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时间:2018-10-24
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1、药品网络营销外部环境分析:文章从经济、社会文化、技术三个方面,对医药企业开展药品X络营销活动的外部宏观环境进行分析,指出虽然外部宏观环境存在不利因素,但医药企业仍应采取积极态度进入药品X络营销领域。 关键词:环境分析;X络营销;药品营销 外部环境分析是指从经济、社会文化、技术等方面对行业宏观环境进行分析,评价其中对行业或企业可能产生影响的宏观因素,以发现潜在的市场机会并规避主要风险。互联X交易作为一种崭新的交易方式与传统的X下交易存在着明显的区别,互联X在国内普及的时间并不长久,消费者对于这种交易方式还比较陌生。进行外部环境分析,可以明确药品X络营销环境,是制定药品X络营销策略的基础。
2、 一、经济环境(EconomicFactors) 第一,中国经济总量持续增长,国民在医疗卫生领域的支出消费将保持在稳定的基数并逐年增长。2009年,中国GDP总量达335353亿元,世界排名居第三位,人均GDP达3566美元,正式迈入中上等收入国家门槛。经济的持续繁荣保证国民拥有稳定的即期收入,并对未来收入保持乐观预期,减弱其为抵御未知风险而采取的保守消费态度。收入增加,同时预防风险性储蓄降低,必然导致国民用于消费的支出增长。故而,在未来一定时期内,中国国民消费总额将稳定在较高水平,如果经济继续保持较快增速,则经济繁荣反映在消费领域必然是国民消费总额保持相应的增速。随着国民富裕程度的提高,
3、在其基本生存需求已经得到满足的情况下,其用于提高生存质量的消费开支的比重将逐步提高。医疗卫生需求作为刚性需求,可以预见国民在此领域的消费总额必将保持稳定基数,并呈逐步增长趋势。 第二,中国移动X络发展迅速,正逐渐形成与桌面X络平分天下的态势,未来互联X产业竞争的战场将是移动X络市场。2009年,中国X民总数达到2.33亿,同比增长98.1%。与桌面互联X相比,移动互联X具有以下优势:一是移动互联X接入终端主要为、上X本,其所需硬件设备的费用比较低廉。二是移动互联X应用的X络为3G无线X络,与台式计算机、笔记本电脑应用的无线X络相比,3GX络能覆盖更广阔的区域,从而使接入移动互联X终端的使用不
4、受地域限制。三是用户使用移动互联X的习惯与使用桌面互联X有较大区别。用户使用移动互联X的目的多为休闲、娱乐、消磨时间,上X地点主要是在交通工具上、户外,使用时间具有碎片化、随意性的特点。而桌面互联X更多是在办公室、学校、X吧等固定场所被消费者用作办公、学习和大型娱乐等用途,其使用时间具有块状化、固定性的特点。四是号码与身份证号码绑定以及通常一机一人专用的特点,有利于在互联X交易中识别消费者身份、鉴定其是否具备进行交易活动的权限。而这些优势将使移动互联X在未来的X络营销中,尤其是B2CX络营销,扮演比桌面互联X更为重要的角色。 第三,中国医药行业整体经济形式良好,采用电子商务模式能有效地缩减药
5、品流通渠道长度,降低药品交易成本。医药行业有永远的“朝阳行业”之称谓,是最具稳定增长特色的行业。2009年,我国医药工业累计实现销售产值9915.9亿元,同比增长21.4%。在我国传统的医药流通模式下,药品年均周转次数为4次,流通费用率为12.6%,最高甚至可达30%,而依托互联X完成药品流通的美国医药行业的年均周转次数为15次,费用率仅为2.6%。如果采用电子商务模式优化药品流通过程,药品生产厂家与医院、药店直接进行交易,减少流通环节,提高流通效率,将对我国医药行业产生积极的影响。 2009年,中国医药电子交易总量在4000亿元左右,B2BX络交易量优于B2CX络交易。相对于B2CX络交易
6、,B2B由于企业间以往存在商务关系或作为交易活动的延续,交易双方身份比较明确,彼此间的信任基础较高,且每单交易额度较大,有效回避了目前X络营销的三大瓶颈:X上认证、在线支付和物流配送。 二、社会文化环境(SocialFactors) 第一,中国X民受教育程度较高,但X民主体呈现出受教育程度由高层次逐步下沉的趋势。2009年,高中学历水平的X民所占比例最大,达到40.2%;其次为初中学历水平的X民数量,所占比例为26.8%。中国X民群体持续向低学历人群渗透,小学及以下X民群体增速超过整体X民增速,2009年占到X民整体的8.8%,大专及以上学历X民占比继续降低,X民学历结构更为均衡,X民文化
7、构成呈现“下沉”趋势。中国互联X创新采用曲线模型,如图1所示。 截至2009年底,中国X民3.84亿,其中新X民(X龄在1年以内)为8600万。应用创新扩散模型分析中国互联X市场可以发现:目前中国X民即将增至理论适龄上X人口数量的一半,由此推算,中国新X民正处于由Earlymajority向Latemajority的过渡阶段。这就意味着,X络普及对象(即新X民)开始延伸到一个经济相对落后、思想相
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