移动电子商务课后作业

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时间:2018-10-29

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1、第一章移动电子商务概论3、移动电子商务和电子商务相比,有哪些显著不同?(1)网络基础设施。移动商务的通讯速度受无线电频谱的限制,带宽有限。但无线通信具有地理定位功能,因此移动电子商务可以充分利用基于位置的服务。电子商务强调的则是无差别的服务。(2)终端设备。电子商务使用个人计算机,显示器屏幕大、内存大、处理器快、采用标准键盘,不用考虑电池问题。移动通信设备则相反,屏幕小、内存小、处理器慢、输入不便,电池一次不能用太久,因此移动商务的信息要简捷,不宜处理复杂应用。(3)用户群。移动商务的潜在用户群远大于电子商务,但这个群体的

2、分布不均、文化差异大。移动商务开发中必须更多地处理这种差异。(4)移动性。与电子商务相比,移动电子商务因移动而产生更多商业机会,更能实现个性化服务。但在需要大数据处理的场合,移动性又给商务活动的进行带来许多不便。(5)时空约束。移动商务往往与空间、时间有关,更能实现个性化服务,更能满足用户与位置有关的需求,如在陌生城市找餐馆等。许多移动商务有时间限制,如医疗救护等。而电子商务通常强调不受时间的影响,都能提供一样的服务。(6)商业模式。电子商务更强调低成本和无限的网络空问,消除信息不对称,提供无限的免费信息服务。而移动商务更

3、多地针对差异性提供差异化的个性经服务来赢利。如位置变成产生价值的来源。另外,移动商务的商业活动必然要考虑带宽,会有成本,这方面的障碍将随着4G通信技术的成熟逐步被消除。当然,移动电子商务比有线电子商务相比有许多优点,主要包括以下几个方面:-(1)使商务活动的信息互动更高效、更及时。(2)使商务活动规模更大、机会更多,不限于坐在电脑前才能开展商务活动,随时随地都可凭借智能手机来进行。更大的规模和更多的机会,让企业与用户双方均可得利。(3)通信终端的私有性帮助交易双方确认对方身份,使得移动商务供应商能精准地与最有希望达成交易的

4、用户交互,提高了交易的成功率。4、移动电子商务有哪些主要类型?(1)移动信息服务。包括短信和彩信两种形式,如短信通知、短信广告以及手机报等彩信形式,也包括移动信息搜索。(2)移动支付。目前主要是利用手机实现小额支付,或者移动条件下的支付。实现形式包括手机银行、手机储值卡或预付话费代交费等。目前已有的应用有:用手机购公交车票、支付停车费,支付音乐下载费用、视频观看费用等。.(3)移动市场。在移动网络中开商店,出售商品与服务。如移动商街等。(4)移动娱乐。如玩手机游戏、观看视频等。(5)移动学习。采用微博、短信等形式开展碎片化

5、学习,特别是借助移动终端在大自然中观看动植物,以及指导成年人即学即用地解决手头困难间题。如车祸现场急救等。(6)移动企业应用。包括面向企事业单位的移动办公、移动物流、移动后動管理等。特别是移动客户关系管理、移动ERP企业资源计划、移动供应链管理等。第二章移动商务技术基础3、4G相比于3G有哪些演化,具有哪些特点?4G是3G技术的进一步演化,是在传统通信网络和技术的基础上不断地提高无线通信的网络效率和功能。通俗一点理解,最能概括4G技术的就是两句话:一是4G能够提供高速移动网络宽带服务;二是4G基于全球移动通信LTE(Lon

6、9TermEvolution)标准之上。4G系统的网络结构如图2-5所示。全IP网络比较恰当地描述了4G网络的特点。在这个网络中,无线网络(包括WLAN,2G,3G移动通信网络和其他网络)将成为Internet子网的自然延伸,移动终端是可激活的IP客户端。而且,全网络的信息传输速率更快、带宽更宽、容量更大、智能性更高、兼容性更强、多媒体质量更高。4G通信技术将会推动关键技术的过渡,逐渐发展出一种以OFDM技术为主导,又吸收了CDMA技术的双核技术。为了满足4G系统的要求,我们必须对3G的软件进行升级,使3G运行的精确度、速

7、率、平稳性更高。我们需要不断完善技术,既要保证3G资源的完整,又可以促使3G成为4G的一部分,实现从三代到四代的过渡。5、对比几种无线网络,简要说明各自的优缺点以及使用的场合。(1)无线局域网(WLAN)。无线局域网(WirelessLAN,WLAN)是指以无线电波作为传输媒介的局域网。无线局域网包括三个组件:无线工作站、无线AP和端口。WLAN技术可以使用户在公司、校园、大楼或机场等公共场所创建无线连接,用于不便于铺设线缆的场所。目前,无线局域网主要使用Wi-Fi技术。随着以太网的广泛应用,WLAN能在一定程度上满足人们

8、对移动设备接入网络的需求。(1)无线个域网(WPAN)。无线个域网(WirelessPersonalAreaNetwork,WPAN)是通过无线电波连接个人邻近区域内的计算机和其他设备的通信网络。目前主要的WPAN技术就是蓝牙和红外通信。(2)无线城域网(WMAN)。无线城域网(WirelessMetr

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