站在营销3.0的风口

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1、站在营销3.0的风口　　在营销的道路上走过了10几年，越学习，越觉得自己对未来的无知，越觉得自己一无所知和渺小，越要拼命的去学习。也许走过了很多的弯路，但最终发现很多事情表面迥异，实际还是殊途同归。怎么讲呢？营销3.0时代已经到来，什么叫营销3.0，就是以电商、移动互联网为载体和媒体的营销时代的到来，大家几乎都惊呼：互联网、移动互联网已经要取代实体企业了，其中充满了迷茫和慌乱。　　　　传统企业和移动互联网企业的营销焦虑症　　　　最有话题性的是2013年经济年度人物颁奖时董明珠和雷军10亿的赌局，我们可以看出，移动互联网是何等的凶猛。小米，一个2011年成立的公司，3年时间，销售额过

2、300亿，2013年一年卖出1870万部，还没上市，融资估价已经价值100亿美金••••••而另一边，做了20多年空调的董明珠，带领格力专注空调行业，10年如一日，2013年销售额1000多亿••••••当然还有很多互联网快速超越传统企业的例子，如唯品会的市值已经是如家的3.5倍；且已经完全超越了携程。传统的营销1.0、2.0和以移动互联为基准的营销3.0发生了强烈对比，让传统企业焦虑不已。要不要做搭上3.0的营销快车呢？　　　　回答当然是肯定的，要！　　　　另一

3、方面，互联网企业也是战战兢兢、如履薄冰。大家可能很奇怪，传统企业害怕赶不上趟，互联网企业怕啥啊？马云最近可能会有点胆战心惊，春节期间，马总被腾讯的微信弄得焦头烂额，也处于明显的焦虑中：如内部强行推广往来；匆忙推出游戏；收购微博；甚至传出入股360的消息(马云曾经扬言：阿里与360永远不合作)！淘宝支付宝建立的优势，很可能会被腾讯的微信超越，微信的支付已经形成了类金融的工具，对阿里巴巴是一个巨大的威胁。　　　　对这些企业来说，不进行创新，或者不快速的创新，接下来的日子也不会好过，会马上被不知道怎么冒出来的后来者取代。　　　　怎么才能克服这些恐惧呢？很多人给出了多种解决办法，创业教父季

4、琦的解决方案是O2O2O。他认为：第一个O是Offline线下，也就是我们的产品和服务，这是我们的基础和根本。在这个网络时代，我们必须借助互联网手段(Online)来传播、来销售我们的线下产品和服务。这就是第一个O2O(OfflineTOOnline)。　　　　用户Online在线购买我们的产品和服务后，必须来到我们Offline实体店来体验，这就是第二个O2O。连起来就是O2O2O。用一个三角形来表示。下面这条边是我们坚实的线下基础，这也是我们赖以生存和竞争的根本。上面那个顶是我们必须善用的互联网工具，用它提高我们的知晓度，提高我们的运营效率，提高用户的全过程体验。　　　　营销3

5、.0时代的变与不变　　　　互联网、移动互联网、互联网思维已经渗透到了所有行业、企业的营销之中，因此，观点甚多，也传统的营销人有些迷惑或者无所适从。大家都在说，离开了互联网，我们会怎样？诸如，会完蛋，会一蹶不振，会销声匿迹，会被时代淹没、淘汰？以上的说法可能会让人感到恐惧，因为我们很多传统的行业还在进行着传统的品牌打造和营销；互联网要取代所有传统的营销理论、工具、方法，那却也未必，也是不可能的。原因是有两个，第一，中国市场，95%以上还是传统的市场；第二，互联网改变了营销的工具、方法，但传统的营销理论，依然有效。　　　　无论传统的营销大师们支持或者反对互联网改变了传统营销的本质这样的

6、问题，其实都不重要。重要的是，我们的企业，我们的营销对于跟客户的联系是紧密了还是游离了，客户的核心需求是得到了更好的满足，还是失去了足够的兴趣，在适应和应对竞争方面，是更有效了，还是趋于被动，被竞争者和客户牵着鼻子走！　　第3页　　营销1.0时代，我们从传统的4P开始进行营销。营销2.0，企业开始触网，开始进行消费的体验，而营销3.0时代，已经进入到移动互联网时代。移动互联网时代，3年时间诞生了小米这样，从0到300亿，市值100亿美元的互联网企业。什么在变？什么没变呢？　　　　互联网中的营销信息并不是漫无目的的病毒式传播，而是有目的的、可定向的传递即信息瀑效应。聪明的营销者应当学

7、会操纵这种巨大的能量，让少数几个人的有意行为引发对大众认知潮水般的诱导。　　　　不可否认，随着互联网的发展，对传统营销的影响和挑战日趋明显，我们可以深切的感觉到，在10年前，要想创立一个知名品牌，都要经过多年甚至数十年的不懈努力；而现在，互联网企业的兴起，甚至短短几年时间，就完全跨越了以前数十年的积累和沉淀。　　　　品牌营销，已经开始由大众化营销，转移到了小众、圈子营销和精神体验。　　　　如励志橙褚橙的营销，做得都相当成功。　　褚橙是怎么做到的呢？产品还没上市，新媒体