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时间:2018-10-28
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1、IBM:铺筑现代物流信息化之路
2、第1.lune=GENERATOR>电子商务时代物流业的发展 随着现代信息技术的迅猛发展和全球经济一体化的加强,各国都面临着前所未有的机遇和挑战。作为一种先进的组织方式和管理技术,现代物流被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉。一个国家的物流业发展水平,反映了这个国家的综合国力和企业的竞争能力,在国民经济和社会发展中发挥着重要的作用。大量数据表明:经济发达国家或地区的物流产值在国民经济中处于一个十分重要的地位。 对于正在加快步伐融入世界经济的中国,物流业具有广阔的发展空间和巨大的
3、市场潜力,现代物流业将会成为中国经济发展的重要产业和新的经济增长点。目前,中国已建成由铁路、公路、水路、航空和管道5种运输方式组成的综合运输体系。中国的第三方物流企业也开始起步,配送中心稳步发展,现代物流技术的应用得到加强。但是,由于中国的物流业起步较晚,再加上观念滞后,硬件老化、成本较高、管理体制落后等原因,物流过程的各个环节还处于独立、分割的状态,离一体化、信息化、规模化的现代物流业还有一定差距。面对这一现状,如何将传统物流业转化为现代新型的物流业运营模式就成为当前亟待考虑的重要问题。对此,IBM认为,电子商务时代,只有通过先进的信息化
4、管理手段,将传统物流业务流程中所包含的各个彼此分离的环节集成起来,加强相互之间的联结和管理,使整个业务流程合理化、透明化,才能行之有效地实现由传统向现代的发展和转变。 现代物流技术及应用 所谓物流,并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。传统物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工等基本环节和功能。电子商务时代,随着信息技术的应用和发展,IBM认为,与传统的物流业相比,现代物流业应该具备如下特点:即从单纯的物资管理转向信息管理;从以产品为导向转向以服务为导向;从职能性管理转变为过程性管理;而各个物流企业间的关系也将从竞争关系转向合
5、作,并逐渐形成快速、高效、可靠、服务种类繁多的现代物流模式。 在电子商务与信息技术的支持下,现代物流业不但具备以上这些特点,还可以在原有的基础上增加一些新的服务内容和概念。这些增值性服务可以为客户提供更多的便利、反应速度更快、成本也有所降低,例如IBM最新提出的“反向物流(ReverseLogistics)”、“有效顾客回应(EfficientConsumerResponse)”等概念。 毋庸置疑,信息技术在传统物流业向现代物流业转变的过程中将扮演重要的角色。我们知道,现代物流是非常复杂的生态系统,物流服务供应商,货主/制造商以及政府监
6、管部门,方方面面交互作用,彼此牵制,物流信息平台的建设因此显得尤其重要。一个有效集成的物流信息平台,可以为物流服务提供商和货主/制造商提供统一高效的沟通界面,将聚合在一起的需求,以最优的资源整合和路径选择来加以满足。从功能角度来讲,整合的信息平台还将提供诸如合同谈判,路径优化、费率计算、在线定仓、即时跟踪、运费支付、装载配置、国际相关法稽核等功能。 IBM为现代物流业提供专业化信息服务 基于现代物流业的特点,物流企业运作的不仅是物资流,更是信息流,完善的切合业务需要的信息平台规划及建设将是物流企业未来制胜的关键。面向现代物流业的发展,作
7、为信息技术的领头人,在物流行业,IBM秉持以客户需求为第一的原则,成立了专门的物流专业服务部门,在进行了大量的市场和行业趋势研究之后,凭借领先的管理理念、雄厚的技术实力和全球丰富的行业实施经验,为传统物流企业提供多种业界领先的信息技术解决方案及专业服务,涉及其管理、经营和执行的各个层面,其中主要包括物流商务、物流规划及物流执行三个方面。 IBM的物流商务服务主要是指IBM为客户提供的物流商务运作模式咨询及分析服务,其中包括合同磋商、运费议价、运费管理和询价等多项具体的内容;而物流规划则主要是指帮助物流企业建设整合的物流信息化平台的规划,也
8、包括运输成本分析、进出口贸易控制分析、运输需求协调、运输优化、资产计划和优化、报告和分析等具体项目;而在前两者的基础上,物流执行则是在原有规划的基础上具体的方案实施,比如国际物流管理、国内运输执行、仓储管理、需求量透明度、财务管理等具体的解决方案。IBM以上三方面的解决方案和服务都是基于IBM多年来服务于全球物流业的先进的经验积累,能够充分考虑到现代物流企业实际业务需求的方方面面,可以帮助他们充分实现自身业务的集成和创新,以信息化的管理手段提高运营效率并在未来创造出更大的价值。 面临电子商务时代带来的机遇和挑战,每一个传统的物流企业都需要
9、借助行业伙伴的经验来加速自己的发展,因此他们需要寻找一个最佳的合作伙伴,能够站在未来发展的高度上,帮助自己建立具有长期可持续优势效应的管理及信息架构。IBM就是这样一个值得信赖的
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