保险基础知识

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1、保险基础知识风险是保险的基础，由历史经验总结与积累而来的保险基本原则贯穿于保险经营活动始终，也体现在保险立法和司法中，是保险活动当事人应当遵循的基本准则。保险经营包括销售、承保、理赔和客户服务等环节，消费者了解有关保险公司经营管理的知识，有助于加深对保险活动的理解，培养理性的保险消费意识，维护消费者自身权益。您可以从风险与风险管理的内容开始，顺序了解保险基本原则、保险合同和保险业务经营等保险运行的基础知识。网站提供了查询相关法规的功能，便于您了解有关的法律和法规。风险与风险管理一、什么是风险？　　　　一般而言，风险与不确定性有关，若某一事件的发生存在着两种或两种以上的可能性，即可认

2、为该事件存在风险。在保险的领域，风险特指和损失有关的不确定性，包括发生与否的不确定，发生时间的不确定和导致结果的不确定。　　　　二、风险的构成要素有哪些？　　　　风险的构成要素包括风险因素、风险事故造成生命财产损失的偶发事件,是造成损失的直接的或外在的原因,是损失的媒介物。和损失。　　　　（一）风险因素　　　　风险因素指那些会影响某一特定风险事故的发生，或发生的可能性、或损失程度的原因或条件。风险因素是导致风险事故发生的潜在原因，例如，对于建筑物而言，风险因素是指其所使用的建筑材料的质量、建筑结构的稳定性等；对于人而言，则是指健康状况和年龄等。　　　　根据风险因素的性质不同，分为有

3、形风险因素和无形风险因素两种类型。　　　　1．有形风险因素　　　　有形风险因素也称实质风险因素，是指某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的因素，如某一建筑物所处的地理位置、所使用的建筑材料的性质等。　　　　2.．无形风险因素　　　　无形风险因素是与人的心理或行为有关的风险因素，包括道德风险因素和心理风险因素。其中，道德风险因素是指与人的品德修养有关的无形因素，即由于人们不诚实或有不轨企图，故意促使风险事故发生，以致引起财产损失和人身伤亡的因素。心理风险因素是与人的心理状态有关的无形因素，虽然没有主观上的故意而为，但由于疏忽、过失或是漠视等原因，增加风

4、险事故发生的机会或加大损失的严重性的因素。道德风险因素和心理风险因素均与人密切相关，也可称为人为风险因素。　　　　（二）风险事故　　　　风险事故指造成人身伤害或财产损失的偶发事件，是导致损失的直接的或外在的原因。在事故发生之前，风险只是一种不确定的状态，风险事故的发生最终导致损失。例如，汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡，其中刹车失灵是风险因素，车祸是风险事故。如果仅有刹车失灵而无车祸，就不会造成人员伤亡。　　　　（三）损失　　　　在风险管理范畴，损失的含义是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少，即经济损失，一般以丧失所有权、预期利益、支出费用和承担责任等形式表现，精神打击

5、、政治迫害、折旧等行为的结果一般不能视为损失。　　　　在保险实务中，常将损失分为直接损失和间接损失。由风险事故导致的财产本身损失和人身伤害称为直接损失；由直接损失引起的其他损失称为间接损失，包括额外费用损失、收入损失和责任损失等，有时间接损失可能超过直接损失。　　　　由上可见，风险因素的存在，可能引发风险事故，最终导致损失。对于某一特定事件，造成损失的直接原因是风险事故。例如，因下冰雹使得路滑而发生车祸而造成人员伤亡，冰雹是风险因素，车祸是风险事故；如果是造成损失的直接原因，例如冰雹直接击伤行人，冰雹则是风险事故。　　　　　　简单来说，风险因素、风险事故、损失和风险这四者的关系可表

6、示成下图：　　　　　　     　              　　　　三、风险有哪些种类？　　　　根据不同的标准，风险有不同的分类，常见的有：　　　　（一）依据风险产生的原因不同，风险分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。　　1．自然风险。由于自然现象、物理现象和其他物质现象所形成的风险。如地震、水灾、火灾、风灾、雹灾、冻灾、旱灾、虫灾以及各种瘟疫等。在各类风险中，自然风险是保险人承保最多的风险。自然风险的成因不可控，但有一定的规律和周期，发生后的影响范围较广。　　2．社会风险。社会风险是指由于个人或团体的行为（包括过失行为、不当行为及故意行为）或不行为使社会生产及

7、人们生活遭受损失的风险。如盗窃、抢劫、玩忽职守及故意破坏等行为将可能对他人财产造成损失或人身造成伤害。　　3．政治风险。政治风险（又称为“国家风险”）是指在对外投资和贸易过程中，因政治原因或订约双方所不能控制的原因，使债权人可能遭受损失的风险。如因进口国发生战争、内乱而中止货物进口；因进口国实施进口或外汇管制，对输入货物加以限制或禁止输入；因本国变更外贸法令，使出口货物无法送达进口国，造成合同无法履行等。　　4．经济风险。经济风险是指在生产和销售等经营活动中由于受各种