化解劳动争议务求仲裁实效

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1、化解劳动争议务求仲裁实效　　　　2013年以来，广西容县劳动人事争议仲裁委员会认真贯彻落实《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，围绕中心，突出主业，服务大局，主动适应经济发展新常态，积极发挥调解仲裁职能优势，有效预防和化解了一批重大劳动争议案件。2013年至2017年6月底，全县仲裁机构共立案受理劳动争议案件342件，涉及人数476人，金额505万元，其中，涉及农民工工资争议案件302件，涉及人数410人，涉及金额420万元；涉及工伤保险待遇争议10件，涉及人数17人，涉及金额92万元。先后有2

2、名仲裁员被评为全区优秀仲裁员，1人被评为全区优秀书记员。仲裁裁决书分别获2012年度和2015年度全区优秀裁决书一、二、三等奖各1篇。下载论文网　　一、坚持以调为主，推动形成和谐劳动关系新局面　　树牢群众利益无小事的理念，始终坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，落实优先调解的工作方法，及时做好案件庭前、庭中、庭后的调解工作，把调解工作贯穿于案件处理的全过程。一是主动介入，提前调解。接到劳动争议案件后，及时安排人员对案情进行调查了解，掌握情况，根据案情，分别动员当事人进行案前调解。同时

3、，积极组织双方进行“面对面”和“一对一”的调解。经统计，在2016年受理的218件案件中，庭前达成调解50件，庭后达成调解2件，涉及人数59人，涉及金额91万元。二是换位思考，为当事人排忧解难。要求每一名工作人员在工作中都要进行换位思考，认真对待每一名当事人，热心解释每一个合理的法律诉求，引导当事人依法解决争议问题。通过与当事人交心，体谅当事人疾苦，兼顾劳资双方权益，适当照顾弱者利益，引导双方通过调解的途径解决争议。例如2016年10月，封某等42人向县仲裁委提起劳动仲裁，称容县灵山镇某木器加工

4、厂拖欠了他们从2014年11月起至2016年7月的工资万元，经镇劳动争议调解委员会调解无效后，提起仲裁申请。由于工资拖欠时间长、人数多，县仲裁委于仲裁申请的当天进行了立案并主持调解。在仲裁委的耐心解释下，企业负责人认识到了拖欠工资的严重性及法律后果，愿意在2017年5月30日前分三期支付所拖欠的工人工资，工人也体谅了企业的难处，同意接受调解方案。至此，拖欠封某等42人工资长达1年9个月的争议案得到圆满解决。　　二、优化办案流程，力争劳动争议案件快立快办快结　　把处理农民工劳动争议，特别是重大集体

5、争议案作为当前工作的重点和维护社会稳定的首要任务，依法做好争议案件的调解仲裁工作。向农民工、工伤职工和女职工等弱势群体开通劳动争议仲裁“绿色通道”，优先立案、快速处理，努力做到“快立、快办、快结”，为维护当事人合法权益提供法律保障和支持。针对集体争议情况复杂、诉求不一等特点，为避免出现各类过激行为和盲目信访，仲裁委工作人员及时引导当事人在法制轨道上解决争议问题，指导当事人推荐代表，搜集证据，完善仲裁申请材料，并协调县法律援助中心为当事人提供法律援助，为矛盾缓冲和化解赢得时间。此外，对发生法律效力

6、的裁决书，做好案件的回访工作，掌握案件履行情况，确保裁决事项得到兑现。2016年，全县劳动仲裁累计处理3人以上的农民工集体争议案件8件，涉及人数207人，其中，30人以上的3件，100人以上的1件，总共涉案金额244多万元。对生效的裁决书，除1件因停工停产由法院按程序处理财产外，其余的均得到了有效履行。　　例如2016年，容县某瓷业有限公司因拖欠150名员工工资和生活费发生集体争议，由于该企业已于2015年9月份停产，之后经劳动监察责令整改仍未如期支付工资报酬，造成无故拖欠工资行为，员工情绪激动

7、，几次到县政府信访，造成了不良社会影响。为确保社会稳定，仲裁委通过简化流程，做到优先办理，并协调县法律援助中心派出援助律师为申请人提供法律援助。在仲裁委的提前介入下，该案得到了快速处理，仲裁委依法裁决瓷业有限公司一次性向150名申请人支付拖欠的工资和生活费共157万元，维护了职工的合法权益。裁决作出后，双方表示认可，均无异议，从而平息了一起重大集体劳动争议。　　三、刚柔并济，依法办案与优质服务并重　　一方面，严格立案关，对职责范围内的劳动人事争议，按照法定的条件和程序，做好争议案件的立案工作。在

8、投诉举报、仲裁申请材料完备的情况下，尽可能做到当天申请，当天立案。同时，在仲裁过程中，分门别类对争议案件进行归纳、总结，统一办案思路和办案尺度，力求做到准确规范、客观公正。另一方面，坚持“主动服务、靠前服务、延伸服务”的原则，面向基层，做到服务企业“零距离”。每年组织仲裁员“送法入企”，深入用人单位开展“普法讲座”和“以案说法”，现场宣传劳动法律法规知识和劳动仲裁案例。通过宣传，提高用人单位及劳动者规范用工和依法维权意识。2013年至2017年6月底，全县累计开展劳动保障法律知识宣传30多次，发