企业koa 办公系统的架构分析

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1、企业KOA办公系统的架构分析文/王爱琴【关键词】企业KOA系统架构基于知识的KOA办公系统在企业的发展中占据了越来越重要的作用。本文结合实际应用，对企业KOA系统在软件和物理架构、特点及功能进行了总体分析。摘要1引言伴随着信息技术的发展及X络的广泛普及，全球的信息化趋势越来越明显，在企业的全球化竞争当中，一个企业对信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息是否得到充分利用、对信息反应是否敏感准确，已越来越成为衡量一个企业竞争能力的重要因素。信息化建设已然成为现代企业的一个重要特征。办公自动化（OA，OfficeAutomation），作为企业信息化建设的重要

2、部分，它是利用计算机、X络等技术，达到人、设备、信息系统的协调工作，办公自动化在信息共享、协同工作管理、决策支持等方面发挥着巨大的作用。随着现代企业办公理念的不断更新，如今，以知识管理为核心的第三代OA已然成为主流,即KOA(Knoation知识办公自动化）。KOA旨在现代信息资源的基础上，加强企业信息的流转，使企业工作人员（管理层、业务人员、行政人员等员工）有效的获取有用的信息资源，提高工作效率，达到企业整体高效率运转的目的。本文将在LotusDomino/Notes平台的基础上，对现如今企业所使用的KOA系统架构做一个简要的分析。2LotusDomi

3、no/Notes简介LotusDomino/Notes（简称Notes）是IBM公司推出的新一代办公自动化应用开发软件，其建立在开放、统一的结构之上，集企业级通讯、协作、工作流、Intra和IntersoNormal"align="left">3架构集成的设计架构(Architecture)即软件系统的体系结构，它是软件设计中非常重要的一个环节。本质上，架构是一种抽象，也就是说，架构设计摒弃了具体的细节，仅仅抓住软件最高层的概念，也就是最上层、优先级最高、风险最大的那部分需求。在软件开发的过程中只要需求和架构确定之后，这个软件就基本上可以定型了，架构设计

4、的实质就是一种权衡。3.1工作流平台该平台在整个系统中处于最核心的地位，根据C（soNormal"align="left">3.2即时消息平台（IM）企业即时消息平台的建设，将会企业的内部沟通能力、管理水平、工作效率，促进企业更快的发展。通过即时消息平台，可以进一步加强企业内部门之间、员工之间的沟通交流，加强上下及横向的沟通，需要企业各机构组织及相关人员互通有无，交流工作经验和心得，互相促进，共同提高工作质量、工作效率；利用及时有效的远程联系，解决工作中随时遇到的各种问题。在IM工具的使用方面，可以与Domino平台集成度高的LotusSametime，

5、Sametime是IBM/Lotus推出的立即消息和实时会议软件，提供了多种格式的文本聊天、内置文件传输程序、名片、拼写检查和VoIP等功能。另外，企业还可以选择其他与Domono平台具有良好的兼容的即时通讯软件，如Go企业即时通讯软件。3.3知识管理平台所谓的知识管理是指基于企业知识生命周期管理，整合企业内部知识资产，同具体业务流程相结合，以提高企业核心竞争力的管理模式。面向流程的知识管理，应集成了知识采集、知识发布、知识搜索、文档管理。使用知识管理门户向用户提供知识管理服务。3.4数据接口平台在OA系统建立及推广过程中，应提供OA系统与MIS系统（E

6、RP、档案管理系统等）的数据交互，通过该平台，可以方便的实现OA系统与其他系统的兼容，在功能上也可对OA系统进行扩展。3.5用户管理平台在该平台上，系统管理员对用户、部门、角色、职务、群组等信息进行注册、更新、删除，另外，在注册时，尤其对于集团用户，可以对注册用户进行单点验证，由单点验证库统一对用户授权，避免用户名重复注册。4企业KOA的X络部署一个企业KOA的应用，不仅需要功能强大且稳定的系统，还需要有适合企业自身的完善的X络部署。对于集团用户，可采用分布式X络部署，该方式不仅灵活多变，而且在管理层面也能减轻集团总部的负担。通过防火墙将企业内外X进行了

7、隔离，确保了办公系统数据的安全性，外出办公人员或在家人员可以通过VPN方式访问内X的KOA系统，在企业内X分别架设了邮件、KOA应用、即时消息及短信服务器，在客户端采用IE浏览器办公，同时，内X员工利用IM服务可实现内部业务快速交流，对于业务单的处理采用短信通知，增加了处理方式的灵活性与及时性。5结语知识管理已成为第三代办公自动化系统的核心问题，本文结合现代企业信息化建设的现状，对KOA系统的架构进行了分析。在软件设计中采用分层设计的思路，具有良好的适用性和扩展性；在X络拓扑设计中，通过服务器分布式架设，增加了企业信息部门在管理方面的灵活性。该架构方式对

8、于中小企业的信息化建设，具有一定的借鉴作用。