档案管理服务现代社会的几个转变

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1、档案管理服务现代社会的几个转变档案管理服务现代社会的几个转变　　为顺应社会发展趋势，档案管理工作要站在信息技术前沿，把握社会对档案信息需求的新变化，变被动为主动，通过更好地服务社会，来实现自身的价值。而要达到这一目标，必须在转变上下功夫。　　1档案管理在定位上应由馆藏为主向开发利用为主转变　　档案建好管好不是目的，目的是为了更好地开发利用。其价值能否实现，也取决于开发利用的程度。当前，互联网、3G手机等新兴媒体技术应用越来越成熟，也越来越广泛，这对档案管理方式创新和功能提升都提出了更高的要求。《中华人民共和国

2、信息公开条例》的颁布，从法律上确认了公民对档案信息的知情权。所以，传统以馆藏为主的管理模式，必须顺势而变，顺势而为，向开发利用为主转变。一是树立开放意识。要在规定许可范围内，尽可能地为社会提供档案信息服务。首先，是开放案卷，方便查阅。其次，是录入电子文档，方便网上查阅。二是树立开发意识。要善于从浩如烟海的档案资料中沙里淘金，发现整理出当前社会急需的信息资料。要善于把资料深加工成如传记、文艺作品等成品推向社会。要善于上门服务、定项服务、长期合作等，手段多样化，方式灵活化。在服务社会中宣传自己，在服务社会中体现价

3、值，获取收益，使档案管理逐步走上服务发展，.L.发展服务的良性循环轨道。　　2档案管理在方式上应由传统的手工作坊型向现代的流水作业型转变　　档案管理只有跟上时代发展步伐，才能提供切实有效的服务。档案管理现代化，包含整个工作的方方面面。首先，是组织管理上的现代化，要以系统论、信息论、控制论等现代管理理论为指导，运用管理科学的原理，努力做到管理方法科学化，管理机构高效化，管理工作现代化，档案工作标准化。其次，是技术运用上的现代化。档案的收集、存贮、整理、加工、查找、交流、传递、结算等，都要采用先进的技术装备，实现

4、工作手段的科技化。比如，通过信息网络、计算机技术、复制技术、缩微技术、声像技术的综合运用，建立起功能完备、技术先进的档案信息综合管理系统、检索系统、服务系统，实现管理的标准化、程序化、自动化和高质量、高效率、低投入的流水作业。　　3档案管理在收集上由追求数量向讲求质量转变　　档案资源的丰富，确实是档案工作的资源和发挥作用的基础。多年来，正是在这一理念的支配下，许多档案馆捡到篮里就是菜，碰到什么收集什么。久而久之，虽然有了量的积累，但质的提升不明显。相反，由于过分繁乱芜杂，不但因此占用了空间，加大了工作量，还因

5、沙的倍增，导致金被淘出难度的加大。许多用户，就是因为没有时间，失去耐心，查着查着就索性放弃了。特别是随着现代生活、工作节奏的加快，这一点也表现得越来越突出。所以，原有的收集理念，必须向讲求质量转变。对少而精的资料，按专业和可开发利用的角度进行梳理、整合、加工、优化结构，分门别类，合理归档，输入计算机，逐渐形成专业性强、载体多样、特色显著、可纵深拓展的馆藏。　　4档案管理在服务上由被动式向主动式转变　　档案管理在服务上，不能只靠等人上门来的被动式服务，应树立社会责任感，探讨如何向社会主动服务。一是开展档案用户需

6、求调研，有针对性地采取相应的服务方式。二是进行必要的包装和宣传。消除档案馆的神秘感，让公众清楚馆里都藏有什么资料，用什么方式可以简捷地查到和运用。三是在服务方式上，可以设置跟踪服务、上门服务、一条龙服务、帮助系统整理资料的深度服务等多种路径选择。四是在服务手段上由传统型向科技型转变，构建档案目录信息数据库和查询系统，完善计算机档案检索体系、档案信息资料数字化、档案信息资源网络导航、档案信息在线咨询服务，等等。总之，服务手段只有跟上社会发展步伐，跟上现代工作、生活的快节奏，才能真正服务得上，服务到位。