中层经理管理技能

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1、中层经理管理技能的提升一个单位最大的成本，是任用没有经过培训的员工；一个单位最大的风险，是提升没有经过考验的干部。一、做胜任的中层1、管理工作的二元思维中国是一个共同体本位的社会，人们在做选择的时候，首先会以自己所在的共同体的立场为自己的个人立场。于是绝大多数中国人看人都是一群一群的，他们的眼睛里很少有张三、李四、王二麻子，也就是说中国人通常会有过于强烈的群体意识，而没有独立的个体意识.在国际范围内，中国人的眼里的人通常是我们中国人，他们日本人或者他们美国人，总之是他们热爱过人，在本国范围内，中国人就不再是中国人，而成为我们汉人、他们新疆人、

2、我们北方人、他们南方人、或者是北京人、上海人、河北人、湖南人等等，哪怕没有了国家、民族、地域等因素，一旦人与人之间起了冲突，中国人眼里的人会立刻变成我们穷人，他们富人，在富士康事件中，中国人眼里的人又变成了我们大陆人，他们台湾人，或者是我们工人，他们资本家、我们无产阶级、他们资产阶级。在讨论政治问题时，中国人眼里的人又成了我们左派、你们右派，我们反政府派，你们挺政府派、我们好人，你们坏人。把人分别归类了以后，这能让他们看清楚自己在哪一个群体里，然后就是我所在的群体就是我们，我们都是正确的，对方则是他们，他们都是错误的。这个就是非黑即白、非友即

3、敌、非好即坏、非对即错的二元思维。23这种思维模式，就是把人简单地分为两个类别，根据自己对两个类别的既有的成见，迅速做出判断。把人或事物简单归类，有助于你很快做出判断。这原本应该是人的一种应急款式的思维方式，比如人们对危险和安全的事物有着既有的判断，看见老虎，你的脑子能够即刻做出判断：危险类，然后迅即指示自己的行动：逃窜。这应该是人类从远古丛林里带出来的应急本能。但是这种用于处理紧急状态的简化快速的思维方式要是用于对复杂的多的人、观点、事件的判断，就不行了，出错率太高了，因为复杂的事物可不是只有两类，也不是一成不变地属于某一类。习惯于这种简单

4、的类别化的二元思维的人，根本就不会费心去关注事件的具体细节，追寻事件的真相，那么这种忽视事实真相、具体细节以及始末缘由，而用既有的成见习惯性地做出的判断就不可能是客观的、理性的和正确的，所以判断的出错率就会很高。这种典型的二元思维不知误导了国人多少年、多少代？二元思维真可谓害人不浅！遵从简单的思维法则，人生就变得简单快乐，企业就把握住了经营管理的本质，管理者就找到了提升的途径和法门。——管理工作的二元法则。管理其实很简单，中层经理的两大核心工作就是“做事”与“管人”，做好了这两大核心工作，就是一位有效的管理者，就是一位成功的经理人。只是我们没

5、有掌握好最简单的规律，因此才把管理越做越复杂。经理的二元胜任力做事和管人是管理者的两大核心工作。因此，管理者的有效提升的路径只有两个：一是修炼“做事”的能力，二是修炼“管人”的能力。做事能力和管人能力构成了中层经理的核心能力——“二元胜任力”。做事和管人是既有联系又有区别的两个概念。企业里的人和事是不能截然分开的，所有的事都应该由人管，所有涉及人的问题也都是管理者的事务，做事中包含了管人，管人中也包含了做事，两者的关系是两个交叉的圆。经理人员在“做事”与“管人”两大工作方面的区别如下：做事：直接目标指向、所需核心能力、个人绩效、部门（团队）绩

6、效    管人：领导力、管理形式、管理方法、领导艺术23做事所需的核心能力是管理能力，管人所需的核心能力是领导能力，因此，提升中层经理的二元胜任力，就是修炼中层经理的管理能力和领导力。很多管理人员之所以在工作中想提升却找不到合适的方法，就是因为远离了对这两条最基本的工作行为的思考，才使管理工作变得越来越复杂。2、中层管理的终极目标1、培养超强的执行力，就是中层管理的目的。执行是中层的天职和使命要想成为未来优秀的领导者，中层必须“从传达型向执行型转变；从劳模型向教练型转变；从跟随型向主动型转变；从业务型向管理型转变”。事实证明，强大的中层一定会

7、带出强大的团队，强大的团队一定能够创造出非凡的业绩，非凡的业绩一定能够成就一家强大的公司，这才是“没有强大中层，就没有强大公司”的内在逻辑。2、我将中层经理定义为“五大角色”，也就是说，如果一位中层能够理解这些新领导原则，掌握这些新领导方法，扮演好这五大角色，就说明他具备了面向未来的中层领导力。决策的执行官-----为业绩而战　　1）、中层的大局观----像老板一样思考，像员工一样行动；保证政令的畅通，不要打折扣，不要走偏门。　　2）、职场只有功劳没有苦劳--业绩第一　　结果才是硬道理；　　任务是什么?(三事儿)：完成差事:领导要办的都办了；

8、例行公事:该走的程序走过了；办成好事:达到预期目标。　　结果是什么？（三有)：有时间:有最后的期限；有价值：是客户需要的，自我追求的；可考核：看得见，摸得到。　　3