深圳航空移动商务用户使用手册

《深圳航空移动商务用户使用手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、深圳航空移动商务2.0版本用户使用手册一.用户许可协议21.版权与所有权声明22.许可协议条款23.适用法律24.免费条款2二.移动商务概述31.功能简介32.系统特点4三.移动商务安装41.安装配置要求42.安装步骤4四.移动商务使用说明51.用户操作界面52.主要功能说明112.1航班动态:112.2航班时刻查询:142.3营业网点查询:172.4机票验真:202.4掌上订票:232.4掌上值机:302.4我的积分:352.5个人服务台:413.附加菜单493.1返回493.2退出503.3系统更新51五.常见问题解答57一.用户许可协议1.版权与所有

2、权声明深圳航空移动商务系统由深圳航空有限责任公司（以下简称“深航”）开发。移动商务系统及其文档的版权归属于深航，并受中华人民共和国国家《著作权法》和国际协约条款的保护。深航负责移动商务软件的更新、维护和销售等活动。用户不得从本系统中删去版权声明，要保证为本系统的拷贝（全部或部分）复制版权声明，并同意制止以任何形式非法拷贝本系统及文档。未经授权擅自复制或散布本系统的部分或全部内容，将会面对民事起诉。2.许可协议条款1.       用户必须同意并保证，采取必要和合适的措施保护本系统提供的软件的所有权。2.       用户必须通知其所有相关使用者有关本系统的

3、版权声明和本许可协议，并要求所有相关使用者都必须遵循本许可协议的一切条款。3.       用户必须同意在使用本系统期间，一直承担本协议所要求的一切责任和义务。3.适用法律《知识产权保护条例》、《著作权法》、《专利法》等。4.免费条款深圳航空有限责任公司尽力为用户提供可信的、准确的资料和数据.因此，无论在什么情况下，由使用本系统所产生的任何形式的间接或直接的、特别或意外的、必然或偶然的损失和破坏，本公司概不负责。本公司将尽快更新资料数据，但不承担由于使用数据资料延误造成的损失或责任。如果用户发现数据文件中的错误，请立即通知本公司，本公司将尽最大的努力在下一

4、个版本中更正。移动商务软件仅可以安装在WindonwsMobile5.0系统以上的手机系统上.软件使用不需要任何费用,但在使用过程中产生的GPRS流量费用将由用户自行承担.一.移动商务概述1.功能简介深航移动商务系统可以在手机信号覆盖到的任何地方可以进行掌上查询,掌上订票,掌上值机的活动.只要通过手机就可以方便快捷的购买到机票进行查询和值机操作. 深航移动商务系统具有如下一些功能：l        航班动态用户可以根据出发地,目的地查询当天的航班情况.l        航班时刻查询用户可以根据出发地,目的地查询所有航班的情况l        营业网点查询用

5、户可以根据所在地,对售票网点进行查询。l        机票验真用户可以直接输入电子票号,对机票的真伪进行检验.l        掌上订票用户可以直接查询航班根据自己的需要进行订票操作.l        掌上值机用户可以在手机上选择座位,进行值机操作.l        会员管理会员管理分为我的积分和个人服务台两个部分.我的积分包含以下功能:积分汇总:对会员的积分进行汇总查询历史对帐单:会员可以根据日期查询历史帐单积分变动:会员可能根据日期查询各种类型的积分变动情况个人服务台包含以下功能:订单中心:查询会员定购机票的情况.个人信息:浏览会员用户自己的信息情况

6、.修改密码:会员可以在手机上对自己的会员密码进行修改乘机记录:会员可以根据日期查询乘机情况.卡信息:会员可以查询自己所有卡的使用情况申请补卡:会员输入相关地址就可以申请补卡.2.系统特点l        界面统一友好、使用方便用户可通过良好的人机对话界面从数据库中获取所需的数据。界面风格采用深航特有的红色和金色为主要背景.l        系统稳定、查询快捷采用了先进的数据库引擎和高效的代码语言，极大的提高了系统的稳定性和运行效率,3G成功试点后运行效率将提高至少一倍以上.l        使用方便用户可以在任何GPRS网络覆盖到的地方,使用手机进行订票,

7、查询和值机操作.不受时间和地点限制.一.移动商务安装1.安装配置要求在安装移动商务软件之前，您的手机必须满足下列硬件和软件要求。 l      硬件要求*下表列出了安装并运行移动商务的硬件要求。硬件最低要求手机200MHz内存（RAM）36MB l      操作系统要求*要使用移动商务软件，必须已安装WindowsMobile5.0(含)以上操作系统 . 2.安装步骤1.下载:首先用户需要通过电脑到网址http://www.shenzhenair.com/SZMobile/NetCF.CAB下载软件支持包,然后通过数据线将软件支持包拷贝到手机的任何目录,

8、解压并安装软件支持包2.在路径http://www.shenzhe