维修技术等级评审管理办法

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1、维修技术等级评审管理办法目录1．目的和意义1．1是激励机制的补充1．2是判断员工技能的依据1．3是建立员工技能提升通道的需求1．4便于优秀团队的组合1．5可以作为部门负责人部属培育的指标1．6自主培养，减少招聘压力2．评定对象3．职责3．1人事部3．2部门经理办公室3．3技术等级评定委员会4．评定授予的职称及等级分类5．等级评定条件5．1维修工程师一级评定的资质条件5．2维修工程师二级评定的资质条件5．3维修工程师三级评定的资质条件6．等级评定程序6．1评定信息的公布6．2培训、评定工作的准备6．3培训、评定工作的实施6．4

2、评定结果的报审、公布6．5等级证书的发放7．评定办法7．1理论考评及组织7．2实操考评及组织8．等级证书的发放及技能工资9．职称复核与变动1．目的和意义1.1是激励机制的补充公司维修服务人员多年除了行政奖惩及临时性优秀表现奖励外，没有其他有效的机制持续地去刺激一线技术维修人员的积极性和创造性，建立一线员工技术等级评定机制，是响应公司需针对全体员工建立考核机制的需要，同时也是公司激励机制的有效补充。1.2是判断员工技能的依据作为维修员工唯一的计薪方式，员工的技能只能通过员工每月薪资的多少来判断，而员工薪资的多少受很多因素的影响

3、，如出勤时间、维修的难易程度、服务的态度、规范等等，单从薪资的多少无法判断员工技能的高低，员工技术等级评定可为判断员工技能提供依据。1.3是建立维修员工技能提升通道的需要技术等级评定依赖于不同等级评定的标准和要求，不同的级别对应相应的技能，最基层级别的员工可以看到自己的提升空间，向上提升的过程同时也是技能提升的过程。1.4便于优秀团队的组合高标准要求的服务要求可以选择技能高的员工组成的团队来完成，从而保证服务的质量，管理者在选择优秀团队成员时有了既定的标准。同时因为有既定的标准，不会引起落选员工的异议。1.5可以作为部门负责

4、人部属培育的指标售后的技术员工的培训大都采用老员工带新人的模式，很少有系统的专业性的培训，在技术等级评定前的培训是新员工难得的培训机会，培训考评后，员工取得等级证书的级别和数量可以衡量部门负责人部属培育的力度。1.6自主培养，减少招聘压力其他部门员工也可以参加技术等级的评定，促使员工热爱本职工作，主动学习相关的技术，当有技术工种有人员空缺时，可以从已具备相应技能的其他员工中甄选，减少技术员工的对外招聘量，从而减少人工成本。2．评定对象适用于维修部以下所有员工，包括目前没有从事技术维修的其他岗位员工。本方案所指的培训及评定主要

5、针对咖啡机的售后保养、维修。3．职责3.1人事部负责制订、起草该方案，并监督、指导、解释该方案的实施、修正，参与技术等级评定全过程3.2部门经理办公室讨论通过《维修技术等级评定管理办法》3.3技术等级评定小组为公平客观地进行技术等级评定，专门组成技术等级评定小组，负责技术等级评定的组织、评定及技术职称的签发等活动，并提出对《维修技术等级评定管理办法》的修正及完善。维修技术等级评定小组组成如下：组长：部门负责人副组长：总工程师组员：部门经理、区域经理、人事部门负责人、第三方技术负责人4．评定授予的职称及等级分类技术等级分类参照

6、行业标准结合本公司实际状况，由低到高分级为维修工程师一级、维修工程师二级、维修工程师三级。本管理办法主要规定了维修工程师一、二、三级评定的流程和程序，职称评定待维修工程师的等级评定成熟后再作规定和实施。5．等级评定条件5.1维修工程师一级评定的资质条件A.中专学历，一年以上相关工作经验B.有电工基础，动手能力强C.在公司任职满3个月以上，有一定沟通能力D.工作态度端正、作风踏实、勤奋好学，在公司内无不良记录E.能够及时、准确的解决工作遇到的一般问题5.2维修工程师二级评定的资质条件A.高中学历，二年以上相关工作经验B.有电工

7、基础，动手能力强C.在公司任职满6个月以上，有一定沟通能力D.工作态度端正、作风踏实、勤奋好学，在公司内无不良记录E.能够及时、准确的解决工作遇到的一般问题产品F.在公司部门内部岗位考核中连续三个月排名前五G.已经获得维修工程师一级资质5.3技术支持工程师三级评定的资质条件A.大专学历，三年以上相关工作经验B.有电工基础，动手能力强C.在公司任职满一年以上，有较强沟通能力D.工作态度端正、作风踏实、勤奋好学，在公司内无不良记录E.能够及时、准确的解决工作遇到的疑难问题产品F.在公司部门内部岗位考核中连续三个月排名前三G.已经

8、获得维修工程师二级资质6．等级评定程序6.1评定信息的公布公司每年三月份由人事部组织维修工程师一级技术评定工作，元月份组织维修工程师二级技术评定工作，二月份组织维修工程师三级技术评定工作，并向全公司公布以下信息：A．理论培训和评定的时间、地点、技术评定小组成员及相关工作人员；B．实操培训和