会所规章制度

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1、会所规章制度[会所规章制度]御参农庄员工规章制度为了更好的去严格要求自己,使大家能够全面的发挥自己,为宾客提供优质的服务,全面执行奖罚制度,希望全体员工能够团结一心,齐心协力共同把我们的服务素质提高,会所规章制度。具体如下:一、奖励条理1、拾到客人物品及时上交,给予嘉奖(10元)2、员工多次接到客人表扬者,给予表扬和嘉奖。3、多次帮助同事于危难之中,给予表扬和嘉奖。4、给部门提出建设性意见被采纳者,给予做普升依据。5、制止重大事件或意外的发生免受损失或危险者,给予嘉奖并做普升依据。6、发现或遇到意外事故或火灾隐患时,能及

2、时报警或奋不顾身补救,为企业挽回损失者,奖励300元。7、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将给予奖励。二、处罚制度(按扣分条理处理;每扣一分罚款十元)1、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。2、不按时上下班,迟到,早退情节轻微者扣一分。3、私自调休、班或不按规定时间提前申请者抠二分。4、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。5、当班时间闹情绪,没精打采、没有微笑者口一分。6、个人卫生不好,头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。7、制服穿不整齐、不按标准戴工牌者扣一分8、对部门消费情况、价格、服

3、务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。9、送茶水、水果、饮品、香烟不及时者扣一分。10、不提供规范式服务者扣一分,管理制度《会所规章制度》(..)。11、客用物品不齐全或摆放不整齐者扣一分。12、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。13、托盘不平、如有茶水溢出者扣一分。14、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分,敲门时一轻两重。15、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。16、站立、行走不规范或不按岗位站立者扣一分。17、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣一分。18、当班时间唱歌、

4、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。19、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。20、当班时偷吃生果饮品者扣一分、并按原价买单。21、当班前喝酒或吃的食品者扣一分。22、当班时看书、年报、看电视、打私人电话者扣一分。23、吃饭、宵夜、外出不打招呼或时间过长者扣一分。24、下班时间忘记关水、电者扣二分。25、向客人索要小费或暗示小费情节轻微者扣五分,情节严重者作解雇处理。26、收房时,将烟头、纸巾等杂物放进布草间者扣一分。27、设备设施有问题不及时上报者扣一分。28、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。29、在墙

5、纸及其他物品上乱涂乱画者扣一分。30、因工作不到位而引起客人投诉者扣三分。31、随地吐痰、乱丢垃圾者扣一分。32、不服从上司工作安排者扣二分、要做到先服从后上诉。33、无理顶撞上司没有教养者扣三分。34、上班时间内睡觉者扣二分。35、对客人服务态度不好,引起投诉者扣三分,并打入黑名单。36、输错钟、写错单、计错客人的消费者扣三分。37、未按公司规定要求操作电脑设备者和使用对讲机者扣三分,并打入黑名单。38、员工上班接听私人电话扣一分,利用公司电话拨打私人电话者扣3分。39、发表虚假和诽谤的言论,从而影响其他员工信誉者扣五

6、分。40、携带公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。41、恐吓公司员工或打架斗殴者,即时解雇。42、泄露公司商业机密者,即时解雇。43、禁止公司员工拍拖,发现员工拍拖者即时解雇。并扣五分以上。43、旷工一天扣三天工资,旷工三天作自动离职处理。以上条例按情节轻重,加减扣分阶段在执行纪律处分时,公司本着以教育为主处罚为辅的原则对违规事件进行公平公正处理;(1)处分的目的是为了端正犯错员工的操守及工作态度;(2)对处分员工给予解释及上诉机会;(3)以上各项罚款均以罚款形式操作,由当事人即时签名确认。谨严慎行,严

7、于律己,宽以待人,助人为乐总经理:总经办:年月日年月日上一篇:教师请假制度下一篇:制度规范的基本功能会所规章制度2  第2篇物流管理规章制度  〖预览〗物流公司的规章制度第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、入职第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时。其中:周一至周五:上午:8:30-12:00下午:13:30-17:3

8、0为工作时间12:00-13:30为午餐休息周六:上午:8:30-12:00为工作时间实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小

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