浅谈加强医院药房管理的几点体会

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1、浅谈加强医院药房管理的几点体会【摘要】医院药房是医院的重要组成部分，集管理、经营、技术、服务于一体的综合科室。工作杂、任务重、要求高，尤其现代医院管理要求我们“以病人为中心”开展工作，向病人提供优质、高效、安全、规范、无误的服务，全方位提升工作质量和服务质量。笔者结合多年的医院药房工作经验，总结出医院药房的管理要做到：以患者为中心、以质量为核心，不仅要提供给患者安全、有效的药品，而且要确保药品价格更为经济、合理。【关键词】药房管理药品管理服务药品1完善规章制度药房管理的好坏直接影响到药品的疗效与医院的形象。制定出规范、可行的规章制度，如药房工作制度、各级各类人员岗位职责、药品调配工作

2、制度、药品报废制度、毒麻精神药品管理制度、查对制度、处方制度、差错事故登记报告制度以及药品储存管理制度等，同时做到层层管理、全面监督。以规范工作人员的行为、使各项工作有章可循，确保患者用药安全。2信息化管理医院药房信息化管理在药品管理中越来越显示出独特的优越性，正逐步被认可并广泛应用。信息化管理简化了日常工作流程、提高信息处理速度、加强管理效能的现代化科学管理，有助于药房各项工作逐步走向正规化、科学化。患者、护士站、医生站可随时了解用药情况和医疗开支情况，增强了互相监督机制，杜绝了医务人员的搭车用药现象。3药品摆放坐标定位药品摆放坐标定位原则：药品按药物的药理作用兼顾使用频率原则进行

3、摆放，并做坐标定位，主要体现在:1]:药品规律有序摆放，便于管理及方便加取药品；对药品坐标进行汇总，生成盘点表，减少工作步骤，提高工作效率；坐标定位使摆药单药品显示顺序与药品摆放顺序一致,使针剂调配有序化，减少因跳行而漏配药品的现象发生；新药上架及时显示，防止发生“找药难”的现象，提高工作效率；药品位置清晰明了，为岗位轮换提供有利条件。4加强药品有效期管理药品都规定了有效期，妥善保管好药品是保证其质量的重要前提[2]。对每个药柜、每种药品责任到人，责任人每3个月对所管辖药品逐一进行检查，防止药品霉变、变色、过期。对效期在六个月之内的药品进行登记，对效期在三个月内的药品，醒目标志，药剂

4、科主任与各相关科室进行协调，将滞销的药品进行合理的使用，减少滞销药品的过期失效，减少药品报损数量，减少医院不必要的经济损失。设立近效期药品专柜，将近效期药品集中到一个药柜，使近效期药物一目了然，在发放过程中会更加注意，避免了过期药物外流。效期药品的管理过去是建立药品一览表，可随时更改由于是人工负责，难免有疏漏之处。微机网络化管理后，我们一方面继续借鉴以前的模式，另一方面又要求所有效期药品入库后，其效期都须同时输入网络，以便及时查询对于各类效期药品销售、库存情况做到心中有数，既保证了药品的安全、有效，又避免了不必要的浪费。5严格麻醉精神药品的管理对麻醉药品和一类精神药品的管理应较为严格

5、，对临床个别不规范的处方，及时与开方医师联系，修改正确后方能发放药品。麻醉药品空白处方限量领取，领用者和发放者当场核对处方数量，同时对领用日期、科室、数量、发放者和领用者姓名进行登记。规范并优化麻醉药品和精神药品的领药流程，领药者当场核对、签字，麻醉药品必须使用专用处方并且按规定签写处方，并建立麻醉药品处方登记册。6开展药学服务药物信息是医院药学领域最基本、最活跃的因素，它紧密配合临床积极开展临床药学工作，提高合理用药水平，而中心药房是药剂人员与医护人员及患者联系的纽带。所以开展药学服务，药学咨询和药学监测三项任务，是反映现代药学服务模式和健康理念，体现“以人为本”、“以病人为中心”

6、的宗旨，同时也是药师服务观念意识的转变和工作职能的转变与拓展[3]药师应用药学专业知识向医务人员、病人及家属提供直接的、负责的、与药物使用有关的服务，以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。医院药学服务主要在药物咨询和药学监护两方面进行。住院药房的药师面向病区，与医生、护理人员、病人及病人家属都有密切的联系，其工作特点贯穿了药学服务的全过程。7处方的管理按照处方分类管理，普通处方保存一年，精神处方保存两年，麻醉处方保存三年。到期后向上级主管部门申请获批后销毁。通过对药房的科学化、规范化的管理，使我们在对药品的管理上有了较大的进步。在今后的工作中，还要进一步加强合理用药的调查与分析，

7、临床药学与药学服务，以及其它相关方面的工作，以适应现代化管理的需要，适应现代药学发展的需要。总之，随着医院管理模式的转变，我院坚持以患者为中心、以质量为核心的基本原则，不断加强药房管理，提高服务水平，以便为患者提供更优质的服务。参考文献[1]田仲新，赵丽杰.提高门诊药房的服务质量与水平[J]•实用医技杂志，XX，16(2)：152.[2]林淋星，卢文先.门诊药房发药服务的重要性[J].海峡药学，XX，21(6)：247.转[3]王海莲.计算机联网在医院药房