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时间:2017-11-16
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1、目录入职指引篇4第一章入职程序4一.报到4二.体检4三.试用4四.转正5五.辞职5六.辞退5第二章职场纪律7一.工作时的仪容、仪表7二.办公礼仪规范8三.电话礼仪规范9四.业务交往礼仪规范9第三章考勤制度11一.适用范围11二.考勤方式及管理11三.各类假期管理13四.假期分类13五.雷区16六.特别提示16第四章薪酬福利17一.薪酬17二.福利19第五章学习与发展21一.学习资源21二.学习(资源)管理22三.特别提示:保护知识产权政策22四.发展途径22五.特别提示23第六章绩效管理25一.绩效
2、管理的原则25二.绩效考核25第七章奖励和处分(具体参见奖惩制度)27一.奖励27二.处分28员工关系篇31员工关系与沟通31一.十条沟通渠道311.(上级经理)门户开放312.座谈会313.人力资源服务中心314.工作面谈315.工作讨论和会议316.E-MAIL给任何人317.网上论坛328.职员申诉通道329.员工满意度调查3210.公司的信息发布渠道32二.申诉程序32三.特别提示33职务行为篇34员工职务行为准则34一.总则34二.职务权责341.经营活动342.资源使用353.保密义务3
3、5三.内外交往35四.个人与公司利益的冲突361.兼职362.个人投资373.特殊关系的回避37五.投诉和举报37六.行为的判断及督导37七.其他38附则39一.权利保障39二.批准、修改、解释及其它39入职指引篇新的环境,最怕不得其门而入。了解入职程序,帮助你从容办理各项手续——第一章入职程序一.报到1.接到录用通知后,请在指定日期到集团人力资源服务中心(或指定部门)报到,如因故不能按期报到,应与人力资源服务中心取得联系,另行确定报到日期。2.提供个人资料:报到后,你需要向人力资源服务中心出示身份
4、证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、户籍证明原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告(健康证)、1寸免冠彩色近照2张、与原单位解除劳动关系的证明文件、职业推荐担保书以及公司人力资源服务中心要求提供的其他资料。3.到人力资源服务中心办理入职手续:(1)领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料;(2)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。二.体检1.在被正式聘用以前,所有员工必须到指定医院(防疫站)接受体检,体检合格或提供合法有效健康证的人员才能被正式聘用。如在报到时暂
5、时无法提供有效体检证明,应在7日内补办相关证明。从事餐饮服务工作的员工必须提供有效体检证明方能上岗。2.公司员工必须两年进行一次体检。若员工不符合体检要求标准,将被暂时停职接受治疗,不适合继续工作者将被终止合同。从事餐饮服务工作的员工必须每年进行一次体检。三.试用1.入职引导人试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解你的本职工作内容和要求。此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位、设置电
6、子邮箱和OA使用权限、领用办公用品及办公设备、用餐、搭乘班车等,你都可咨询入职引导人。2.你应在报到后7个工作日内登陆完成学院,完成“新员工课堂”的学习及网络在线考试。网址:E-MAIL:3.接受脱产集中培训:人力资源服务中心会在试用期内安排你参加新员工集中培训。4.试用期内连续缺勤达5个工作日或累计缺勤达7个工作日,公司将终止对你的试用。四.转正1.试用合格并完成入职培训的全部内容(包括学院的“新员工课堂”学习及考试、脱产集中培训和在职培训),人力资源服务中心同事会适时提醒你填写、提交转正申请,执
7、行转正审批流程。2.如果在试用期内合理缺勤3个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。五.辞职1.试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可通过部门向人力资源服务中心提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的实际工作表现在预期内无法达到要求,公司也会终止对你的试用。2.试用期间若员工要求终止劳动关系须提前七天以书面形式通知。试用期通过后,员工如欲辞职须至少提前一个月以书面形式通知。员工只有获得公司批准其辞职申请后,方可办理辞职手续。如果员工未
8、经批准而擅离职守,将以旷工处理,不予结算任何薪资。3.为保证公司员工就业严肃性,对入职不足5个工作日即离职的员工,公司可不支付任何报酬。六.辞退如果员工有下列情形之一,公司有权在不做任何补偿的情况下作辞退处理。1.严重违反公司的规章制度、操作规程,符合辞退条件的;2.严重失职、过失或导致公司遭受重大损失的;3.试用期间达不到工作要求标准的;1.通过非正常渠道或虚假手段获得该职位的;2.触犯国家刑事法律的。七.特别提示当你的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向人力资源
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