浅析西方组织政治行为理论研究评介论文

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1、浅析西方组织政治行为理论研究评介论文论文关键词:组织政治行为;组织政治行为策略;组织政治行为伦理评价论文摘要:20世纪70年代中期以来，组织政治行为理论作为组织行为学理论的一个分支，逐步受到以美国为代表的西方管理学界重视，并对此作了相当深入系统的研究，向我们揭示了组织内部经营活动复杂性一面。本文将时该领城的研究作一评介，并从组织政治行为的概念、组织政治活动发生的条件、组织政治行为策略类型分析、组织政治行为的伦理评价等四个主要方面进行概括总结。对组织政治行为研究源于对组织权力的研究，长期以来，以美国为代

2、表的西方管理学界对组织权力的来源、构成以及运用等方面进行了非常系统的研究。与此同时.freelan,1985;andison等(1980)则不同意将上述两种观点截然分开探讨，而认为是一个硬币的两面，即组织政治行为实际上是一把双刃剑，他们通过对三十个组织的管理者实证研究证明了这一点，并认为管理者能够鉴别某种政治行为的影响是有害抑或有益，接着较为详尽地罗列了有害和有利的具体内容。诸如，有益的影响包括个人职业生涯的改善、更有效达成组织目标等;有害的影响包括政治过程中“失败者”被降级或是失去工作、资源浪费以及

3、造成一个没有效率的组织文化。应该说，Mandison等人的观点更为人们所接受。二、组织政治活动发生的条件研究(一)组织政治行为发生的普遍性Pfeff’er(1981)在其著作《Poon等(1987)认为，组织政治活动的产生概率与对目标的模糊性、决策和绩效评定的复杂性和不确定性、员工争夺稀缺资源的激烈程度等成正比例。图1说明了这些结论。同样，Ferris和King(1991)通过对人力资源部门深人研究后认为，由于人力资源管理许多方面(人员选拔、绩效考评等)存在固有的高度模糊性，一旦开展这些专项工作时，政

4、治行为很容易发生。总之，这些研究发现，存在模糊政策的部门(如管理高层等工作行为很难规范化的部门)中容易发生组织政治行为。组织政治行为发生的其它条件分析Gray和Ariss(1985)指出，在组织生命周期的不同阶段，政治行为发生的可能性不一样。在组织成立之初，由于组织结构简单，加之成员多为创业者(Entrepreneurs)，普遍具有强烈的使命感，因而政治行为很少发生;但随着组织日趋成熟和复杂，内部的部门化(Departmentalization)导致出现各种利益群体，政治行为开始出现;特别是当组织趋于

5、衰退时，由于各部门和成员面临更多的不确定性，政治行为更为严重。Pfeffer(1992)在上述研究的基础上，对此间题作深人研究。他认为以下情况容易导致政治行为的发生:(1)组织存在不确定性(Uncertainty)。诸如环境变数太多，组织目标不明确等;(2)利益巨大;(3)各横向部门的利益相冲突时，即它们之间存在利益消长关系;(4)各部门权力大致相当时。Greenberg(1993)等通过举一个例子对Pfeffer的观点进行分析，例如一富翁向一慈善机构捐助1000万美元，该慈善机构由几个部门(如拯救濒

6、危动物、救助无家可归者等)构成。这些部门主管均想从中分得一杯羹，当然愈多愈好。这时有几方面因素容易导致政治行为，一是机构的目标是不明确的，它并不能明确规定这笔钱该化在哪里;二是利益巨大，而不是仅500美元，争夺也就更为激烈;三是各部门之间存在利益消长关系;四是各部门权力相当(因为如果某一部门占控制地位时，它就有权决定资源的分配)。Robbins(1995)的研究更为深人，他从员工个人以及组织两方面探讨政治行为发生的原因。图2说明他的结论。应该说，到目前为止，Bobbins对政治行为成因的分析最为深刻。

7、三、组织政治行为策略类型分析要了解组织政治行为，我们需厘清政治行为所运用的策略。Mulder,deJong等(1986)在Allen及其合作者有关经理人员调查资料的基础上，总结出五种策略，之后又有许多学者对此作了补充。现分述如下:1、控制信息源。具体有:(1)截留那些对自己不利的信息;(2)力求避免与那些想获得某种信息但自己却不愿意透露的人接触;(3)选择性地披露信息;(4)向别人提供不太相关的信息。Feldman(1988)通过对ATT’sPhoneStores的调查也证实了这一点。2、树立良好形象

8、。具体有:(1)成功者的打扮;(2)总是与组织内工作有成效的人打成一片。Greenberg(1990)还补充了一点，即刻意显示自己成功和善良的‘面。他们往往首先想组织将认同哪些行为，然后就去模仿这些行为。Ferris和King(1991)称他们为变色龙(OrganizationalChameleons)。Bobbins(1995)把与此相关的技巧称为“印象管理”(ImpressionManagement)。3、寻求支持。强调互利互惠(Reciprocit