2015继续教育执行力与创新服务力答案

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1、1.勒温的变革过程模型不包括(D)A、制定目标B、改变人际关系C、树立自我尊重意识D、解冻2.衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。（C）A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新3、观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指（A）A、政治意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识B、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识C、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识D、政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识4、观念创新的特点不包括（A）A、主观能

2、动性B、继承稳定性C、超越突破性D、动态发展性5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括（D）A、自以为是B、爱找借口和推卸责任C、自命清高D、努力学习，把执行力发挥到极致6、如果从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说？（B）A、具体去负责具体工作B、必须了解业务细节C、参与细节的工作D、以上都不对7、下列说法错误的是（C）A、执行文化，是指把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化（C）B、执行文化对于专业技术人员来说，主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的价值观念和思想观念C、19世纪的进化论学者认为，人类

3、文化是由高级向低级、由简单到复杂不断进化的D、在文化的历史发展进程中，每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时，必须吸收它的所有进步内容，以及人类此前所取得的全部优秀成果。8、以下创新服务力的观念哪条不正确？（B）A、创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B、专业技术服务不需要感情C、专业技术服务是提高核心竞争力的途径D、发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体9、下列说法错误的是（D）A、协调能力是指执行过程中的协调沟通能力B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。工作越界的原因无非还是一个利益问题C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自

4、己的职责和义务，而实际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务，不去履行或者拖延履行，甚至歪曲履行D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10、下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是（）A、B、C、D、答案是D11个体执行力是指（）A、B、C、D、答案是A讲义上面有哦12根据人们生活的不同领域和需要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和（）A、B、C、D、答案B讲义上面有哦13执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（）3个重要内容（）A、B、C、D、答案A这里应该是完成任务的程度。。一个字的差别。搞得我莫名其妙呢14最高管理者是

5、三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？（）A、B、C、D、答案B毫无疑问的问题15以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？答案D16下列说法错误的是这个和上面的题目重复了17下列说法正确的是答案是A讲义上面有18执行力存在的问题不包括答案是A讲义上面有的哦19下列关于服务力的说法错误的是答案是B20专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确？答案D。应该还有一个是形式性要素。不是务实性要素21克服执行力问题的举措包括答案ABCD。毫无疑问的问题22构建规范管理执行程序的要件包括答案ABCD。讲义上面也有23提高技术创新

6、服务沟通能力的途径包括答案ABC24凝聚力的三大特征这个我不能保证答案的准确性了。25创造能力构成可归结为三个方面：答案ACD26组织无论是社会组织或生物组织都具有哪几个主要特征答案是ABC27优良的技术服务态度主要表现在以下哪几点答案ABCD28现实中，技术服务对象需要的技术服务人员一般可分为如下几类：答案ABD29专业技术人员精神懈怠、能力不足，主要体现在以下几个方面：答案ABCD30与上级相处应注意的几个问题包括答案是ABCD。图片里面是选择有误的哦。31根据执行力的依据不同，将执行力分为哪几种。答案AD32执行力不强的表现包括答案是

7、ABCD图片里面选择有误都。切记33执行者的心态误区主要有几种答案ABCD34文化的特性包括答案ABCD35影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有：答案ABCD36构建规范管理执行程序的要素包括答案ABCD37为切实规范专业技术人员工作行为、量化专业技术人员工作业绩，必须强化创新服务力制度建设过程，把握好以下几点：答案ABCD38随着环境因子的变动与组织管理需求发展方向等等而各不相同。一般可涉及到以下哪些方面。答案：ABCD39组织创新过程是一个系统，会受到（）的影响和制约答案AD40影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有答

8、案ABCD1、执行的主要执行技巧不包括（D）BAIDUA、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法（D）①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心P186A、