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时间:2018-11-13
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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的客户经理述职述廉报告 尊敬的各位领导,各位同仁: 大家上午好!我叫zb,是xyyc的一名客户经理。时光荏苒,转眼xx年又将落下帷幕,回望在xy工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这xx年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”
2、 鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会
3、的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的 今年3月以来,我服务所辖片区进行了调整,由去年yjpst乡的93位客户,转变为nh片区232位客户,客户数量的翻番,与服务距离的拉大拉宽,确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐,艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任nh片区客户经理zm对我说:“下去锻炼锻炼,对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲,启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日,我所服务的nh片区共完成jy销量11348件,其中swy销量3200件占总销量比重的%,全年实现jy销售收入4873万元。
4、相比去年同期,jy总销量虽略有下降,但swy销量上升2个百分点,销售收入同比上升%,符合省公司进行jy结构调整的发展规律。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的 回想服务nh的这8个月,起初人生地不熟的空投经历,确实是遭遇的第一难题,但nh人民的友善与热情好客,以及有幸取得当地协会组长大力支持,带领我逐户拜访,熟悉片区情况,使工作开展事半功倍,是客我关系破冰效应的关键
5、所在,在此我深表感激并衷心感谢。在日常的客户拜访,与经营指导之余,我不断加强自身理论知识学习和写作能力提升,并积极承担部门写作任务。紧扣市场,提炼观点,通过部门每月月度分析报告归纳总结经验,分析市场需求规律,让文字越写越活;其次,围绕部门工作开展的新意与亮点,编辑政务信息汇报市局,充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴,全年共计完成17篇,省局刊载率达到78%;另外,于今年4月终端调研月活动的开展过程中,在刘经理的带领和指导下,完成4000字调研报告《jy市场终端建设的“思”与“行”》荣获市局二等奖,这些成绩的取得背后,当然离不开领导鼓励支持与悉心
6、指导。 作为一名客户经理,我坚持廉洁自律,提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神,严格要求自己,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干,绝不向客户“吃、拿、卡、要”,始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律,以优质的服务,树立中国yc良好的企业形象。 xx年又将转瞬即逝,我深刻认识到自己仍有许多不足:一是服务意识不够强烈,服务情绪过于懈怠,无法充满信心,凭借真心,保持恒心的为客户当好参谋;二是沟通能力有待加强,无法运用有效沟通,领悟领导的谋略意图,熟识行业发展的相关信息;三是写作能力的仍需持续提升,虽小有成绩,但要戒骄戒躁,以平和
7、的心态面对工作困难。这些不足之处,任重而道远,有待完善。这些将是我来年的工作重点,请大家拭目以待。谢谢大家!围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性
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