中小企业人力资源管理及对策分析——以海尔集团上海分部为例.docx

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1、远程教育学院本科生毕业论文（设计）题目中小企业人力资源管理及对策分析一一以海尔集团上海分部为例姓名与学号罗成刚714128212044年级与专业14秋华家池专本2班金融学习中心浙大校内直属学习中心（华家池）浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）诚信承诺书1.本人郑重地承诺所呈交的毕业论文（设计），是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。2.本人在毕业论文（设计）中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。3.本人承诺在毕业论文（设计）选题和研宂内容过程中没有抄袭他人研宄成果和伪造相关数据等行为。4.在毕业论文（设计）中对侵犯任何方面知识产权的行为，由本人承担

2、相应的法律责任。毕业论文（设计）作者：罗成刚2016年10月29日论文版权使用授权书本论文作者完全了解浙江大学远程教育学院有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江大学远程教育学院可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。毕业论文（设计）作者签名：罗成刚2016年10月290摘要人力资源作为一种动态资源，是企业最重要的资源之一，也是其它资源的基础和冇效地发挥作用的前提。企业经济效益的人小，最终将取决于其自身的效地运作和科学的管理机制，还取决于对利用劳动力资源合理

3、完善分配的管理机制和科学合理地组织和管理。关键词：人力资源管理；人员流失；工作管理目录一、绪论人力资源部门对企业现有的人力资源进行有效整合和为企业需求达到的效果的资源管理是HR的义务和目的。对于人力资源的管理，既需耍考虑企业组织的目标，还要结合企业员工个人的能力发展，除了强调实现个人全方位发展，也要达到企业部门管理和工作需求的目的。企业人力资源的管理有两类，一类是专门的人力资源部门的管理，另一类是各部门管理人员对部门人力资源的管理。而两者需耍达到的目标和任务是不同的。后者的人力资源管理往往需要前者的配合和参与。作为现代管理的核心资源，人力资源是现代社会资源最珍贵的资源之一。不

4、断提高人力资源开发与管理水平，是国家经济繁荣发展，企业提高核心竞争力的必须要求，也是个人为实现自我价值，实现个人理想的重要举措。二、人力资源管理概述（一）人力资源管理的概念界定实现人岗匹配，人事相宜，最大限度地提高工作效率，实现业务目标；通过人力资源规划，工作分析，招聘与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，劳动关系管理，职业生涯规划，最大限度地整合开发人力资源，发挥人力资源的价值，提升人力资源的核心竞争力，为企业今后发展注入新的活力。（二）人力资源管理在企业中的定位首先，充分利用企业资源。企业主要管理企业的人力、财务、产品、服务和信息等资源，当中最重耍的便是人力资源的管理。

5、人力资源管理最大的作用就是为企业招聘、发掘和重用人冰。一个企业如果没有优秀的人xl*为其服务，企业发展和企业在市场地位将岌岌可危。其次，企业员工需要发展良好的劳资关系。历史上，人力资源管理曾被称为人事管理，一幵始的产生是为了调节工业革命时期，雇主和员工的矛盾和问题。随后，人们逐渐意识到人力资源管理对企业生存和发展的必要性和协调性，一个良好的劳资关系可以提高员工工作的积极性和增强员工对企业的归属感，也能给企业带来意想不到的收益。最后，人力资源管理使得企业系统化，规范化。企业发展的战略目标是笼统的，而人力资源管理的作用是协助决策者分配人力资源，将业务工作具体细化，让各个部门都能得

6、到足够充分的资源，各司其职，将企业管理变得有序、规范。（三）人力资源管理在企业中的功能分析1.沟通组织的功能人会本能地对未知害怕，甚至是对未来的变化产生消极地抵触、紧张等负面情绪。当面临工作上的变化时，人们会担心自己的地位不保，待遇受损，甚至会担心失去工作，或者担心不能胜任工作。产生这些负面情绪是人的天性，不仅是普通员工会有，除了变化的发起人，每个人都会有这样的情绪。而这些情绪将会影响他们的工作效率，最后导致了他们不进则退。因此，更改前的沟通努力将决定成败。人们害怕改变，冲突的现象，绝大多数并非不可避免。只耍在变化发生之前与员工充分沟通，就能帮助企业掌握变化的方向。因此，人力

7、资源，帮助员工充分认识改革的必要性。2.战略合作的功能现代社会技术发展円新月异，企业战略方向也在不断跟随时代调整。因此，人力资源管理不是被动地应付日常的工作，还应和工商部门和领导人之间建立战略伙伴关系。公司的主要业务部门冇或大或小，人力资源主要任务是根据业务部门制定相应的人力资源解决方案，比如确定招聘部门执行技术人员的招募报告，员工的时候考核，考核结果上报给有关部门，从而影响工作人员的工资，培训等。人力资源管理必须努力改变成功做一些规划和协调，与商界领袖在一起。人力资源管理部门将协调进度变更的事业发展，