(论文)公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建

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1、公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建定义公共关系（PublicRelations，P.R.，简称“公关”）是由英文“PublicRelations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是

2、一种管理职能。公共关系(PublicRelation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度8，确认与公

3、众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。论文进入新世纪以来，我国经济持续快速发展，社会建设翻天覆地，人民群众生活水平又一次得到了显著的提高。更多的社会群体在改革中受益，更多的人享受着改革带来的成果，真切地感受着改革带来的幸福。十六届四中全会《决定》提出了建设社会主义和谐社会这一重要的新理念。“和谐”成了我国战略机遇期的社会主调。构建社会主义和谐社会，是党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进

4、入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。因此，从更深层次的把握“和谐社会”的要点也随即成为人们关注的焦点，和发展社会经济、建设社会主义和谐社会的切入点。8　　我国社会正处于急剧转型的过程之中。转型是为了发展,转型是为了发展，而发展的目标是要发展出一个和谐社会。同时，发展也十分需要以和谐为基础，以和谐为条件。不和谐，难以发展。转型期既可以是经济增长的黄金时期，也可以是社会矛盾的高发期。这一矛盾是摆在我们面前的难题。如何建设和谐社会？怎样建设好和谐社会？我们会从公共关系的和谐理念中得到启发。首先，我们要界定一下“公共

5、关系”与和谐社会概念。公共关系是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能；而和谐社会则是社会系统中的各个部分、各种要素处于一种相互协调的状态，是全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，就是良性运行和协调发展的社会。简单地从字面上说，和谐是指“配合得适当和匀称”，社会是指“由一定的经济基础和上层建筑构成的整体，也叫社会形态”。因此，和谐社会就是指构成社会的各个部分、各种要素处于一种相互协调的状态。按照这样的标准来衡量，社会主义和谐社会应当是各方面利益关系得到有效的协调、

6、社会管理体制不断创新和健全、稳定有序的社会。具体说，就是一种民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。从定义上，不难看出公共关系注重的是过程，社会和谐关注的是结果，他们的最终目标一致：追求社会和谐。尤其在我国是要“建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家”。8其实和谐理念在公共关系中很早就有体现。公共关系还处在自发状态时，和谐理念就存在其中。如，中国古代的盘庚迁都，当时臣民不理解，于是盘庚发表三次著名的演说，终于赢得臣民的支持顺利迁都至殷；春秋战国时代苏秦、仗仪凭三寸不烂之舌，应用人际传播、沟通的技巧演

7、说于六国之间最终形成或合纵或联横。在世界史上例子更多。恺撒大帝为了寻求大众的支持，创办了世界上第一张报《每日记闻》，向民众宣传战争，争取民众支持，获得成功；古希腊的哲学家亚里士多德的《修辞学》中阐述了如何运用语言技巧来影响公众思想和行为的艺术堪称最早问世的公共关系学理论著作。官与民，战争与民众，通过沟通，交流达到知晓、理解、支持和谐一致，这也是一种较早的公共关系和谐理念。公共关系产生历史，无不体现着和谐理念。在近代公共关系刚萌芽时，人们认识到运用报刊等大众传播媒介为组织进行宣传的重要；到19世纪末20世纪初，自由资本主义发展进入辉煌时

8、期。但同时也伴随着严重的社会危机，以及接踵而至的经济大萧条，为资本主义社会敲响了警钟。人们寻找到公共关系这一解决问题的办法的同时，其实也是在追求社会和谐的过程。像“讲真话”、“公众必须迅速被告知”等“公开管理原则”无不包