揭开erp的面纱

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1、揭开ERP的面纱

2、第11998年,随着各媒体的大量报道、各种研讨会的频繁召开,ERP的宣传像阵阵飓风一样席卷神州大地。耳濡目染,各行各业、各类人士似乎都觉得自己与ERP有关。此谓媒体热。与此同时,原来的MRPⅡ软件改头换面变成了ERP,原来没有相关产品的厂商也在一夜之间推出了自己的ERP软件。似乎只有冠以ERP的软件才上档次、够水平。而真正的用户却冷眼观潮或眼花缭乱。才用上财务软件、知道MRP、MRPⅡ,又来了ERP,ERP到底是什么?什么样的企业管理软件才适合中国?企业目前急需解决的问题是什么?本文想就以上问题

3、,抛砖引玉,吸引更多的有识之士关心、支持中国企业管理的发展,同时也希望企业家们能够更加理智地分析现状,选择自己真正需要的企业管理软件。对ERP的再认识我们先了解一下西方企业管理理论的发展过程:·40年代:为解决库存控制问题,人们提出了订货点法,当时计算机系统还没有出现;·60年代的时段式MRP:随着计算机系统的发展,使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能,人们为解决订货点法的缺陷,提出了MRP理论;·70年代的闭环MRP:随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及,MRP的理论范畴也得到了发展,为解决采购、库存

4、、生产、销售的管理,发展了生产能力需求计划、车间作业计划月以及采购作业计划理论;·80年代的MRPⅡ:随着计算机网络技术的发展,企业内部信息得到充分共享,MRP的各子系统也得到了统一,形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统,发展了MRPⅡ理论。到了90年代,随着市场竞争的进一步加剧,企业竞争空间与范围的进一步扩大,80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想,ERP随之产生。ERP是由美国加特纳公司(GartnerGrou

5、pInc.)在90年代初期首先提出的,当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理,推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。随着人们认识的不断深入,ERP已经被赋予了更深的内涵。它强调供应链的管理。除了传统MRPⅡ系统的制造、财务、销售等功能外,还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能;支持集团化、跨地区、跨国界运行,其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力,从而取得更好的经济效益。由此可见:1.一个

6、供需链管理的完善过程不论是最初的库存管理,还是后来的采购、生产、销售的管理,再后来的财务、工程技术的管理,企业外部资源的管理等等,都是针对企业供需链的管理而不断完善的一个过程。2.与计算机技术的发展密切相关这些企业管理思想的整个发展过程与计算机的发展息息相关,而且越来越紧密。计算机技术成了实现它们的必要工具,计算机软件是它们的主要载体。3.经历了一个相当漫长的时期整个理论的发展随着经济的发展、人们认识的提高、相关技术的进步,一步步发展起来。国人对ERP理解的误区ERP的发展虽然在中国还是个新鲜事物,但在认识上已经

7、有许多误区,ERP的思想和产品真正为广大企业所理解,还需要作长期的努力。如何正确理解ERP的思想,消除理解上的误区是非常重要的一环。笔者走访了许多企业,以下就目前社会上常见的对ERP理解上的一些误区作一分析。1.ERP不适应中国的国情对一种新的管理思想的理解不能单凭国界来取舍,ERP在西方经济发达的国家经过近半个世纪的不断实践、总结发展起来,目前仍在西方的许多企业中被使用,事实证明它确实是一种先进的管理思想,能够给企业带来一定的经济效益。虽然东西方国情不同,企业的生存环境不同,例如,我国能源、交通等基础设施的相对

8、滞后,限制了采购、生产、销售计划的顺利实施;市场管理机制不健全,造成了不正当竞争、合同意识淡薄、拖欠货款现象严重。但是,中国五千年的历史同样培育了我们自已特有的管理文化,比如"全员管理"和"以人为本"。其实我们应该善于发现国外管理思想中可借鉴的地方,洋为中用,客观地理解ERP思想。2.ERP是医治企业的良方妙药不是任何企业,只要上ERP项目,就可像有些资料中描述的那样,降低库存20%～35%,生产效率平均提高25%～40%,加班减少50%～90%……企业就像人一样,有其生存、发展的全过程,也有其不同于其他企业的问

9、题和特点,因此不同的企业使用的效果是完全不同的。而且实施ERP是一个高投入、高风险的项目,运用不当或选择有误就很可能失败。因此,企业在作出决策时一定要认真分析,对症下药,选择真正适合自己企业的软件。3.中国企业还没有发展到使用ERP的阶段进入90年代,全球经济趋向一体化,中国即将加入世界贸易组织,国门大开,国内企业面临进口产品的全面竞争。具有网络化、数字化、信息化三大特征