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时间:2018-10-22
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1、农村邮政代理金融发展的几点思考 【摘要】作为邮政金融发展的第一战线,农村邮政在代理金融业务发展方面的优势越来越突出,农村市场已经成长为整个邮政代理金融业务的主要战场之一。农村市场板块的发展,不仅仅关系到邮政代理金融业务未来的发展,同时也在一定程度上关系到邮政的核心竞争力。鉴于此,本研措施与建议,仅供参考与借鉴。下载论文网/3/ 【关键词】农村邮政代理金融措施 在激烈的市场竞争环境下,邮政通过“自营+代理”的改革模式,使得近年来金融业务得以快速发展,在诸多方面获得了突破并用很短的时间完成银
2、行板块上市。但从整体层面来看,当前邮政企业在代理金融业务方面的盈利水平、产品结构、发展规模等方面还存在诸多瓶颈。而农村代理板块作为整个邮政金融业务发展的主要阵地之一,近年来优势凸显,贡献度显著提高。其是否能够达成转型固化的目标极为关键,如何紧跟市场发展形势,全面加强代理金融业务就成为农村邮政急需解决的重要课题[1]。 一、农村邮政代理金融发展背景 邮政代理金融,就是为了顺应邮政体制改革的要求,在银监等一系列部门批准的,借助邮政物理网点和邮政金融网络,为邮政储蓄银行代理金融业务,目前邮政代理金融
3、网点遍布城乡,在农村物理网点数量仅次于农村信用社(商业银行)。邮政代理金融有三大基本业务:储蓄业务、汇兑业务以及中间业务,其中代理邮政储蓄业务包括定期存款、活期存款、定活两便等,代理汇兑业务包括普通汇款、密码汇款、礼仪汇款等,中间业务包括保险、基金理财、代收付业务等。目前,随着监管部门的严密监管,邮政金融部门的合规经营,邮政代理金融业务包含种类不断增加。 我国正处于经济转型的关键时期,市场具有极大的?l展潜力。金融业务成为邮政企业现在和未来一段时间发展的主营业务。能否做好金融代理业务,进一步拓展
4、邮政金融市场,关系到邮政企业的生存与发展。在中国邮政储蓄银行独立专业化运营之后,其开始全面加强代理意识,综合利用自身在电子科技、信息系统方面的优势,为广大客户提供更为系统、优质的服务,特别是农村市场,邮政代理金融在活跃市场,提供服务方面发挥着重要作用,农村市场具有巨大的发展商机。需要注意的是,纵观近年来农村邮政代理金融的发展情况,其整体情况不容乐观,当前仍然存在诸多问题亟需解决。上述形势下,农村邮政是否能够有效解决发展过程中暴露出来的问题,真正实现邮政代理金融的转型升级,就成为未来发展的重点所在。
5、 二、农村邮政代理金融发展存在的不足 (一)观念认知存在缺失 要想有效促进农村邮政代理金融的发展,转变观念认知是首要条件。因为各方面因素的影响,信息时代,产品更迭非常快,新型网络支付及其理财替代产品对市场的冲击非常大,大有昨天津津乐道的产品,今天已经几近淘汰的情况。农村市场也不例外。但是,农村邮政内部各层级对于代理金融的的发展观念认知存在制约,其没有意识到代理金融转型升级的重要性与必要性,尤其是部分领导层面没有意识到农村邮政代理金融转型升级的意义,观念守旧、墨守成规,使得内部没有缺乏有效合力
6、,农村邮政代理金融发展改革压力依然很大,如何改革,突出重围,开创未来,成为摆在代理金融发展面前的一道刻不容缓的课题。 (二)业务流程过于繁琐 农村邮政代理金融本身是一个对专业性、技术性要求极高的业务,在激烈的市场竞争下,农村邮政需要综合利用各种力量,吸收专业人才,鼓励创新,研发新产品,开展新业务,完善新系统。充分使用好客户信息管理系统,结合邮政其他专业,向客户提供各种各样的具有个人特色的产品和服务,尽可能满足广大客户群体多元化的需求。然而,随着合规经营与风险压力的增加,新制度层出不穷,老规定没
7、有适时废止,办理业务流程繁琐,相互制约严重,系统建设存在滞后,面对激烈竞争,使得产品、服务能力提升空间难以满足现实发展需求。 (三)员工素质参差不齐 农村邮政代理金融的发展,对广大员工综合素质提出了全新的要求,不仅仅需要具备专业的金融知识,同时也需要具有过硬的思想素质与综合能力,只有构建一支专业的金融队伍,才能够有效满足广大客户的需求,进一步提升服务与产品的质量。但是,农村邮政在金融团队建设方面的情况并不理想,员工素质参差不齐,年龄结构老化,金融专业、信息化专业人才较为缺乏,部分层次较低的员工
8、自身学习能力不足,缺乏有效的退出机制,老龄化问题突出,结构性冗员和结构性缺员矛盾大,在提供专业服务、专门人才队伍建设,团队创新能力建设等方面存在不足,对未来发展形成新的挑战。 (四)激励体系不够完善 要想全面提升员工的主观能动性,保障农村邮政代理金融的有序发展,良好的激励体系不可或缺。然而,部分农村邮政内部仍旧采用传统的管理制度,激励约束制度不完善,绩效考核方面缺乏灵活性,在薪酬、晋升途径方面不够完善,使得内部无法形成良好的竞争氛围,广大员工则因为上述问题,工作积极性不高,难以
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