物业公司品质检查全表

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1、.WORD文档下载可编辑.品质检查全表房屋管理部分检查项目检查内容检查方法检查结果记录备注房屋标识栋、单元、户门号标识是否齐全、完整；主要路口是否设有明显路标查看现场.房屋结构房屋结构是否完好，是否存在安全隐患查看现场是否有违反规划、改变房屋结构、自占公用面积等现象.查看现场.房屋外观外墙面砖、涂料等装饰材料是否有脱落、污迹.查看现场.室外空调安装空调安装位置是否统一、合理.查看现场.　　公用场所（地）公共设施设备（道路、场地）是否有损坏现象查看现场装修管理业户申请装修流程是否符合要求查看记录3-5份.　　装修验收是否按规定进行验收查看记录3-5份是否按

2、规定按要求进行装修巡查查看现场、查看记录检查监督情况询问、查看记录3-5份公用设备、设施管理部分检查项目检查内容检查方法检查结果记录备注综合要求各类设施、设备台帐查看资料、查看设备3-5台设备房现场管理查看现场各管理制度、系统图、运作规程等是否上墙.查看现场.值班、交接班记录是否记录完好、清晰查看记录质量巡查记录是否记录完好、清晰查看记录技术资料整理分享.WORD文档下载可编辑.交接验收各设施设备验收记录表（交接单）查看记录移交资料清单；工程质量问题处理通知单查看安防系统是否按规定巡视检查，存在问题是否能及时解决询问、现场查看、查看记录3-5份、消防系统

3、消防联动柜是否运行正常现场测试消防管道、开关是否标识清晰、无锈蚀、阀门是否转动灵活、在正常位置现场查看消防水压力是否达到规定压力现场查看设备信号指示和各控制开关状态是否正常查看现场巡视检查情况，发现问题是否及时解决询问、现场查看、查看记录3-5份电梯系统电梯是否运行正常询问、现场查看电梯准运证、年检证、维保合同是否齐全.查看3-5部电梯　　机房内设施（标识）齐全且状态正常，卫生、通风正常现场查看巡视检查记录完整查看记录3-5份给排水系统设备运行是否正常,是否发生停水情况询问、查看设备现场.查看记录3-5份排水地沟、污水井等排水畅通,地下室、车库、机房、道

4、路有无积水、浸泡现象.现场查看.巡视检查记录现场查看、查看记录3-5份照明系统是否有乱拉、乱搭、走明线、裸线等现象.查看设备现场.　通道、公共场合照明亮度是否充足（有无损坏）.现场查看.　　巡视检查记录，发现问题是否及时解决询问、查看设备现场.查看记录3-5份停车场管理系统按钮开/关道闸杆（无收费管理系统）现场测试技术资料整理分享.WORD文档下载可编辑.遥控按钮开/关道闸杆现场测试入口取卡自动感应开启道闸（设收费管理系统）现场测试其他设备、设施门禁、对讲系统是否正常测试密码开锁及现场通话管理人员检查监督情况询问、查看记录3-5份安全、消防管理部分检查项

5、目检查内容检查方法检查记录备注人员出入管理进出人员登记表现场查看记录物品搬迁管理物品(大件、贵重物品)放行，凭物业服务中心放行条放行。查看记录安全巡逻小区巡逻签到表、巡逻路线图查看记录突发事件突发事件记录、处理查看记录闭路监控系统显示正常、录像保存至少一个月现场检查公共部位无占用消防通道，无堆放杂物现场检查消防栓无破损、无霉潮，带柜完好，灭火器具无缺失现场检查消防门消防门保持关闭。现场检查温感、烟感、喷淋无缺失，外观完好。现场检查地下车库卷帘门能正常开启、关闭。现场检查演习演习方案、记录查看记录车辆管理1.车场入口岗登记2.对外来车辆进行询问，经物业服务

6、中心或业户许可后入。3.无乱停乱放车辆，无交通堵塞现象。现场查看仪容仪表各岗位人员仪容仪表、穿衣佩戴符合公司规定现场查看技术资料整理分享.WORD文档下载可编辑.资料管理1.日常记录：《---岗位值班记录表》、《巡逻签到表》、《来人来访登记表》、《设备运行记录表》、《车辆出入登记表》、《物品放行条》（不定）、《培训记录表》2.月度记录：《培训计划表》、《消防器材检查记录》3.年度记录：《设备台账》、《消防演习方案》、《紧急集合检查记录表》、a.内容完整有效b.质量记录应标准化c.质量记录应实用，符合质量管理需要d.质量记录的真实性和准确性环境清洁部分检查

7、项目检查内容检查方法结果备注综合要求保洁员仪容仪表是否佳现场观察是否按规定频次、方法进行保洁询问或查阅记录质量记录是否完好、清晰查阅记录室外部分路面是否无垃圾、无杂物、无油渍、无落叶、无烟蒂等目视墙面是否无灰尘、无污渍、无手印、无乱张贴目视、纸巾擦拭绿化带是否无垃圾、杂物、落叶、烟头、纸屑等目视路灯、高杆灯、小射灯是否无尘、无蜘蛛网目视围栏、座椅、遮阳伞是否无尘、无锈迹、摆放整齐目视、纸巾擦拭指示牌是否无尘、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭雨水沟、管道是否无垃圾、无异味、无堵塞、排水畅通目视休闲娱乐设施（雕像）是否无尘、无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭游泳池、喷泉水池

8、是否无杂物、水质清澈目视岗亭、道闸是否无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭垃圾箱、果皮箱