侧看行业应用大势

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1、侧看行业应用大势

2、第1行业信息化是国家信息化的缩影，银行、电信、能源作为龙头行业，其信息化建设的脉搏，显示着IT应用的生命力。新年伊始，本栏目邀请中国软件行业协会专家委员会副主任吴克忠简评三大行业信息化建设特点。　　银行业仍需再接再厉　　金融信息化的目标是使得金融企业能够为客户提供“3A”服务，即在任何时候、任何地方、以任何方式为客户提供全天候的金融服务。但是在我国以银行业为例，目前金融信息化离这个目标还相差甚远。银行业目前主要的工作重点包括以下几个方面：　　完善与银行数据集中相适应的安全和管理体系。数据集中后，银行需要与之相适应的安全与管理体系，强化运营管理和安全管理，最大限度地降

3、低运行风险，保障银行业务处理系统的平稳运行。　　完善与加强金融服务相关的技术服务体系。网上银行、银行、银行等新型服务需进一步完善。实现银行业务信息化和管理决策信息化的协调发展，努力提高管理决策水平和金融创新能力。　　我国银行卡联网通用工作目前还存在一些亟待解决的问题。，如部分商业银行业务处理系统的畅通性和稳定性尚不能满足银行卡联网通用要求；银行卡跨行信息交换网覆盖面不够；异常交易处理效率不高，跨行业服务质量亟需进一步提高；银行卡受理市场发展还严重不适应经济发展和百姓生活水平提高的要求，所以银行信息化要进一步加强银行卡联网通用工作。　　针对目前一些银行安全技术保障体系尚不完善，应急反应

4、体系没有经常化、制度化、业务连续性计划也不完善，银行信息安全的标准、制度建设滞后等状况，银行业一段时间内的工作重点是，切实做好信息安全工作。　　电信业在竞争中生存　　电信业似乎从来没有像今天这样急于找寻新的生机。一方面是过去曾经为运营商带来高额利润的传统话音业务价格不断下调，另一方面是中国电信体制改革为这一市场带来的种种变化。从宽带到IS等系统不是一家两家在建设，而是十几家同时进行的。赛迪顾问数据显示，2003年电力行业的IT需求，将带来82.89亿元的市场机会，同比增长20.4%。今后几年，电力行业的信息化需求都将保持较高的增长率。　　电力行业信息化将根据细分的行业类别，形成各有特

5、色的信息化需求。对于发电企业来说，ERP系统在加强内部控制，降低运营成本方面越来越起到重要的作用，其通过财务、采购、库存模块与EAM系统的无缝集成，有效地降低了各个成本中心的运营成本，最终降低整个企业的发电成本，为企业在产能一定的情况下带来更多的利润。　　发电企业因其业务特性决定了其产品不能储存、结构单一、缺少营销环节等特点，因此其对CRM、PDM系统、SCM等系统的需求都不高，而只要定制相应的管理系统即可满足需求。　　供电企业ERP谨慎进行　　由于电网面对庞大和结构复杂的电力消费者，其信息化对销售环节的需求相对较高，对ERP系统和CRM系统都有要求。但目前从供电企业实施ERP的情况

6、看，效果均不太理想，基本停留在财务管理的层面上，很难发挥ERP的整体效果。所以供电企业对实施ERP持谨慎态度。　　此外，电力资源的紧缺现在可以说是全国性的问题，因此，寻找一种科学、高效的计算机信息管理系统，来帮助电力行业完成大规模的建设工程管理工作已变得迫在眉睫。　　石油行业信息化　　中国石油天然气集团在2003年～2005年间的发展目标是，建设“数字中国石油”，陆续实施信息门户、办公应用、ERP、产业信息化、信息资源、标准规范、基础设施等重点信息化工程建设。　　中国石油化工股份有限公司希望通过今后三年的努力，达到以下几大目标：基本建成中国石化一体化的ERP系统；资源配置优化和供应链

7、优化在试点的基础上大范围推广；扩大电子商务应用范围，使物资采购、化工产品销售、润滑油销售、成品油销售等业务都能够应用电子商务系统；推广使用科研与质量管理信息系统、人力资源管理系统、技术经济指标统计、办公综合业务处理、股份公司主页/油市/股市等系统；建成安全、可靠、稳定、快速、实用的石化信息网络平台，建立较完善的一体化信息化组织管理体系。　　中国海洋石油总公司在近期的信息化中期规划中提出，建成包括集团ERP、决策支持、客户关系管理、供应链管理和产业链协同功能等在内的集成管理信息系统，支持集团总公司的四个中心战略职能和二级公司的经营管理决策，实现集团范围内的决策科学化、管理规划化、经营专

8、业化和运作协同化，支持集团的平衡协调发展战略目标。　　剑桥能源研究会曾研究指出，影响石油工业发展最深的5项前沿信息技术是：万维网、光电子、数据仓库、面向对象技术和虚拟现实技术。　　鉴于目前石油行业信息化建设的现状，应从数据集成、系统集成及数据的高级应用开始做起。开展企业信息系统的集成；建立企业级数据管理中心；开展数据仓库系统的高级应用；建立数字油田技术模型；建立互联网分布式万维拟境中心。　　煤炭业信息化刻不容缓　　目前，煤炭行业的信息化程度普遍较低，大多数