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时间:2018-11-22
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1、分析实现整合营销传播的难点自从唐.舒尔茨提出这个概念以来,越来越多的人们对其重视;我国营销理论界和实践界常常言必称“整合营销传播”;现实中,有越来越多的企业采用整合营销传播策略,也有少数企业宣称其整合营销传播策略取得了成功。本文中阐述了在实际上,从严格意义来看,当前我国很多营销人对整合营销传播理解存在偏差;在实践上,更多的是综合了几种营销传播手段。研究表明,发现实行整合营销传播策略存在难点;要想真正做好整合营销传播,是一项非常复杂系统工程。 1、实现整合营销传播的要求 整合营销传播的根本要求是提升营销传播的效果
2、,同时控制住营销传播的费用,从而有助于企业的长远发展。展开来讲,整合营销传播绝不仅仅是营销部门的事情,它涉及到企业的整体,涉及到企业的战略、组织、企业文化等等。整合营销传播的提出,在唐.舒尔茨看来,有一个最大的前提是:企业进入了以营销为中心的时代。这就首先要求我们一定要牢牢树立以营销为中心的观点;不是不强调质量和成本等方面,问题是现在的时代里,营销成为决胜的关键。 从技术层面讲,可以说整合营销传播有这样十个核心的目标:1.客户知识/对客户的认识。辨别最有价值的客户是整合营销传播计划的开始。2.由外向内的规划。整合
3、策划流程,呈现出以消费者为起点的策划特征。3.有说服力的以客户为重点的信息。根据客户数据和消费者的观点来制造恰当的,有说服力的强势传播方式。其中,重点是放在消费者想知道什么而不是我们想说什么。4.传播工作中的协同和一致。5.独立于媒体之外的传播规划。根据消费者接触特点来选择媒体。6.协调一致的综合性过程。7.以客户为中心的组织机构。8.相应的补偿系统。9.闭环式投资过程。根据消费者行为的历史数据来判断消费者,并重复使用和更新这些数据,从而挖掘到最大价值的客户。10.财务投资和财务回报。整合营销传播在财务层面上,可以
4、跟企业战略结合起来。 再具体讲,整合营销传播首先理所当然地要做到各种媒介、公关推广方式的综合的、灵活的运用;但这仅仅是最基础的工作,虽然并不是最简单的工作。其次,要考虑在企业的各个方面与社会、客户、供应商等接触的过程中,要有一致的、有利于企业战略目标和当前营销重点的形象。再其次,企业要在战略目标、 企业组织和日常运营管理、企业文化等深层次方面,与营销传播结合起来。从而做到时时刻刻,方方面面,长期短期,企业是紧紧地围绕着自己的经营使命而开展着有意义的、正面的一切活动。 2、实现整合营销传播的难点 从以上实现整合
5、营销传播的要求,可以发现,实现整合营销传播是一项多么复杂的使命,从根本上说,这是任何企业永远不可能完成,而又不得不一直追求的目标。 具体而言,实现整合营销传播最大的难点,目前,对于绝大多数企业来说,是对于整合营销传播的认识。最基本的,由于我国市场经济的发展历程还很短,现实中,还有很多企业,对营销在企业经营中的作用,认识不够。虽然这是一个简单的问题,但实际上,在当今中国企业管理实践领域,还没有根本解决。我国是制造业的大国,但不是品牌的大国,而品牌就是和营销紧紧联系在一起的。许多行业的经营者,感叹生意难做,实际上,生
6、意难做的关键是他们自身的思路的僵化;而僵化的最大表现就是没有认识到中国市场上,消费者的权力已经最大,大得超过了生产厂家,超过了经销商,实际上,消费者,不管你愿不愿意,他们都已经成了上帝。认识到整合营销的重要作用,时刻考虑营销是否是企业当前发展过程中的短板,应该是实现整合营销传播的最基本的前提。 其次,实现整合营销传播的难点,在于我国的市场环境在不同的地域之间,不同的行业之间,相差是非常大的;确实在很多时候,我们的企业或者忙于最基本的生存,根本谈不上发展;或者没有核心的技术和管理专长,所谓的整合营销传播,只不过是几
7、种营销推广模式的综合运用。确实,在市场经济的初级阶段的中国,对于基础太薄弱的企业,谈整合营销传播,确实有些阳春白雪,曲高和寡。这是我国很多企业实现整合营销传播的难点,大家都很难做到整合营销传播,所以即使有条件、有实力的企业,也懒于、疏于去好好的做整合营销传播了。毕竟,整合营销传播,也不是谁都可以做到的。 再其次,在有实力,已经进入良性循环的规模较大的企业,实现整合营销传播的难点,往往在于基础管理的水平。表现在组织的设置、人员的配备、企业文化是否和整合营销传播协调起来;是否在战略上,重视整合营销传播。在很多实力很雄
8、厚的企业,其实基础管理,仍然是一种粗放式的管理,组织体系,人员素质还是与市场需要有很大的距离;他们的战略,虽然强调市场导向,但往往迷失了方向,这方面,国内许多著名企业实行多元化 ,如创维做PC,方正做稀土、房地产等,都提供了反面的例子;自己的方向都不清楚,整合营销传播,从何谈起? 3、实现整合营销传播的途径 根据以上的分析,我们可以得出结论:整合营销传播
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