小议角色理在妇产科护理中的应用

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1、小议角色理在妇产科护理中的应用【角色理论“角色”是指社会结构或社会制度中的一个特定的位置。妇产科***把握好***角色，可以和患者进行心理交流和沟通，从而改善护患关系，促进病人早日康复。要做好***角色，必须首先明确病人角色的权利，并尊重其权利，同时完成好***角色应尽的义务。对患者一视同仁，不能用***个人的道德观念，来评判患者有无违反政策、道德等行为，尊重病人的人格和隐私，学会换位思考，满足患者正当的要求，加强计划生养宣传和健康咨询。指导性病患者正确对待疾病。同时***要加强语言修养，在谈话方式上、方法上及语言技巧上注重和患者交流沟通。***也要把握好非语言***流，从而使患者

2、感到热和，使护患关系建立在相互尊重、相互信任的基础上。这些都要求***要不断更新知识结构，全方位进步自身素质和修养，以适应现代社会的进步和要求。1明确角色的权利及义务，促进护患交流1.1角色权利及义务的内容病人角色的权利包括:有得到及时医治、护理的权利，有知情同意的权利，有被告知的权利，有要求保密的权利，有监视的权利等。***角色的义务包括:为患者提供优质服务的义务，为患者保密的义务，为患者及其家属提供护理知识的义务，为患者排忧解难的义务，听取和反映患者意见的义务。1.2引发矛盾的常见原因妇产科护理工作中常遇见的因社会新题目引发的护患之间的矛盾。在病员中有未婚生养、超生、性病等疾病

3、时，由于***个人的道德观念，使其在工作中不由自主地流露出非凡注重，甚至议论、嘲笑、传扬等言行。这从***角色上分析是不正确的行为，违反了同等、为患者保密的原则，我们应当避免其发生而引起患者的消极心理，影响治疗及康复，以及引起医疗纠纷。1.3妇产科***角色应正确定位，把握护患交流途径（1）***对患者一视同仁、同等相待、热心相助。不要一味注重其有无违反政策、道德、伦理等行为，而要重视其现在的病人角色给予热心帮助，它可以热和患者，帮助他们战胜疾病或顺利分娩。（2）尊重患者，为实在行保护性医疗制度。尊重病人的人格和隐私，不要用患者的疾病开玩笑，以免损伤其自尊心，影响治疗及疗效。（3）

4、学会换位思考:设身处地为患者着想，理解她们的苦楚，以融洽的护患关系进行治疗护理工作。（4）满足患者正当的要求，解决具体新题目，使之安心养病。对于短期内无法解决的要耐心解释，并尽快协调有关部分解决，对于不公道的要求不要强硬粗暴地否定，要在坚持原则的基础上给予解释、劝说，以免矛盾产生和升级。（5）加强卫生宣教和健康咨询。围产期保健，优生、优育宣传和指导，越来越重要。指导性病患者正确对待疾病，并及时彻底地治疗疾病也是妇产科医护职员工作的一部分。加强性知识及性道德教育也成为产科护理职员新的工作任务。2不断学习护理新理念，把握好护理角色，进步和病人的交流效果2.1加强语言修养，树立服务意识语

5、言***流，是护患交流的主要形式。患者进院后，***为使其尽快适应病人角色，接受治疗，应该通过主动先容医院科室情况、谈心、询问等方式把握第一手临床资料，以便更好地进行治疗护理，在语言交流时，我们应注重以下几个新题目:（1）方式上，应引导患者说话，认真倾听，根据患者的谈话提问，***不要自己侃侃而谈一大堆医学术语，使患者产生惧怕感和间隔感。而当***认真倾听患者诉说自己的病情时，她就会感到来自***的同情和关注，继而对***产生亲切感、信赖感。（2）方法上，要让患者说出个人感觉，避免诱导病人。不要问有或无某症状，使患者只能局限回答“有”、“没有”，而应该问“感觉怎么样”、“有什么不舒

6、适”等。这样***就较具体地了解了患者真实的病情目前状况。（3）技巧上，要注重言语适度，语速适中，通俗易懂，表达正确，增进护患关系。（4）和患者交流要注重把握“度”，对患者提出的新题目，***不能解释的或不会解答的，应向患者说明或请上级领导解答。不可不懂装懂、信口雌黄。其次，在知情、告知的基础上，对于影响患者治疗信心的病情及诊断仍应坚持保护性医疗制度。对于患者的隐私也应该给予尊重和保密。2.2***注重和病人非语言***流比如***的目光、面部表情、身体姿势等都影响着病人情绪。当性病患者就诊时，***假如用异样的目光和其接触，就会挫伤她们治病的信心，当孕妇临产时，***能给她倒杯水

7、、喂喂饭，或为她们擦擦汗，捶捶腰，都能使产妇感到热和，增添信心。***的角色，决定了患者对***的一言一行都是极其敏感的。***的一句话，或者一个动作都可能影响患者的心理及护患关系。3讨论***把握好“角色理论”，给自己一个正确的定位，将使工作产生事半功倍的效果。当患者进院后，由于生疏环境及其疾病都使其产生惧怕感，孕妇进院后，因其尽大部分是初产妇，对分娩知识缺乏而产生焦虑，这就需要***帮助她们解除顾虑，以良好的心理状态接受治疗。想得到患者的信任，从***角度上说就要