超市规章制度总则

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　　超市规章制度总则[超市规章制度总则]　　第一章　总则　　第一条范围　　1.本手册将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项，超市规章制度总则。　　2．全体员工必须严格遵守本手册内容。　　第二条目的　　本手册旨在于通过良好的工作秩序及员工关系，确保超市经营宗旨的实现。　　第三条生效与解释　　本手册自公布之日起生效，由总经理负责解释。　　第四条补充与修订　　本手册实施后，超市有权根据情况变化作必要的修改或补充，一旦作出修订，以新修订的条款为准，超市会尽快告知全体员工。　　第二章员工行为规范　　第五条　职业操守　　一．员工守则 　　请您遵守超市的一切规章制度，维护超市秩序、信誉及形象，扮演好自己的职业角色，争取成为合格的职业员工。　　1.超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处，能与超市同舟共济,与同事协同合作，并具有奉献和敬业精神。　　2.请您不泄露超市机密，不接受贿赂，不结党营私。切勿利用职权或职务之便，在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。　　3.希望您服从领导安排，听从指挥，。领导在其职权范围指派任务或履行职责，每一位员工均有服从或积极配合的义务，不敷衍塞责、阳奉阴为。如您对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方，可想上一级主管反映；对于上级的指示，应全力以赴，认真执行，不得推诿违抗。除特殊情况外，严禁越级请示。　　二．行为准则及日常工作　　超市要求每个员工的行为准则是：一切以顾客利益、超市信誉为第一需要，管理制度《超市规章制度总则》(..)。 　　1.按作息时间要求上下班，不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。　　2.讲究商业道德，保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到，文明用语、礼貌待客、热情大方、笑脸相迎，严禁与顾客争吵、斗殴。　　3员工上班必须统一着工作服，佩带上岗证，挺胸站立，保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲，不利于工作的事不做，严禁嘻笑打闹、串岗聊天、吃零食、看书报、哼歌曲、、干私活、与熟人长谈。　　4.员工上班时，主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存，　　5.员工有事，必须办理好请假手续，回岗上班办理销假手续。　　6.员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市，不得占为已有，严禁监守自盗，未经批准不得擅自使用或未付款就带走超市里的物品，不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利　　7.上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内，如遇特殊情况需报领导批准。 　　8.员工一经录用，需工作满12个月后方可辞职，未满12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。　　9.签定合同的员工，必须缴纳合同押金，并与甲方一起严格遵守合同条款,员工如果要辞职务必要提前15天提出书面申请，经批准后方可离职。如有一方违反合同，需承担违约责任。　　10.工资、奖金各自保密，不得查询或议论他人的待遇。　　第三章超市作息制度　　第一条工作制度　　1.按作息时间要求上下班，不迟到，不早退，不旷工。　　2.上班时间不得办理私事，不得擅自外出，应坚守岗位，不串岗聊天，禁止从事一切娱乐活动（如玩手机或读书、看报等）或与工作无关的活动，因特殊原因外出或离岗，必须请假得到批准后方可离开。超市规章制度总则2　　第2篇超市安全目标责任书 　　〖预览〗人员是超市最重要的因素，超市管理好人员是一件很不容易的事情，如果你的人员很多，在超市安全管理的过程中肯定会有一些问题出现，因为超市的人员不具备稳定性，很容易辞职跳槽，这样会给管理带来难度。