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时间:2018-11-08
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1、摘要本文以绩效管理基本理论为依据,探讨如何改进S银行的绩效管理,尝试重新构建该银行新的绩效管理系统。首先对绩效管理的基本理论做了综述,对绩效、绩效考核、绩效管理的内容进行了定义及分类,分析了绩效管理在人力资源管理中的作用:接着论述了S银行绩效管理的现状,包括人力资源管理现状、绩效管理现状等,分析了目前该支行绩效管理中存在的问题,主要包括:绩效管理单纯化为绩效考核、考核指标设置不科学、不合理、考核方法不合理、缺乏绩效反馈、面谈,考核结果未被应用等问题。最后,针对S银行绩效管理存在的问题提出了具体的解决措施:主要包括明确支行的战略及经营目标、
2、利用KPI将战略经营目标层层分解,从组织层面到部门再到员工的绩效指标体系的建立、加强绩效沟通、强化绩效考核结果的运用、改善绩效考核方法等对策,为S银行绩效管理改革提供借鉴。关键词:S银行;绩效管理;绩效考核;目标管理;KPI;AbstractBasedOilthebasictheoryofperformancemanagementweexploredhowtoimprovetheSbank’Sperformancemanagement,wetrytorestructuretheSbank’Snewperformancemanagement
3、system.First,thebasic..theoryofperformancemanagementwasstatedincludingperformance,performanceevaluation,performancemanagement.Thenthefunctionofperformancemanagementinhumanresourcesmanagementwasanalyzed.AndwediscussedthestatusquoofperformancemanagementofSbankincludingthest
4、atusofhumanresourcesmanagement,performanceevaluation.Thenwepointedouttheproblemsexistinperformancemanagement,whichincludeperformancemanagementandperformanceappraisalareonlytheappearance,indicatorsareunscientific,irrationalandunreasonableassessmentmethods,lackofperformance
5、feedbackandinterviews,andexaminationresultshavenotbeenappliedandSOon.Finally,themeasurestoresolvetheaboveproblemswereproposedincluding:aclearstrategyandbusinessobjectives,constructtheperformanceindicatorsystem,strengthentheperformanceofcommunication,strengthentheuseofperf
6、ormanceappraisalresults,improvetheperformanceappraisalmethods.ThedissertationisintendedtooffersomebeneficialsuggestionsforthereorganizeofSbank’Sperformancemanagement.Keywords:SBank;PerformanceManagement;PerformanceAssessment;Managementbyobjectives;KPI:厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位
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