打造金牌店长(2016版)-森涛培训

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方打造金牌店长(2016版)   O2O时代，门店“印钞机”的“印钞”能力大大降低了。传统门店如何转型突破瓶颈？从线上到线下，从线下到线上，大家都很浮躁，出路在哪里？客流少了；有客流却抓不住客人；抓住客人了成交量却低；有会员却发现顾客忠诚度越来越低，怎么办？生意不好表面上是门店销售问题，实质却是移动互联网时代门店经营管理转型问题，核心就是店长缺乏打造冠军门店的管理思维与技能。不理解新常态下零售的思维、零售的方向与零售的感觉---困惑

2、的问题持续改，简单的事情重复做！总结起来，门店经营不力的七种病态如下：1、微营销时代，客流量明显减少，如何提升进店人数？2、目标如何科学分解，如何做好目标数据分析与目标追踪？3、90后员工不好管理，员工流程执行力低，如何提升团队领导力？4、新员工流失多，上手慢，如何复制导购，如何提升教练辅导技术？5、如何做好员工情绪管理，有效激励员工斗志，，如何天天给员工打鸡血？6、员工有效沟通，公司部门要协调，客户投诉冲突处理，如何做好内外沟通管理？7、现场人货场问题，店长不会系统分析与思考问题，如何提升店长现场解决问题能力？   面对打造冠军门店路上

3、七只“拦路虎”，怎么办？中国店长培训第一人刘晓亮老师将手把手教你如何做到“武松打虎“！北大汇丰商学院连锁企业店长培训指定讲师、著名渠道管理专家、连锁运营专家、金牌店长创始人刘晓亮老师，对20多年门店管理培训与辅导过数以千计的经验进行总结，研发出这套《金牌店长“Q7技能模型”课程体系》，告诉你：要打造冠军门店→就要有超级执行力员工→就要有高凝聚力团队→店长就要有管理思维→基于PDCA圈的Q7技能模型。“工具先生”刘晓亮继续以“工具”说话，用讲授、案例与演练把工具落地，为店长的门店经营管理技能系统提升提供实效解决方案。我们“不卖理论，只卖落地

4、工具”。一切问题都是“人与岗位”结合产生的执行力问题，作为门店操盘手的店长经理，”Q7技能模型“是将会使你管理变得更轻松！……二、培训目标:1、020时代，掌握打造商圈冠军门店的必备技能。2、明确店长角色，由“销售思维”转为“管理思维”。3、微营销时代，客流量明显减少，提升进店人数能力。4、目标如何科学分解，做好目标数据分析与追踪管理能力。5、90后员工不好管理，员工流程执行力低，学会提升团队领导力。6、新员工流失多，上手慢，如何复制导购，快速提升教练辅导技术。7、如何做好员工情绪管理，有效激励员工斗志，，学会天天给员工打鸡血。8、员工有

5、效沟通，公司部门要协调，客户投诉冲突处理，掌握有效内外沟通管理。9、现场人货场问题，店长学会系统分析与思考问题，快速提升店长现场解决问题能力。10、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统诊断门店赢利模式，成为门店经营管理与盈利改善的高手。三、培训内容：（14小时） 模块一：解码冠军门店的“路线图”----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方一

6、、要成为商圈领头羊究竟要遵循什么样的路线图？1、门店生意月月飘红的经营秘诀是什么？2、基于PDCA管理圈的七大管理系统就是冠军门店的“五脏六腑”：系统1：营销管理系统，核心是什么？系统2：目标管理系统，核心是什么？系统3：统帅管理系统，核心是什么？系统4：训练管理系统，核心是什么？系统5：绩效管理系统，核心是什么？系统6：沟通管理系统，核心是什么？系统7：现场管理系统，核心是什么？二、打造冠军门店必须同时打开七大系统，你的企业关闭了几个系统？三、现场诊断：对照自己门店的现状，你会诊断七大系统中哪里出故障了吗？模块二：打造冠军门店的“七项技

7、能”第一项技能：如何做好引客进店？一、互联网时代，为什么门店客源都少了？1、分析自己的商圈特征与竞争环境2、明确谁是我的目标人群二、巧妇难为无米之炊啊！快速增加进店人数的“铁三角”招数：1、门店微营销集客进店10大策略2、如何找到你低成本高回报的推广组合？3、互联网时代，“导购员”如何转变成“跟单员”？4、门店转型时代，VIP会员关系管理的“顾客粘性”策略三、研讨：如何建立你门店品牌优势的引客进店“铁三角”模型？(工具：推广组合、功能小组、后台考核，怎么做？)第二项技能：如何做好目标管理？----------专业最好文档，专业为你服务，急

8、你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方一、门店目标管理的误区