下面是学习啦小编给大家整理的一些关于超市安全责任书的模板，希望对大家有用。超市安全责任书篇一超市消防安全责任书为贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合时代超市消防管理现状，为进一步强化公司全员消防安全防范意识，体现消防安全“全员参与、人人有责、预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强和规范公司各个部门的消防安全管理，明确消防安全责任，有效预防火灾和减少火灾的危害，确保顾客、员工和公司的生命财产、财物不受损失，特与时代超市各个系统主管签订以下消防责任书。各系统(部门)主管，为该系统(部门)的消防安全责任人，对该系统(部门)涉及消防工作的事项负全责。各系统(部门)消防安全责任人直接对时代超市总经理负责(租赁柜台以及各门店)。(一)、贯彻执行消防法规，保障超市涉及消防安全的事项符合规定，掌握本超市的消防安全情况。(必须做到：办公(卖场)区域杜绝吸烟、没有烟头，在指定区域吸烟，烟头丢在烟灰缸，下班前对本超市区域内进行安全检查，做到人走灯灭，不留安全隐患。)(二)、加强对本超市安全员和其它员工、各个商……超市规章制度总则3　　第3篇超市保安主管工作职责　　〖预览〗超市保安主管岗位职责1.超市保安主管工作职责包括负责商场人员、物品和商品的安全，要维护商场的治安秩序，尤其是称处理突发事件;2. 超市保安主管要随时稽查商场，要防止公司出现盗窃行为，当出现盗窃行为时，要严格按照公司的规定处置;3.要负责指导安全员、消防员以及稽查员的工作，还要对他们定期进行培训，主要是学习相关的工作知识和业务知识，并要在培训完之后要进行考核。4.超市保安主管要负责护送、护接来公司视察的上级领导和贵宾，要保证他们的安全;5.要协调政府相关的治安部门以及他们的业务关系，协调他们与公司各个部门的关系，确保商场的安全;6.要知道商场的领班以及组长工作，要负责他们的考勤，并要及监督领班对其下属的员工进行考察，并要组织实施相关的应急措施;7.超市保安主管工作职责包括负责检查商场的消防设备是否完善，要保证这些消防设备随时都能保持良好的运行状态，并要协助工程部检查维护消防泵、水箱、管道和消防电梯。8.要负责配置和检查消防器材，并要制定相关的应急方案，并要对义务消防员进行专业的培训和定期演练;9.超市保安主管工作职责要负责疏导超市的店前交通，要保障其交通顺畅无阻。篇二：超市物流主管岗位职责1、物流主管对超市经理负责，主持物流中心的全面工作。2、发扬团队精神，带领物流中心全体员工认……超市规章制度总则4　　第4篇物流管理规章制度 　　〖预览〗物流公司的规章制度第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、入职第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5小时。其中：周一至周五：上午：8：30-12：00下午:13：30-17：30为工作时间12：00-13：30为午餐休息周六：上午：8：30-12：00为工作时间实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、……超市规章制度总则5　　第5篇超市营业员岗位职责 　　〖预览〗超市区营业员日常工作流程1、整理货架排面，清洁商品和货架，做好开门前的准备工作。2、巡视所属区域的货架存货情况,了解缺货，断货情况,做好记录并要求心中有算，进行内仓调拔等及时补货业和区域整理。3、随时整理货架商，依照先进先出原则进行补货陈列和前进陈列确保商品陈列先丰满、整齐、美观。4、严格检查商品质量，如发现货架上出现霉变，过期，包装陈旧，商品破损及非销售期的商品应即时撒离货架，并报柜组负责人处理善后事项。5、检查商品标价签，保证一物一签，并放在商品左下角，POP跟踪到位，(正确挂好POP)6、即时做好新品的上架陈列工作，并粘贴好标价签。7、每周一至周五对周边商场进行市场调查,力求准确、实用、全面。8、做好顾客的向导，帮助顾客选购到满意的商品，并进行各种权限范围的服务。9、认真做好交接班工作，对接班员工口头传达清楚，准确无误后方下班。10、接受柜组负责人对工作的及时调整和安排，支援其它同事进行协同作业，要求团结，合作和统一，体现柜组凝聚力和团队精神。超市区营业员岗位职责1、熟悉并遵守所在部门的各项规章制度和作业流程，在充分授权的范围内进行各种现场作业(具体细节规程参考员工手册)2、熟悉所属区域商品的名称、条码、规格、产地、功能和用途，做好专业的销售人员及顾客的顾问，尽量满足顾客要求。