形体与礼仪new

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1、《形体与礼仪》教学大纲一、课程性质、目的 1、 课程性质:《形体与礼仪》是研究工作中礼仪的具体操作和运用的学说,是饭店管理专业学生必修的一门实践性和应用性很强的课程。通过本课程的学习,使学生成为高素质的饭店管理人员。 2、本课程的主要目的: a、要求学生掌握礼仪基本内涵,了解礼仪知识,懂得遵守礼仪规范的重要性 。 b、培养学生的现代交际素质,适应现代社会职业的需要。 c、要求学生全面掌握公关礼仪内容、特征和规范,并能在实际工作中加以运用,提高从事相关工作的实际能力。 二、 课程教学的基本要求 1、   了解礼仪的内容、基本内涵、功能和特性。 2、  掌握个人礼仪规范,培

2、养良好的仪容、仪表和仪态。 3、  掌握基本的交际礼仪规范,提高交际能力。 4、  掌握仪式礼仪规范、会议礼仪规范、涉外礼仪规范,培养公关能力。 时分配及教学方法  总课时 周课时 本学期计划课时分配 32 2 讲授 课堂实践 实验 平时考查 期末考试 机动 10 12 2 3 3 2 *.课堂讲授和课后练习相结合。通过各章节的思考练习题加强对所授知识的掌握和巩固,每周作业量1-2学时。 *.通过各章节的参考书目给学生提供进一步学习的路径,增加对本课学习的兴趣  三、课程教学内容及要求 (一)社交礼仪概述    重点:礼仪的含义及特点;理解掌握沟通的三大要素及人际沟通的

3、重要性。 难点:加强自身的礼仪修养的正确理解  1.社交礼仪的涵义 2.社交礼仪的由来与发展  3.社交礼仪的作用和意义 (二)社交礼仪的职能与原则 重点:一、塑造形象二、沟通信息三、联络感情 四、增进友谊 难点:礼仪中的主要原则、基本要求及重要性    1.社交礼仪的职能      2.社交礼仪的原则      (三)社交礼仪基本行为规范 重点:礼仪中的主要礼节训练 难点:礼仪中的基础礼仪要求    1.常见礼节        2.日常礼仪(四)社交礼仪的表现形态  重点:掌握各类礼仪的基础要求 难点:熟悉各类礼仪的理论知识       1.语言类礼仪      2.

4、身体语言类礼仪      3.饰物语言类礼仪         (五)实用礼仪 重点:社交礼仪+商务礼仪 难点:商务礼仪    1.社交礼仪        2.公务礼仪        3.商务礼仪        4.外事礼仪        (六)习俗礼仪  重点:掌握各地习俗特点 难点:民族      1.中国各民族习俗        2.各国习俗及禁忌               3.各国节日           4.花语礼仪        五、教材及参考书目 (一)教材 现代礼仪教程,胡锐主编,浙江大学出版社,2000年。 (二)参考书 1.中国礼仪全书,钟敬文主编,

5、安徽科技出版社,2000年。 2.现代西方礼仪,(英)埃尔西·伯奇·唐纳德编,侯俊等译,1987年。 3.中国礼仪文化,邹昌林著,社会科学文献出版社,2000年。 4.张岩松编著: 《现代交际礼仪》经济管理出版社,2002 5.李元授主编 :《礼仪训练》  华中理工大学出版社,1999

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