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时间:2018-11-21
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1、面试问题及答案技巧 面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。 面试常见问题回答参考 一、让你放松的闲聊问题 1.李雨晴,你的名字很漂亮呀! 问题分析:面试官夸奖申请人的名字,一是发自内心地赞美一下漂亮的名字,二是希望能够在面试开始的时候制造一种轻松和谐的气氛。如果申请人的名字有些特别,比如翔宇、甜妮、佳木等等,面试官是很有可能夸赞一下的。 普通回答:是嘛,谢谢!这个名字比较符合我的性格,雨是比较温柔的,晴是比
2、较热烈的,我觉得我的个性既有顺从的一面,也有比较热烈积极的一面。 点评:这个答案代表了一个典型的交流错误:失真。它听起来很“美”,却完全不真实,因为宝宝从妈妈肚子里爬出来的时候完全看不出他/她的性格是温柔还是热烈!这样的回答,说明申请人太急于表现自己的优点,结果却违反了最基本的“真诚沟通”的原则。面试官本来想放松一下,结果反而被申请人的自夸弄得浑身起了鸡皮疙瘩,觉得自己接下去要是不夸奖他一番简直就没法继续交流了。 回答示范:哦,谢谢,谢谢!我妈跟我说她年轻的时候比较喜欢文学,所以老是想追求一点那种阳春白雪的感觉,有点“小资”,于是
3、就给我起了雨晴这么个名字。其实,我可是有一点“名不符实”,雨晴听起来很温柔很婉约,我倒是比较偏向男孩子的性格。 点评:这个答案符合了面试的两个原则:“幽默轻松”原则和“夸赞自己”,它既轻松幽默地说明了自己名字的来历,也暗示了自己的性格相当地积极有活力! 2.林佳,你是哪里人哪? 问题分析:面试官询问申请人的家乡,一是出于人天生的好奇心,二是希望制造轻松的气氛。 普通回答1:哦,我是佛山人。 点评1:这个答案犯了明显的“挤牙膏”的错误。问一答一,永远不是上乘的交流技巧,而且,这样紧张的一问一答并没有使气氛放松。 普通回答2:
4、哦,我来自肇庆,您去过吗? 点评2:一般来说,我们不鼓励申请人“反问”面试官,尤其是这种有关个人信息而不是商业信息的私人问题。而且,如果面试官没有去过肇庆,气氛岂不有点尴尬? 回答示范:哦,我来自肇庆,不过很多人说我看上去像北方人,因为我父亲母亲都是北方的,他们都是二十多岁的时候从山东搬迁到广东来的。 点评:这是一个很好的回答,全面地说明了自己的家庭背景,表明申请人很健谈。而且,在紧张的面试气氛中保持健谈,也体现出他良好的心理素质。 3.说说你的家庭情况? 问题分析:有些面试官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题,比如
5、家庭情况啊,父母是从事什么职业的,有没有兄弟姐妹等等。这类面试官比较注重“感觉”,他们/她们希望获得这样一种感觉:“与这个申请人聊天,是令人舒服的!”如果面试官在这一阶段感觉不爽,接下来的面试可能就会草草收兵,因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人,不可能很好地与同事和客户交流。 普通回答1:我们家是典型的三口之家,我是家里的独生子女。我父亲是一位公务员,母亲是一位小学老师。 点评1:这个回答看上去似乎没有什么问题,但是仔细考虑一下,这仍然是一个“挤牙膏”式的回答。申请人本来可以利用这个轻松的话题,把面试的紧张气氛缓解下来。
6、普通回答2:我们家有三口人,爸爸妈妈和我。我爸妈都是普通工人,爸爸几年以前下岗了,就下海开始做生意。 点评2:这个回答给出了更多的信息点,但是给人的感觉是“欲言又止”,引起了面试官的好奇心,却没有把话说完,我们参考以下的示范来体会更好的表达方式是什么。 回答示范1:我们家一家三口,爸爸妈妈和我。我爸妈原来都是煤气公司的普通工人,后来我爸下岗了。不过下岗更好,他靠安装热水器、修理煤气灶的手艺收入比以前还高了。所以,我爸老是跟我强调“手艺”的重要性,上个礼拜他还问我审计是不是个手艺,呵呵。 点评1:与上个回答相比,这个回答除了全面说
7、明了自己的家庭情况,而且巧妙地说明了自己想从事审计行业的一个家庭诱因,听起来让人有些许感动。 回答示范2:我家里有三口人,我和我爸妈。我爸爸在县城的图书馆做副馆长,妈妈是小学的语文老师兼班主任。他们两个人的工作状态反差特别大,爸爸太闲,妈妈太忙,用我爸的原话说,他整天“静若处子”,我妈却必须得“动如脱兔”,挺可乐的。 点评2:这样的回答无疑会让面试官莞尔一笑,面试的气氛立刻变得轻松和谐。 4.你会说广东话吗? 问题分析:这个问题的潜台词是,我们要求你会说广东话! 普通回答:哦,我能听懂广东话,不过说就困难一些。 点评:很遗
8、憾,哑巴英语不受欢迎,哑巴粤语同样不行。 回答示范:哦,听力没有任何问题,不过讲得不太好,河北味的广东话,很有娱乐性。(点评:一定要立刻把自己所有会讲的,少得可怜的几句粤语说一遍,再烂都要说!)大学里确实缺少练习的机会
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