学习型组织理论的特点及其内涵分析

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1、学习型组织理论的特点及其内涵分析-->学习型组织理论的特点及其内涵分析摘要:学习型组织理论是当今最前沿的管理理论之一。它是在知识经济正在到来、知识管理成为管理核心的时代背景下应运而生的。关键词:管理学习型组织学习型政府管理科学自产生之后,已经涌现出数十种有重大影响的管理理论。学习型组织理论是对当今社会各种组织的管理都具有普遍指导意义的理论。一、学习型组织理论产生的背景任何理论的产生都是时代的需要,社会的需要。学习型组织理论的产生归根到底是知识经济时代所要求的。人类社会正处在从工业经济进人知识经济时代的转型期。知识经济是以知识为第一生产要素的经济。与农业经济、工业经济相比,知识经

2、济的繁荣不是直接依赖于资本、资源以及硬件的数量、规模和增量,而是直接依赖于知识的创新、传播和运用。它强调产品和服务的数字化、网络化、智能化、个性化,能够按照用户需求进行有效生产和服务。所以,在知识经济时代,管理的核心就是对知识的管理。知识管理不同于信息管理。知识管理是通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力。管理对象的重大变化使得过去建立在泰勒科学管理理论基础上的传统管理模式面临着转型的迫切任务。正是在这样的时代背景下,学习型组织理论应运而生了。1965年,美国哈佛大学佛睿思在《企业的新设计》一文中首先提出“学习型组织”的概念。1968年美国学者赫钦斯出版了《学习型社会》

3、一书。美国管理学家彼得•圣吉提出的学习型组织模型,将学习型组织理论系统化、完整化了。此处,还有沃尔纳五阶段模型、瑞定第四种模型及一大批有关学习型组织的论著问世。其后,圣吉等人针对建立学习型组织过程中遇到的问题,又出版了《第五项修炼11:野外工作记录》和《变革之舞—“学习型组织”持续推动面临的挑战》,具体阐述了应用“第五项修炼”的策略技巧和工具,详尽阐明了学习与提高人的素质的关系。日本学者野中郁次郎则针对圣吉的理论仅强调怎样吸收现有的知识,似乎很少谈到如何创造新知识的问题,提出了“创造知识的公司”的理论,补充了圣吉理论的缺陷。1999年狄伊•哈克出版《浑序

4、时代的诞生》一书,提出了一种新的组织概念,这就是“浑序组织”。浑序组织是把组织学习、知识管理和复杂性科学整合在一起的组织,不仅将组织学习与知识管理结合起来,而且复杂性理论阐述了人类组织中学习是如何发生的,涉及到知识和学习的本质问题,将学习型组织理论推进到第三阶段。与此同时,国际社会对建立学习型组织逐渐形成共识。1965年在联合国教科文组织巴黎会议上,蓝格朗提出的“终身教育”提案成为此后联合国推动教育的基本理念。1972年该组织向各国提出了“向学习型社会前进”的目标。许多国家赞同并积极推动把自己国家建成学习型社会。2001年5月,中国国家主席江泽民在亚太经合组织人力资源能力建设峰

5、会上提出了五点主张,其中第二点主张就是“构筑终身教育体系,创造学习型社会”。建立学习型社会,要求社会所有组织都建成为学习型组织,使学习成为每一个人的终身生活方式。这样,创建学习型组织就成为每一个社会组织的任务,学习型组织理论也就成为具有普遍指导意义的理论。直接运用学习型组织理论并取得积极效果的是一批知识企业。知识企业是能够把信息转换为顾客的知识源,让顾客从产品和劳务中受到教育的企业。知识是企业创造财富的最主要资本;创新能力是企业的灵魂;知识型人才是企业生产力的源泉;学习者与教育者相统一是企业的新型角色定位。这样一种新型的组织,必然首先要成为一个学习型组织。二、什么是学习型组织对

6、学习型组织内涵最具权威性的阐述是彼得•圣吉作出的。他认为,学习型组织是一个“不断创新、进步的组织,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习”。他提出的学习型组织的五项技术即五项修炼使建立学习型组织成为一项管理技术。这五项修炼是:1.自我超越—实现心灵深处的渴望;2.改善心智模式—用新眼睛看世界;3.建立共同愿景—打造生命共同体;4.团体学习—激发群体智慧;5.系统思考—见树又见人。学者丹尼尔•托宾认为,学习型组织的最大特点在于:接受新观念的开放性;具有鼓励

7、并提供学习与创新机会的文化;具有整体目的与目标。学习型组织意味着:1.组织中的每一人都是学习者;2.组织中的每一个人彼此学习;3.通过学习促进组织的变迁;4.组织学习的持续性;5.强调学习是一种投资而非消费。学习型组织是一种通过不断学习,适应环境、自我调整、自我生存与发展的组织;有能力进行集体学习,不断改善自我收集、管理与运用知识的方法。建立学习型组织不是指将组织办成一所学校,它要突出的是学习在组织发展中的重要作用。这里的“学习”是指:1.学习与工作不可分离。既要把工作学习化,把工作过程看成

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