3、熟……超市规章制度总则6　　第6篇通信工程公司规章制度 　　〖预览〗通信企业管理规章制度全集通信企业管理规章制度全集详细目录1、通信企业战略制定与实施管理制度通信企业生产运作战略的制定通信企业生产运作战略的实施通信企业业务发展战略管理制度通信企业生竞争策略管理制度2、通信企业的生产运作能力发展策略管理制度电信业务管理电信业务量转接系数电信创新服务邮政生产过程组织3、营业服务管理规章制度服务环境与设施规范营业礼仪规范服务态度与用语规范服务纪律与服务监督电话业务受理操作规范数据业务爱理操作规范电信终端安装操作规范4、电信客户服务管理制度知识服务操作规程特色服务操作规程补偿服务操作规程售后服务操作规程服务纠纷处理制度邮电营业员技能鉴定规范5、市内电话交换员技能鉴定规范市话测量员技能鉴定规范光缆线务员技能鉴定规范市话线务员技能鉴定规范电缆线务员技能鉴定规范电力机线务员技能鉴定规范6、邮政通信质量管理制度电信通信质量管理制度服务质量管理与评估制度7、通信设备管理制度通信设备管理总论设备选用与评价管理制度设备使用与维修管理制度设备更新管理制度8、通信技术管理制度通信企业项目管理总论项目可行性研究报告通信项目管理特点通信企业的项目计划管理制度通信企业项目控制管理制度通信工程建设可行性研究管理制度9、通……超市规章制度总则7　　第7篇严重违反规章制度 　　〖预览〗《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》对何种情形下可认定劳动者严重违反用人单位规章制度的行为并未作出规定。这使得在现实中对严重违反用人单位规章制度的行为无法进行准确的界定。而《企业职工奖惩条例》的废止使得企业在其员工严重违反用人单位规章制度时对其进行处罚失去了依据。如用人单位依据劳动合同法第39条第2项规定解除劳动合同，则劳动者很有可能提起劳动仲裁主张用人单位违法解除劳动合同，对此企业该如何应对呢?《劳动合同法》第四条已经明确规定企业享有自主制定规章制度的权利，可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律等事项自行作出规定。所以，用人单位应当利用好制定规章制度的权利，根据企业自身的特点就何种情形下员工的行为属于严重违反了企业的规章制度作出规定。这样，主动权就掌握在企业的手中，不至于在发生纠纷时将界定是否严重违反规章制度的权利直接拱手交给仲裁庭或人民法院。那么如何在规章制度中界定严重违反规章制度的行为呢?首先是规章要有可操作性、量化、明确。企业可以参考原来的《企业职工奖惩条例》的部分内容，并结合企业自身的特点来制定具体内容。举个例子来说，规定“ 员工一个月内连续迟到3次，一个季度累计迟到10次视……超市规章制度总则8　　第8篇规章制度框架　　〖预览〗公司管理制度经理法则：1.总经理必须带头执行公司的各项规章制度。2.领导部门总管不得越级指挥下一级员工。3.领导部门总管应明白自己的工作岗位，不得越级进行操作，错指挥、乱指挥下级人员。这样会导致指挥的不明确，制约和影响公司的发展。员工守则：1.员工必须遵守公司的各项规章制度。2.坚决服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。3.禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面形式向公司反映。也可以要求召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。4.员工必须做到笔记本不离身，上级安排的任务和客户的要求同事的委托均需记录，并在规定的时间内落实、答复和回话。自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。5.公司实现打卡制度。迟到10分钟以内扣款5元，10至20分钟扣10元，迟到30分钟以上按旷工半天计算。6.员工有事外出必须请假，未获批准，不得擅自离岗。因自然灾害或直系亲属的婚殇嫁娶等急事需请假时，须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。7. 除每月正常休假外，如需请假须填写好请假条，同时将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开，如因病假须有医院证明，否则公司将做出处罚。8.员工在工作时必须衣冠……　　〔超市规章制度总则〕