天诺mimix系统服务

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方北京天科思诺信息技术有限公司MIMIX高可用系统服务北京天科思诺信息技术有限公司2006年10月----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方目录1.公司概述32.稳定的技术团队和丰富的实施经验43.天诺公司的高可用专业服务63.1.MIMIX金牌服务63.2.MIMIX的增值服务74.客户基础10---

2、-------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方公司概述北京天科思诺信息技术有限公司（简称天诺公司）是国内领先的系统与数据管理解决方案供应商。作为中国最早提供数据高可用与存储管理解决方案的专业服务商，天诺公司向重要领域的客户提供数据存储与备份、灾难恢复、数据库管理、双机热备份与系统高可用、网络与系统管理、应用与系统安全、数据分发与整合等全面解决方案。Ø1994年成立，是国内领先的IBMAS/400双机热备份产品提供商，是

3、Lakeview在国内最早的代理服务商，在AS/400高可用系统建设方面具有十多年丰富的经验，并取得了多年市场占有率全国第一的佳绩。Ø在华北、华南设立了两个技术支持中心，拥有一支专业的MIMIX技术专家队伍。ØMIMIX服务工程师通过LCSE（Lakeview公司认证的解决方案工程师）。Ø具有强大的技术实力和丰富的行业经验，对客户复杂的应用环境和独特的应用需求均能提供合适的解决方案。Ø通过技术支持专家的培养认证体系及严格的任职资格管理系统，使团队的整体技术水平不断进步。Ø具有MIMIXV4R4多家客户的实施服务和升级服务经验。ØLakeview公司一直非常支持天诺公司，满意和认可天诺

4、公司的服务。优秀的业绩1996美国Lakeview公司授予五星金奖（FiveStarsAward）1997美国Lakeview公司授予亚洲最佳合作伙伴1998美国Lakeview公司授予亚洲最佳合作伙伴1999MU备份软件被评为科技园区海淀园百项表彰拳头产品2000美国Lakeview公司授予杰出服务奖----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方2002美国Lakeview公司授予优异业务伙伴奖--------

5、--专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方稳定的技术团队和丰富的实施经验天诺公司在多年的实施服务过程中形成了一只稳定团结的技术团队，他们都有多年的MIMIX实施服务经验，已经在国内完成上百家MIMIX软件的装机服务，为客户提供了各式各样的特殊需求服务。特殊需求的实施：l双向实时互备：广东发展银行两台AS/400主机互为备份，定期切换，互相接管。l多对一异地键值备份实施：中信实业银行实现18对1的异地实时键值备份。l负载均衡：

6、将查询、报表生成、磁带备份等工作放到备份机上完成，减轻生产机的工作负担。如中信银行、招商银行、天津建行等。l特殊应用的实施：如国家外汇管理局Midas应用系统、广东GAMECO特殊应用系统的MIMIX实施等。特殊需求的服务：l主机系统升级的计划性切换：客户进行有计划的主机硬件或软件升级时，也不影响业务系统的正常运行。l定期系统切换演练：保障故障发生时备份机能够迅速接管生产，加强客户应急事件的响应能力。l生产主机故障后的应急切换：已经帮助多家客户完成了这种应急切换服务工作，并帮助客户检查故障时的遗漏交易，保障系统的顺利运行。l机房搬家：通过MIMIX实时备份，主机切换等手段l，保障客户

7、机房搬家过程中不停机，业务顺利运行。l不间断主机系统升级：通过菊花链备份和复杂的主机切换，实现多台主机系统的同时升级。如沈阳建行、招商银行、广东发展银行等l远程灾备中心的建设：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方l中国再保险公司是国内第一家运用MIMIX软件实现同城异地灾难备