领导干部的心理调适

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1、领导干部的心理调适山东师范大学心理学院杜秀芳教授博士电话：13553180396E-mail:dxflxc@163.com一、心理调适的意义心理调适针对的是人的心态，即人的内心世界心理活动的状态。人的复杂而宽大的内心世界在面对现实社会及其变迁时，难免也会像人的躯体一样会产生这样或那样的不适应，出现心理失调或心理不健康，如心境不佳、心情浮躁、压力无法疏解等。这些心理问题在现代社会中已经成为影响我们健康、生活和事业的重要因素。我国是从1994年开始实行公务员制度,自94年以后，一直是执行暂行管理条例。也就是说我国对于公务员的管理，并没有一个特别明确的一个能力标准。2003年我

2、们国家正式出台了公务员通用能力标准，有两个新增加能力。一个是应对突发事件的能力；另一个就是提高心理调适能力。《国家公务员通用能力》里面明确规定：公务员要具备优秀的心理调适能力。公务员在行政管理活动中是否具备心理调适能力，是否能够有效地按照心理活动的规律不断地调整自己的心态，使自己的心态与工作、生活的外部环境相适应，避免消极的不健康的心态的出现，已经成为公务员是否具有完备的行政管理能力的重要条件。（一）心理调适能力有助于人的生理、心理健康。良好的心态，乐观向上的精神面貌，良好的社会适应性是心理健康的主要内容。心态影响生理：囚徒实验几个动物实验：无所适从的狗内心矛盾的猫莫名其

3、妙的猴子提心吊胆的猴（二）心理调适能力有利于战胜自我，克制各种不良心态，充分发挥工作和生活能力应有的作用。心理调适能力可以使我们有强烈的事业心和高度的责任心。强烈的事业心和高度的责任心是我们对自己所从事的工作的态度，也是一种心态。有了这种心态，也就有了履行自己应尽义务的自觉性，并且会不断发展自己的能力。心态影响能力：九人过桥实验二、常见的心理不适症状（一）负性生理反应：①心率加快，血压升高；头晕、心悸、心慌；②四肢乏力、容易疲劳；③经常头痛，特别是偏头痛；④睡眠障碍，如睡眠质量差、失眠（（30％靠吃安眠药入睡）。心因性疾病指主要由情绪、心理因素导致和影响产生的躯体的器质性

4、疾病或功能性障碍。如冠心病、高血压、胃肠道疾病等。①焦虑和强迫：②恐惧和抑郁③习得性无助：指个体屡遭失败，并将失败归因于能力，最终产生个体无能为力、动机缺失、认知情绪缺失，并产生失败无法避免的观念。（二）负性情绪反应：焦虑无来由的担心，总觉得生活中将有不好的事情发生指危险和损失的临近表现：日常生活梦境强迫不由自主、反复出现的模式化的意念或行为恐惧对某种特定对象的不合情理的害怕与拒斥抑郁丧失积极体验与意义感，或其他心理过程（思维迟滞、意志障碍）产生消极反应无从体验快乐无法承受的空虚感（人活着有什么意义）（三）不合理认知过大的压力影响个体的认知功能。压力之下警觉性增高、敏感度

5、增高、注意高度集中，所以会反应过敏，注意范围狭窄。这种情况下个体的知觉狭窄，思维僵化，判断力和决策力降低。表现为健忘，失去知觉兴趣，考虑问题肤浅，处理问题简单机械等。不合理认知的特征•绝对化要求•过分概括化•糟糕透顶①饮食过度；②自我保护和防御，如逃避、依赖或社会交往减少，人际关系受损。③冒险行为增加，如吸毒、自伤、自杀④攻击性行为；直接攻击：间接攻击：指桑骂槐、踢猫反应⑤家庭不和，对家庭的兴趣和关心减少，缺乏耐心态度冷淡，不能给予子女足够的教育，性生活不满意。专家报告：压力是造成夫妻矛盾和最终离婚的主要原因。对困扰缺乏耐心，人们更易于将他们的压力和不满而错误归因于他们的

6、配偶。⑥职业倦怠，工作拖拉、效率低。（四）负性行为反应踢猫效应一公司总经理因急于赶时间去公司，结果闯了两个红灯，被警察扣了驾驶执照。他感到十分沮丧和愤怒。他抱怨说：“今天活该倒霉！”到了办公室，他把秘书叫进来问道：“我给你的那五封信打好了没有？”她回答说：“没有。我……”经理立刻火冒三丈，指责秘书说：“不要找任何借口！我要你赶快打好这些信。如果你办不到，我就交给别人，虽然你在这儿干了3年，但并不表示你将终生受顾！”秘书用力关上经理室的门出来，抱怨说：“真是遭透了！3年来，我一直尽力做好这份工作，经常加班加点，现在就因为我无法同时做好两件事，就恐吓要辞退我。岂有此理！”

7、秘书回家后仍然在发怒。她进了屋，看到8岁的孩子正躺着看电视，短裤上破了一个大洞。在极其愤怒之下，她嚷道：“我告诉你多少次了，放学回家不要去瞎疯，你就是不听。现在你给我回房间去，晚饭也别吃了。以后3个星期内不准你看电视！”8岁的儿子一边走出客厅一边说：“真是莫名其妙！妈妈也不给我机会解释到底发生了什么事，就冲我发火。”就在这时，他的猫走到面前。小孩儿狠狠地踢了猫一脚，骂道：“给我滚出去！你这只该死的臭猫！”职业倦怠在心理学的研究文献中，职业倦怠(Jobburnout)一词最早出现于20世纪70年代，用以描述工作中的个体所体验到