统计软件常见问题总结

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1、统计软件常见问题总结目录统计软件常见问题总结110软件下载111软件安装111001一个问题阻止windows正确检索此机器的许可证。111002运行操作系统补丁时，安装程序无法继续进行。111003应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。211004操作系统补丁已经安装，运行统计软件时出现如图提示内容。211005配置ODBC数据源SqlExpress是发生错误。412软件升级412001安装升级包时，提示无法打开登录所请求的数据库。412002升级包安装过程中，窗口提示“MSSQLSERVER

2、存在”，升级无法进行。513软件配置513001导入代码时，导入失败。513002加载文件有误，无法导入。613003导入编码失败，提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。613004创建账号时，“创建用户向导”一侧为空白。714数据录入814001软件无法实现保存功能，点击保存，提示“服务器XXX上的MCDTC不可用”。814002保存112表时，提示“从字符串转换XXX，转换失败”。814003数据保存后出现“-1000”的提示。914004表格列表中出现重复表的问题。914005浮动

3、行表模板导入问题。1014006填写数据类型有误。1014007无法找到instanceID1114008在浮动行表导入或点开表格时提示序列不包含任何元素。1115数据上报接收1215001需要审批的办学类型无法显示。1215002接收下级单位的上报文件失败，提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。1316数据导出导入1417数据校验1417001对数据进行校验时，出现约束冲突。1417002校验错误：文件不可访问，无法打开数据库。（针对北京用户）1418数据汇总1518001生成综表过录

4、数据后，无法实现报表数据的查看。1519统计报表1619001excel导出excel版本不支持，空表，导出不属于自己的表，educlient已停止工作。1620其他1720001无法打开物理文件，拒绝访问或Wxwinter.Develop已停止工作。1720002目录查找失败，出现操作系统错误，拒绝访问。1720003登录软件时，提示“服务没有有开启”。1820004无法打开登录所请求的数据库。1920005提示系统缺少2014年数据库。1920006数据库查询失败：对象名无效。2020007在数据库‘

5、master’中拒绝了CREATEDATABASE权限。2020008文件“D:EDUDBedudata2015db.mdf”已压缩，但未驻留在只读数据库或文件组中。2120009业务问题2210软件下载11软件安装11001一个问题阻止windows正确检索此机器的许可证。问题描述升级补丁安装后，出现提示“一个问题阻止windows正确检索此机器的许可证。错误代码XXXX”。操作步骤第一步建议使用正版的Windows7及以上操作系统，或更换系统及其他电脑后再试。注意事项安装升级补丁后出现此提示，是由

6、于您的电脑操作系统为非正版系统所致。11002运行操作系统补丁时，安装程序无法继续进行。问题描述安装SetupRuntime的系统组件时发生错误。在成功安装所有系统组件之前，安装程序无法继续进行。操作步骤第一步尝试手动安装操作系统补丁包内未安装成功的组件。第二步如果执行第一步失败，建议重装操作系统或换用其他电脑后再试。注意事项在运行操作系统补丁时，出现如图所示情况，应该是电脑操作系统不满足补丁运行所需的条件。11003运行统计软件，出现应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。问题描述运行统计软件，

7、出现“应用程序正常初始化(0xc0000135)失败”。操作步骤第一步请先安装“教育统计软件运行环境操作系统补丁”。注意事项出现此种提示，是由于没有安装操作系统补丁所致。11004操作系统补丁已经安装，运行统计软件时出现:1、“若要运行此应用程序，您必须首先安装.NETFramework的一下版本之一：v4.0.30319有关如何获取.NETFramework的适当版本的说明，请与应用程序发行者联系。”；2、“数据库‘eduData20XXDB’的版本为661，无法打开，此服务器支持611版及更低版本。不

8、支持降级路径。无法打开新数据库‘eduData20XXDB’。CREATEDATABASE中止。”；3、“SQLEXPRESS未安装或未运行”；4、“为检测到运行的SQLSERVER服务，安装系统补丁包或开启SQLSERVER服务！”问题描述运行统计软件，运行统计软件时出现:1、“若要运行此应用程序，您必须首先安装.NETFramework的一下版本之一：v4.0.30319有关如何获取.NETFramework的适当版本的说