索书名来查找想要的书。l商品分类浏览网店商品分类的维护在后台【网上商店】应用的“商品>商品网上展厅>网

7、上商品分类”。l商品搜索商品搜索可以是只需输入书名或者书的ISBN号进行快速搜索，也可以添加多项搜索条件，例如书的作者、出版社和书出版日期等内容变成复杂的高级搜索。（商品搜索的维护可通过后台可视化编辑里，进行对其搜索模块的编辑修改。）2.放入购物车开始使用购物车，顾客选中商品后加入购物车进入购物车第一步。购物车的下一步操作可选择“修改购物车”、“继续购物”或“我要结算”。l修改购物车，使用购物车二步，对购物车进行对比、修改。删掉不想买的书，或者把其他书目添加到购物车里边。l选择“继续购物”返回网店首页。l选择“我要结算”

8、进入“提交订单”流程。即使用购物车第三步，填写购物信息后确认提交订单。进入“提交订单”流程时会判断会员是否登录，若未登录进入登录注册页面。（提示说明：是否要开启登录注册验证码的设置在后台“设置>基础设置”维护管理。《会员注册协议》在后台“设置>注册设置”维护管理。）3.修改购物车用户可以直接点击菜单栏上面的进入购物车