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时间:2018-10-23
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1、统计软件常见问题总结目录统计软件常见问题总结110软件下载111软件安装111001一个问题阻止windows正确检索此机器的许可证。111002运行操作系统补丁时,安装程序无法继续进行。111003应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。211004操作系统补丁已经安装,运行统计软件时出现如图提示内容。211005配置ODBC数据源SqlExpress是发生错误。412软件升级412001安装升级包时,提示无法打开登录所请求的数据库。412002升级包安装过程中,窗口提示“MSSQLSERVER存在”,升级无法进行。513软件配置51
2、3001导入代码时,导入失败。513002加载文件有误,无法导入。613003导入编码失败,提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。613004创建账号时,“创建用户向导”一侧为空白。714数据录入814001软件无法实现保存功能,点击保存,提示“服务器XXX上的MCDTC不可用”。814002保存112表时,提示“从字符串转换XXX,转换失败”。814003数据保存后出现“-1000”的提示。914004表格列表中出现重复表的问题。914005浮动行表模板导入问题。1014006填写数据类型有误。1014007无法找到inst
3、anceID1114008在浮动行表导入或点开表格时提示序列不包含任何元素。1115数据上报接收1215001需要审批的办学类型无法显示。1215002接收下级单位的上报文件失败,提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。1316数据导出导入1417数据校验1417001对数据进行校验时,出现约束冲突。1417002校验错误:文件不可访问,无法打开数据库。(针对北京用户)1418数据汇总1518001生成综表过录数据后,无法实现报表数据的查看。1519统计报表1619001excel导出excel版本不支持,空表,导出不属于自己的
4、表,educlient已停止工作。1620其他1720001无法打开物理文件,拒绝访问或Wxwinter.Develop已停止工作。1720002目录查找失败,出现操作系统错误,拒绝访问。1720003登录软件时,提示“服务没有有开启”。1820004无法打开登录所请求的数据库。1920005提示系统缺少2014年数据库。1920006数据库查询失败:对象名无效。2020007在数据库‘master’中拒绝了CREATEDATABASE权限。2020008文件“D:EDUDBedudata2015db.mdf”已压缩,但未驻留在只读数据库或
5、文件组中。2120009业务问题2210软件下载11软件安装11001一个问题阻止windows正确检索此机器的许可证。问题描述升级补丁安装后,出现提示“一个问题阻止windows正确检索此机器的许可证。错误代码XXXX”。操作步骤第一步建议使用正版的Windows7及以上操作系统,或更换系统及其他电脑后再试。注意事项安装升级补丁后出现此提示,是由于您的电脑操作系统为非正版系统所致。11002运行操作系统补丁时,安装程序无法继续进行。问题描述安装SetupRuntime的系统组件时发生错误。在成功安装所有系统组件之前,安装程序无法继续进行。操作
6、步骤第一步尝试手动安装操作系统补丁包内未安装成功的组件。第二步如果执行第一步失败,建议重装操作系统或换用其他电脑后再试。注意事项在运行操作系统补丁时,出现如图所示情况,应该是电脑操作系统不满足补丁运行所需的条件。11003运行统计软件,出现应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。问题描述运行统计软件,出现“应用程序正常初始化(0xc0000135)失败”。操作步骤第一步请先安装“教育统计软件运行环境操作系统补丁”。注意事项出现此种提示,是由于没有安装操作系统补丁所致。11004操作系统补丁已经安装,运行统计软件时出现:1、“若要运行此应
7、用程序,您必须首先安装.NETFramework的一下版本之一:v4.0.30319有关如何获取.NETFramework的适当版本的说明,请与应用程序发行者联系。”;2、“数据库‘eduData20XXDB’的版本为661,无法打开,此服务器支持611版及更低版本。不支持降级路径。无法打开新数据库‘eduData20XXDB’。CREATEDATABASE中止。”;3、“SQLEXPRESS未安装或未运行”;4、“为检测到运行的SQLSERVER服务,安装系统补丁包或开启SQLSERVER服务!”问题描述运行统计软件,运行统计软件时出现:1、
8、“若要运行此应用程序,您必须首先安装.NETFramework的一下版本之一:v4.0.30319有关如何获取.NETFramework的适当版本的说
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