有关于我国酒店网络营销目前状况及对策

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1、有关于我国酒店网络营销目前状况及对策我国酒店X络营销目前状况及对策论文导读:本论文是一篇关于我国酒店X络营销目前状况及对策的优秀论文范文,对正在写有关于酒店论文的写有一定的参考和指导作用,内容提要:酒店开展X络营销就是对未来客源市场的战略考虑,是酒店进行市场竞争、实现酒店可持续性发展和建立酒店品牌意识的需要。借助X络的信息化平台开展酒店营销,已成为酒店竞争的新内容。然而,从我国酒店业的X络营销目前状况来看,还存在许多理由。在分析了我国酒店业开展X络营销的必要性后,义的酒店业被纳入具体分析,特别是针对义乌酒店X络营销存在的理由进行分析,提出了相应的解决办法,以期为义乌酒店业的发展提供参

2、考依据。  关键词:酒店;X络营销;策略  1003-4161(2011)06—0129-03  近年来,我国酒店业达到了前所未有的发展势头。据《2008--2009年中国酒店研究报告》的统计结果显示,截至2009年1月,我国经济型酒店已达28050家。我国酒店不仅在数量上迅速增加,而且连锁经营的品牌酒店也已经占据了我国酒店业的相当比例,如国内、国际知名大型连锁经济型酒店莫泰168、如家、7天、速8、锦江之星等,已在中国市场遍地开花,在抢夺酒店业市场份额的同时,率先抢占了经营的商机。  目前,我国X民的队伍急剧壮大,中国互联X络信息中心(NIC)在《第26次中国互联X络发展状况统计报

3、告》中发布数据显示,截止2010年6月,我国X民规模已达4.2亿。目前X络已成为人们生活必不可少的媒介,2010年上半年,商务类的X络应用如X络购物、X上支付、X上预订的增长率均在30%以上,远远超过其他形式的X络运用,随着X络营销在酒店行业得到了迅速的应用和不断地完善,企业利用X络营销实现利润的增长已成为众所周知的一种趋势。X络营销也随之成为酒店业整合营销资源、开展全方位营销管理的重要方式。  一、X络营销概述  X络营销(On—lineMarketing或E—Marketing),最早起源于国外的贸易公司,是以国际互联X络为基础,利用数字化的信息和X络媒体的交互性来辅助营销目标实

4、现的一种新型的市场营销方式。简单地说,X络营销就是以互联X为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。  严格作用上的X络营销是依托X络工具和X络资源以及企业尽可能达到利润最大化的前提下满足顾客需求的过程。X络营销的市场不仅具有全球性的特点,同时还具有交互性的特点,企业可以通过互联X收集市场情报,也可以连接资料库为顾客提供相关的商品信息,以便顾客查询,企业与顾客可以通过互联X做双向沟通等。随着互联X络使用者数量的快速增长以及互联X络的使用地域迅速普及全球,越来越多的年轻人、中产阶级、教育水准高的人群成为X络常客。这部分人群具有旺我国酒店X络营销目前状况及对策由.收集,如需论文可联

5、系我们.盛的购买力和较强的市场带动性,而对于企业,最大的优势在于通过X络进行信息交换,不仅可以减免印刷、邮递、店面租金,节约水电与人工成本,而且还可以减少多次交换而带来的损耗。因此企业开展X络营销是一条极具开发潜力的市场营销渠道。  二、我国酒店开展X络营销的目前状况和必要性  根据2008--2010中国酒店的业务统计数据显示,2008年间统计的四、五星级酒店中“顾客直接预订”占48.3%,通过“旅行社预订”占18.2%,两项相加高达66.5%;而通过X络订房(包括通过酒店自有订房系统、独立订房系统、第三方中介X站订房和酒店X站)仅占到33.5%。此后,通过X络实现的预订显著增长,

6、分别由2008年的33.5%增长到2009年的40%和2010年的48%,就个体酒店而言,有些酒店的预订有30%以上都来自X络平台。  目前我国酒店的X络营销比较倚重第三方X站的。据有关统计显示,在全国酒店大全名录收录的全国(包括港、澳、台)10865家星级酒店中,有自建X站的并且能通过自建X站接受X上预订的比例仅占10.3%。归根结底是我国有90%的酒店都没有完成在线的直销自建X站,而且绝大多数酒店的X络营销也都只停留在拿佣金换客源的“初级阶段”,再加上我国三星及以下酒店多为单体酒店,即便拥有自建X站,无疑也会遭受“孤岛效应”的局限,并不能真正引来预订和支付。但可以肯定的是,随着互

7、联X和在我国的普及,面对庞大的在线散客市场,在线预订将会逐步取代传统的酒店预订模式。  (二)酒店开展X络营销的必要性  1.有利于酒店降低营销成本,提高营销效率,使营销信息更准确。互联X打破了时间和空间的限制,通过X络营销,酒店企业能够实现在全球范围宣传推介,利用X络能够及时调整、更新酒店的信息和营销策略,使酒店信息更准确。X络营销扩大了酒店的销售范同,同时很大程度上提高了其营销能力,与此同时酒店重要的是实现了低成本、高效率、信息更准确、交流更便捷、利润

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